Ứng dụng đi xe nào thu thập nhiều dữ liệu nhất về bạn?
Taxi là tin cũ. Nếu bạn muốn di chuyển, bạn có nhiều khả năng sử dụng một ứng dụng gọi xe như Uber, Lyft hoặc Bolt.
Nhưng trong khi các ứng dụng này đưa bạn đến nơi bạn muốn, chúng đi kèm với một chi phí ẩn khác: dữ liệu. Đúng rồi; khi bạn sử dụng ứng dụng gọi xe, bạn đang đi từ A đến B, nhưng ứng dụng đặt xe đang thu thập và đối chiếu dữ liệu của bạn trong quá trình này.
Lượng dữ liệu được thu thập và cách dữ liệu đó được sử dụng khác nhau giữa các công ty dịch vụ gọi xe, như bạn có thể mong đợi. Vậy, ứng dụng gọi xe nào thu thập nhiều dữ liệu nhất về bạn?
Mục Lục
Ứng dụng đi xe nào thu thập nhiều dữ liệu cá nhân nhất?
Báo cáo gần đây của Surfshark cho thấy ứng dụng đặt xe GrabTaxi thu thập nhiều dữ liệu nhất, thu thập dữ liệu về 27 trong số 32 điểm dữ liệu có thể có. Hơn nữa, GrabTaxi lấy dữ liệu nhiều hơn gần mười lần so với ứng dụng xếp hạng thấp nhất, Rapido.
Nghiên cứu đã lấy 30 ứng dụng từ App Store của Apple và xem xét kỹ các phương pháp thu thập dữ liệu của họ. Sau đó, nó đã lấy 32 loại dữ liệu khác nhau được App Store đo lường và tạo ra một chỉ mục dữ liệu hữu ích, xếp hạng từng ứng dụng gọi xe có sẵn theo lượng dữ liệu cá nhân mà họ thu thập được.
Mỗi ứng dụng nhận được:
-
Một điểm cho dữ liệu không được liên kết với danh tính của người dùng
-
Hai điểm cho dữ liệu có thể được liên kết với danh tính của người dùng
-
Ba điểm cho dữ liệu có thể theo dõi người dùng trên các ứng dụng và trang web
Sử dụng các chỉ số thu thập dữ liệu của Surfshark, GrabTaxi đã ghi được 114 điểm. Đối thủ gần nhất là Yandex Go với 81 điểm, tiếp theo là dịch vụ đặt xe nổi tiếng nhất thế giới, Uber, với 80 điểm.
Uber và Lyft thu thập dữ liệu cá nhân nào?
Với 80 điểm, Uber đứng thứ ba trong bảng xếp hạng thu thập dữ liệu gọi xe của Surfshark. Tuy nhiên, đối thủ cạnh tranh Lyft đang ở vị trí thấp hơn trong danh sách, tích lũy được 47 điểm. Mặc dù điều đó có vẻ như là một sự khác biệt lớn, nhưng điều đáng xem xét là cả hai công ty đều thu thập dữ liệu tương tự về người dùng của họ.
Cả Uber và Lyft đều thu thập thông tin nhạy cảm của người dùng (thông tin nhạy cảm có thể bao gồm chủng tộc, dân tộc, khuynh hướng tình dục, thông tin mang thai, sinh con, niềm tin tôn giáo, chính trị và triết học, tư cách thành viên công đoàn, thông tin di truyền hoặc dữ liệu sinh trắc học).
Trên thực tế, nghiên cứu cho thấy mặc dù Lyft ghi được ít điểm hơn, nhưng nó thực sự thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn hơn một chút, như bảng dưới đây. Tuy nhiên, sự khác biệt là ở cách một trong hai công ty sử dụng dữ liệu đó sau khi được thu thập. Điểm số cao hơn của Uber cho thấy tỷ lệ thu thập dữ liệu cao hơn liên quan đến danh tính của người dùng và dữ liệu được sử dụng để theo dõi người dùng trên các ứng dụng và dịch vụ khác.
Ứng dụng đi xe nào thu thập dữ liệu người dùng ít nhất?
Vì vậy, nếu đó là những ứng dụng gọi xe thu thập nhiều dữ liệu nhất, thì ứng dụng nào là cơ sở của quyền riêng tư cá nhân? Được rồi, vì vậy có thể không hoàn toàn đạo đức và tránh né tất cả dữ liệu cá nhân, nhưng có hai công ty đạt điểm dưới mười: Taxi EU với 7 và Rapido với 6.
Rapido, một dịch vụ gọi xe của Ấn Độ, chỉ yêu cầu ba thông tin: vị trí, tên người dùng và số điện thoại. Tương tự, Taxi EU cũng yêu cầu như vậy, mặc dù cũng thu thập dữ liệu phân tích về hiệu suất, mức sử dụng, v.v.
Nói một cách đơn giản, các ứng dụng gọi xe không cần phải thu thập nhiều dữ liệu hơn mức yêu cầu, vì các dịch vụ này cho thấy rằng có thể gọi thang máy từ A đến B mà không cần cung cấp thông tin cá nhân của bạn.
Tại sao ứng dụng Ride-Hailing thu thập dữ liệu? Bạn có thể bảo vệ dữ liệu của mình không?
Có hai lý do chính khiến các công ty này thu thập dữ liệu người dùng: để cải thiện dịch vụ của họ và tạo thêm doanh thu. Giống như đại đa số các ứng dụng (không chỉ gọi xe), thông tin cá nhân dễ dàng được bán cho các nhà quảng cáo, những người có thể mua dữ liệu đi kèm và tìm ra thông tin bạn có thể muốn xem hoặc mua trực tuyến.
Chặn và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi ứng dụng gọi xe hoàn toàn là một việc khác. Hầu hết các ứng dụng yêu cầu thông tin cá nhân của bạn để hoạt động (tuổi, vị trí, tên, số, v.v.) và bạn cung cấp thông tin dễ dàng truy cập khi bạn bắt đầu chuyến xe và đi đến điểm đến của mình.
Vì vậy, nếu bạn muốn sự riêng tư, có lẽ một ứng dụng gọi xe không dành cho bạn. Có lẽ lần sau, đi … taxi?
Đọc tiếp
Giới thiệu về tác giả
