3 cách hàng đầu để khắc phục Skype Translator không hoạt động trên thiết bị di động và Windows

Skype là một công cụ gọi thoại và video phổ biến với các tính năng tuyệt vời. Nếu bạn phải giao tiếp với những người nói một ngôn ngữ hoàn toàn khác với ngôn ngữ của bạn, tính năng Dịch của Skype sẽ loại bỏ rào cản ngôn ngữ bằng cách dịch các tin nhắn và cuộc gọi của bạn sang ngôn ngữ ưa thích của bạn. Giống như các tính năng khác của Skype, Dịch trong ứng dụng thường không hoạt động. Trong hướng dẫn này, chúng tôi nêu bật ba (3) bản sửa lỗi đơn giản và dễ dàng để làm cho Trình dịch Skype hoạt động trên thiết bị di động và Windows.

Đó là một điều khiến toàn bộ ứng dụng không hoạt động và điều khác là một phần hoặc tính năng trong ứng dụng ngừng hoạt động hoặc đôi khi trục trặc. Bạn có thể thử các thao tác thông thường là Khởi động lại, Đặt lại và Cài đặt lại. Nếu bạn chỉ gặp sự cố khi sử dụng tính năng Dịch của ứng dụng, thì hãy tiếp tục các phương pháp bên dưới.

1. Bật lại cuộc hội thoại đã dịch

Bạn muốn đảm bảo rằng các dịch vụ dịch thuật của Skype được bật trên ứng dụng Skype của mình cho cuộc trò chuyện bạn muốn được dịch sang ngôn ngữ khác. Nếu có, hãy tắt tính năng này và bật lại. Để bật cuộc trò chuyện đã dịch trên Skype, hãy làm theo các bước bên dưới.

Trên Windows

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Skype của bạn và nhấp chuột phải vào cuộc trò chuyện bạn muốn dịch.

Bước 2: Chọn Xem hồ sơ.

Bước 3: Cuộn xuống cuối phần Hồ sơ và chọn tùy chọn ‘Gửi Yêu cầu Dịch’.

Bạn sẽ thấy thông báo ‘Đã gửi yêu cầu dịch’.

Trên điện thoại di động

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Skype trên thiết bị Android hoặc iOS của bạn và nhấn và giữ cuộc trò chuyện bạn muốn dịch.

Bước 2: Tiếp theo, chọn Xem hồ sơ.

Bước 3: Cuộn xuống cuối trang Hồ sơ và chọn tùy chọn ‘Gửi yêu cầu dịch’.

Thông báo ‘Yêu cầu dịch đã được gửi’ sẽ được hiển thị.

Bây giờ, đây là nơi có thể phát sinh sự cố với Trình dịch của Skype không hoạt động. Nếu bên kia không chấp nhận yêu cầu Dịch của bạn, trình dịch Skype sẽ không hoạt động cho cả văn bản và cuộc gọi. Điều đó nói rằng, hãy đảm bảo rằng người liên hệ của bạn chấp nhận yêu cầu Dịch của bạn. Nếu họ không nhận được bất kỳ yêu cầu nào, bạn có thể hủy yêu cầu bạn đã gửi trước đó và gửi lại yêu cầu mới.

Nhấn vào nút Hủy bên cạnh thông báo ‘Đã gửi yêu cầu dịch’ và gửi lại yêu cầu.

2. Sửa chữa và Đặt lại Skype

Nếu Skype Translation vẫn không hoạt động, bạn có thể hướng dẫn hệ điều hành Windows của mình sửa chữa ứng dụng và khắc phục bất kỳ sự cố nào khiến ứng dụng không hoạt động bình thường. Nếu việc sửa chữa Skype không làm cho Trình dịch của nó hoạt động, hãy tiến hành đặt lại ứng dụng để mọi thứ trở lại theo thứ tự. Làm theo các bước dưới đây để hoàn thành.

Bước 1: Khởi chạy menu Cài đặt Windows và chọn Ứng dụng.

Bước 2: Cuộn xuống cuối trang ‘Ứng dụng & tính năng’ và nhấp vào Skype.

Bước 3: Tiếp theo, nhấp vào Tùy chọn nâng cao.

Bước 4: Bây giờ, hãy nhấp vào Sửa chữa và đợi trong vài giây.

Kiểm tra xem chức năng Translator hiện có hoạt động với liên hệ của bạn hay không. Nếu không, hãy tiến hành đặt lại ứng dụng bằng cách nhấp vào nút Đặt lại.

3. Cập nhật Skype

Cập nhật Skype cũng có thể giúp khắc phục sự cố Trình dịch của Skype. Quan trọng hơn, bạn cũng nên đảm bảo rằng liên hệ có tin nhắn và cuộc gọi bạn muốn dịch cũng đã được cài đặt phiên bản Skype mới nhất trên thiết bị của họ. Đó là bởi vì dịch vụ Dịch thuật của Skype hoạt động theo mô hình đường hai chiều. Người liên hệ của bạn có thể không nhận được lời mời dịch các cuộc trò chuyện của bạn nếu họ không chạy phiên bản Skype mới nhất.

Trên PC

Truy cập Microsoft Store trên máy tính Windows của bạn để cập nhật ứng dụng Skype và yêu cầu người liên hệ của bạn làm tương tự.

Cập nhật Skype (Microsoft Store)

Trên điện thoại di động

Nếu bạn sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android, hãy khởi chạy ứng dụng Cửa hàng Play và cập nhật ứng dụng Skype của bạn. Đối với người dùng iPhone và iPad, hãy cập nhật Skype từ App Store.

Cập nhật Skype (Android)

Cập nhật Skype (iOS)

Hãy nhớ nói với người liên hệ của bạn để cập nhật ứng dụng của họ.

Một lý do khác tại sao bạn nên (thường xuyên) cập nhật ứng dụng Skype của mình là để loại bỏ các lỗi có thể khiến tính năng Dịch không hoạt động. Dịch thuật Skype có thể không hoạt động nếu bản dựng mang tính năng bị lỗi / bị lỗi. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải đợi cho đến khi Microsoft đưa ra bản sửa lỗi cho sự cố.

Tiếp tục chuỗi giải pháp trên diễn đàn của Microsoft, một Cố vấn độc lập đã xác nhận rằng vấn đề với Trình dịch của Skype là một vấn đề chung và Microsoft vẫn chưa khắc phục được. Vì vậy, bạn chỉ có thể phải chờ đợi.

Giao tiếp mà không có rào cản

Dịch thuật của Skype, không nghi ngờ gì, là một tính năng tuyệt vời. Tuy nhiên, sự không ổn định của nó là điều đáng buồn – ít nhất là đối với những người sử dụng nó rất thường xuyên. Thông thường, phương pháp số 1 và phương pháp số 2 được liệt kê ở trên sẽ sửa chữa tính năng Dịch của Skype và làm cho nó hoạt động trở lại nếu sự cố là do thiết bị của bạn hoặc ứng dụng Skype. Nếu dịch vụ Dịch thuật Skype bị trục trặc hoặc bị lỗi từ phía Microsoft, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc đợi cho đến khi bản cập nhật được phát hành để sửa chữa tính năng này. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các lựa chọn thay thế gọi điện video khác cung cấp dịch vụ dịch thuật.