/ / Cách khắc phục Google Duo không hoạt động trên Android và iOS

Cách khắc phục Google Duo không hoạt động trên Android và iOS

Google Duo đang giúp mọi người kết nối với bạn bè và gia đình của họ. Hiện tại, tình huống COVID-19 đã buộc hàng triệu người phải ở trong nhà và Duo sẽ đến để giải cứu cho chúng tôi. Để đối phó với sự gia tăng nhu cầu cuộc gọi điện video nhóm, Google đã cập nhật Duo để hỗ trợ tối đa 12 người tham gia từ 8 người trong cuộc gọi điện video nhóm. Điều đó thật tuyệt, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu Google Duo đột nhiên ngừng hoạt động trên Android hoặc iPhone của bạn?


Khắc phục Google Duo không hoạt động

Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục nhiều sự cố thường gặp dẫn đến Google Duo không hoạt động trên điện thoại của bạn. Cho dù bạn không thể khởi chạy ứng dụng, kết nối cuộc gọi hoặc đối mặt với các vấn đề về chất lượng cuộc gọi video / âm thanh, các giải pháp được đề xuất của chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục ứng dụng.

Hãy bắt đầu nào.

1. Sự cố kết nối Google Duo

Đây là một số bước cơ bản nhất cần được kiểm tra. Bạn nên bắt đầu với kết nối Wi-Fi của mình và cũng thử dữ liệu di động để kiểm tra chéo, đề phòng. Bạn cũng có thể thử kết nối với các mạng Wi-Fi khác nếu có hoặc thậm chí sử dụng điện thoại thông minh khác làm điểm phát sóng Wi-Fi.


Khắc phục Google Duo không hoạt động 1

Nếu Wi-Fi được kết nối và hoạt động, bạn nên kiểm tra tốc độ và băng thông khả dụng của nó. Bạn có thể sử dụng một ứng dụng như Fast hoặc Speedtest để kiểm tra. Các cuộc gọi hội nghị truyền hình, tùy thuộc vào số lượng người tham gia, có thể tiêu tốn nhiều băng thông và nhìn chung cần kết nối internet tốc độ cao ổn định.

2. Chế độ tiết kiệm dữ liệu

Nếu băng thông hoặc tốc độ tiếp tục có vấn đề, bạn có thể thử chế độ tiết kiệm dữ liệu trong ứng dụng Duo. Nhấn vào menu ba chấm để mở Cài đặt và nhấn vào Cài đặt cuộc gọi.


Khắc phục Google Duo không hoạt động 10

Khắc phục Google Duo không hoạt động 11

Bật chế độ Tiết kiệm dữ liệu rồi thử lại. Kiểm tra xem ứng dụng Duo có hoạt động trở lại hay không và bạn có thể vừa thực hiện vừa nhận cuộc gọi. Lưu ý rằng chất lượng sẽ giảm xuống nhưng mặt khác, giao tiếp quan trọng hơn trong những thời điểm khó khăn này.

5. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

Dữ liệu cũ hoặc bị hỏng có thể dẫn đến sự cố Google Duo không hoạt động. Giải pháp là một trong những giải pháp đơn giản. Mở Cài đặt> Ứng dụng> Quản lý ứng dụng, tìm kiếm ứng dụng Duo và mở nó.


Khắc phục Google Duo không hoạt động 7

Khắc phục Google Duo không hoạt động 8

Nhấn vào tùy chọn Xóa dữ liệu, khi nó xuất hiện trên điện thoại của bạn. Bạn cũng có thể xóa Bộ nhớ cache. Khởi động lại ứng dụng Duo và kiểm tra xem ứng dụng này có đang hoạt động bình thường hay không.

6. Làm sạch Cài đặt lại

Vấn đề là như thế này. Bạn không thể gỡ cài đặt Google Duo vì nó được cài đặt sẵn trên hầu hết các điện thoại Android. Nếu bạn đã cài đặt riêng hoặc chưa được cài đặt sẵn trên thiết bị của bạn (Android), hãy làm theo điểm 5 ở trên rồi gỡ cài đặt Duo.


Khắc phục Google Duo không hoạt động 9

Tại sao? Điều đó làm là xóa tất cả các tệp bộ nhớ cache và dữ liệu bị hỏng trước khi bạn bắt đầu cài đặt mới. Nếu không, dữ liệu cũ sẽ mang lại các lỗi cũ và lỗi cùng với nó. Không có cách nào để xóa dữ liệu bộ nhớ cache trên điện thoại iOS. Vì vậy, đừng đi tìm kiếm như được nêu ra.

Một lợi ích khác của bước này là Duo sẽ được cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng. Điều đó có thể giúp loại bỏ các lỗi và lỗi đã biết, đồng thời mang lại các bản sửa lỗi về hiệu suất và độ ổn định. Nếu bạn không thể gỡ cài đặt Duo, hãy kiểm tra các bản cập nhật trong Cửa hàng Play. Đối với người dùng iOS, bạn nên kiểm tra bản cập nhật ứng dụng Google Duo trên App Store.

Thực hiện Duo

Đó là một trường hợp kinh điển về chính sách đặt tên tồi. Google Duo được khởi chạy ban đầu với cách gọi riêng lẻ, do đó có tên. Nó hỗ trợ tối đa 12 người tham gia bây giờ nhưng cái tên vẫn còn hơi khó hiểu. Dù bằng cách nào, nó cũng được cài đặt sẵn trên hầu hết các điện thoại Android. Đây là một ứng dụng tuyệt vời không có quảng cáo và bạn có thể thoải mái gọi điện video cho những người bạn ở gần và quen.

Tôi hy vọng một trong các giải pháp trên phù hợp với bạn và Google Duo hiện đang hoạt động trên điện thoại thông minh Android hoặc iOS của bạn. Nếu bạn tìm thấy cách khác để khắc phục sự cố, hãy chia sẻ với chúng tôi trong phần nhận xét bên dưới. Nó có thể giúp một số độc giả khác của chúng tôi.

Tiếp theo:

Google Duo phù hợp với các cuộc gọi điện video nhưng Houseparty thậm chí còn tốt hơn vì nó cho phép bạn chơi trò chơi. Dưới đây là so sánh chuyên sâu của chúng tôi về cả hai ứng dụng gọi điện video.

Cập nhật lần cuối vào ngày 4 tháng 5 năm 2020


Bài viết trên có thể chứa các liên kết liên kết giúp hỗ trợ smartreviewaz. Tuy nhiên, nó không ảnh hưởng đến tính toàn vẹn biên tập của chúng tôi. Nội dung vẫn không thiên vị và xác thực.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *