/ / Cách thiết lập lại hộp Roku hoặc thanh truyền trực tuyến của bạn

Cách thiết lập lại hộp Roku hoặc thanh truyền trực tuyến của bạn

Những gì để biết

  • Khởi động lại Roku: Chọn Hệ thống > Khởi động lại hệ thống > Khởi động lại. Nếu bị đóng băng, hãy nhấn Trang Chủ nút 5 lần + mũi tên lên + Tua lại + Nhanh về phía trước.
  • Khôi phục cài đặt gốc: Đi tới Cài đặt > Hệ thống > Thiết lập hệ thống nâng cao > Khôi phục cài đặt gốc. Chọn Đặt lại kết nối mạng để thiết lập lại mạng.
  • Đặt lại điều khiển từ xa: Rút phích cắm Roku và lắp lại pin điều khiển từ xa. Nếu nó có nút Liên kết / Ghép nối, hãy nhấn vào nút đó.

Các thiết bị phát trực tuyến Roku là một cổng vào một thế giới nội dung xem, nhưng đôi khi bạn gặp sự cố và phải khắc phục sự cố. Nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Roku của mình, bạn có một số tùy chọn: khởi động lại thiết bị, thực hiện khôi phục cài đặt gốc, đặt lại kết nối mạng hoặc đặt lại điều khiển từ xa. Chúng tôi sẽ cho bạn biết cách thực hiện từng loại.





Cách khởi động lại hệ thống Roku

Điều này tương tự như tính năng khởi động lại trên PC của bạn; khởi động lại hệ thống sẽ tắt và bật lại thiết bị Roku của bạn. Điều này có thể, hoặc có thể không sửa chữa bất kỳ vấn đề nào. Vì hộp và gậy phát trực tuyến Roku không có nút bật / tắt, ngoại trừ TV Roku 4 và Roku, đây là cách duy nhất để khởi động lại hệ thống.




Khởi động lại hệ thống không thay đổi bất kỳ cài đặt nào, thay đổi ứng dụng / thư viện nội dung hoặc xóa thông tin tài khoản của bạn, nhưng có thể khắc phục sự cố nhỏ mà bạn đang gặp phải, chẳng hạn như đóng băng.

Sử dụng điều khiển từ xa của Roku, bạn có thể thực hiện khởi động lại hệ thống bằng các bước sau:


  1. Từ Màn hình chính đi đến Hệ thống.


  2. Cuộn xuống và nhấp vào Khởi động lại hệ thống.


  3. Lựa chọn Khởi động lại.

  4. Chờ vài phút để Roku tắt và bật, sau đó hiển thị trang chủ của bạn.


  5. Kiểm tra xem các tính năng bạn gặp sự cố hiện có hoạt động bình thường hay không.


Bạn cũng có thể rút dây nguồn của Roku và cắm lại, nhưng tùy chọn khởi động lại hệ thống cho phép bạn ở trên ghế của mình.

Cách khởi động lại Frozen Roku

Nếu Roku của bạn bị đóng băng, bạn có thể thực hiện khởi động lại hệ thống bằng cách làm theo các bước sau bằng điều khiển từ xa:


  1. Nhấn nút Trang Chủ nút 5 lần.


  2. Nhấn nút Mũi tên lên Một lần.


  3. Nhấn nút Tua lại nút hai lần.


  4. Nhấn nút Nhanh về phía trước nút hai lần.


  5. Quá trình khởi động lại sẽ bắt đầu, mặc dù có thể mất vài giây.


Cách khôi phục cài đặt gốc cho Roku – Phương pháp mềm

Trước khi sử dụng tùy chọn này, điều quan trọng cần lưu ý là các thay đổi sau sẽ xảy ra trên thiết bị Roku của bạn:


  • Sở thích cá nhân bị xóa.
  • Thiết bị Roku của bạn được hủy liên kết khỏi tài khoản Roku của bạn.
  • Roku được đặt lại về cách ban đầu, có nghĩa là bạn sẽ phải thực hiện lại quá trình thiết lập ban đầu.


Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng phương pháp mềm, hãy làm theo các bước sau:


  1. Nhấn nút Trang Chủ trên điều khiển từ xa Roku của bạn.


  2. Cuộn lên hoặc xuống và chọn Cài đặt.


  3. Lựa chọn Hệ thống > Thiết lập hệ thống nâng cao.


  4. Lựa chọn Khôi phục cài đặt gốc.

  5. Xác nhận bạn muốn tiếp tục khôi phục cài đặt gốc và nhập mã đặc biệt được cung cấp.

  6. Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ bắt đầu.


Cách khôi phục cài đặt gốc cho Roku – Phương pháp cứng

Nếu khởi động lại hệ thống và khôi phục cài đặt gốc mềm không thực hiện được công việc hoặc TV, hộp hoặc thanh Roku của bạn không phản hồi các lệnh từ xa của bạn, lựa chọn cuối cùng của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc phần cứng.


  1. Tìm cài lại trên Roku TV, thanh phát trực tuyến hoặc hộp của bạn.

    Roku

  2. Nhấn và giữ cài lại trong khoảng 20 giây.


  3. Khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, đèn báo nguồn trên thiết bị Roku sẽ nhấp nháy nhanh chóng. Phát hành cài lại cái nút.


Cách đặt lại Roku TV mà không cần nút đặt lại

Nếu bạn có Roku TV và nó không có nút đặt lại, bạn vẫn có thể đặt lại bằng các bước sau:


  1. Nhấn nút Người câmSức mạnh nút trên tivi.


  2. Trong khi giữ các nút nói trên, hãy rút dây nguồn của TV và cắm lại.


  3. Nhả các nút khi màn hình khởi động của TV quay trở lại.


  4. Tiến hành qua Thiết lập có hướng dẫn để nhập lại thông tin tài khoản và cài đặt của bạn.


Đặt lại kết nối mạng

Nếu gặp sự cố với việc duy trì kết nối Wi-Fi, bạn có thể thiết lập lại kết nối mạng Wi-Fi mà không cần thay đổi phần còn lại của cài đặt Roku.


Dưới đây là các bước:


  1. Từ Trang chủ đi đến Cài đặt.


  2. Lựa chọn Hệ thống > Thiết lập hệ thống nâng cao.


  3. Lựa chọn Đặt lại kết nối mạng.

  4. Lựa chọn Đặt lại kết nối, thao tác này sẽ xóa tất cả thông tin kết nối Wi-Fi hiện tại.


  5. Đi đến Cài đặt > Mạng > Thiết lập một kết nối mới và nhập lại thông tin tài khoản Wi-Fi của bạn.


Đặt lại Điều khiển từ xa Roku

Nếu điều khiển từ xa Roku của bạn không hoạt động với thiết bị Roku của bạn trước hoặc sau khi khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc, hãy rút / cắm lại thiết bị Roku và lắp lại pin vào điều khiển từ xa.


Nếu điều đó không hiệu quả, hãy kiểm tra xem điều khiển từ xa của bạn có Liên kết / Ghép nối cái nút.




Nhấn nút Liên kết / Ghép nối cái nút. Đảm bảo rằng thiết bị Roku của bạn đang bật và xem liệu bạn có thể thiết lập lại việc ghép nối điều khiển từ xa và Roku của mình hay không.


Nếu điều khiển từ xa của bạn không có nút liên kết, điều đó có nghĩa là điều khiển từ xa IR tiêu chuẩn yêu cầu kết nối tầm nhìn rõ ràng với thiết bị Roku của bạn và không thể thiết lập lại từ điều khiển. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra pin và đảm bảo không có vật cản nào giữa điều khiển từ xa và thiết bị Roku của bạn.



Phải làm gì nếu không có gì hoạt động

Nếu không có tùy chọn nào ở trên giải quyết được vấn đề của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Roku để được hướng dẫn hoặc tư vấn thêm.


Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *