Flock muốn trở thành một giải pháp một cửa cho tất cả các doanh nghiệp

Từ một công cụ truyền thông khác, Flock hiện đang hướng tới mục tiêu trở thành một hệ sinh thái tích hợp cho các doanh nghiệp. Mặc dù có một số dịch vụ được kết nối mà nó phải cung cấp, nhưng thương hiệu đang xem xét việc mở rộng danh mục đầu tư của mình, chủ yếu là để đáp ứng nhu cầu rộng lớn và đa dạng của các doanh nghiệp trên toàn cầu.

Mặc dù có sự cạnh tranh trong lĩnh vực này, nhưng nhóm tại Flock có lý do chính đáng để tin vào điều này và chiến lược mới sẽ giúp tạo dấu ấn với tư cách là nhà cung cấp giải pháp, thay vì chỉ là một công cụ khác để hỗ trợ giao tiếp nội bộ.

Flock gần đây đã công bố một bộ ứng dụng khổng lồ mà các doanh nghiệp có thể tích hợp vào công cụ giao tiếp kinh doanh này để cung cấp nhiều chức năng hơn cho người dùng.

Trong tương lai, danh mục đầu tư này sẽ được mở rộng để cung cấp nhiều dịch vụ kết nối hơn cho các doanh nghiệp.

Tại sao lại là Giải pháp Một cửa?

Không có đủ công cụ có sẵn để thực sự đảm bảo rằng các cá nhân trong tổ chức đều ở trên cùng một trang.

Tối ưu hóa các quy trình và hoạt động kinh doanh là chìa khóa thành công và với bộ công cụ hiện tại có sẵn cho người dùng, rất khó để đạt được điều đó. Giám đốc điều hành Bhavin Turakhia tại Flock tin chắc rằng “Không có đủ công cụ có sẵn để thực sự đảm bảo rằng các cá nhân trong tổ chức đều ở trên cùng một trang”.

Với Flock, có thể có khả năng giải đáp những vấn đề này theo cách hiệu quả hơn.

Hầu hết các tổ chức dựa vào email hoặc một số dạng công cụ truyền thông khác để có luồng thông tin nhanh hơn trong tổ chức.

Tuy nhiên, hiệu quả trong hoạt động sẽ giảm xuống khi các công cụ truyền thông không được liên kết với nhau hoặc không tương tác được với nhau.

Whatsapp ngày nay là một trong những công cụ được sử dụng rộng rãi nhất để liên lạc nội bộ và lý do cho sự phổ biến của nó là tính dễ sử dụng gắn liền với nó. Người dùng đã ở trên đó và bằng cách thêm một nhóm, ngay cả giao tiếp kinh doanh cũng có thể được thực hiện thông qua nó.

Nhưng vấn đề nảy sinh khi có nhu cầu về các dịch vụ khác hoạt động song song với nó và đó là nơi mọi thứ bắt đầu đổ vỡ.

Để giải quyết vấn đề này, Flock đã nghĩ ra chiến lược ứng dụng và cho phép người dùng tích hợp các ứng dụng mà mọi người thường sử dụng trong khi làm việc. Với điều này, nếu cần tích hợp một dịch vụ để giải quyết sự cố, thời gian quay vòng nhanh hơn nhiều.

Flock muốn khác biệt như thế nào?

Hiện tại Flock có gần 60 ứng dụng có thể được tích hợp với các dịch vụ của nó để hoạt động liền mạch. Lợi ích của ứng dụng không chỉ được hưởng bởi người tích hợp ứng dụng mà còn với các thành viên trong nhóm trên cùng một nhóm.

Một ví dụ điển hình là tích hợp ứng dụng Uber với Flock. Với sự tích hợp ứng dụng này, người dùng có thể chỉ cần đặt chỗ và thậm chí theo dõi chuyến đi của họ từ trong cuộc trò chuyện.

Đây chỉ là một ví dụ và có nhiều ứng dụng như vậy mà các tổ chức sử dụng hàng ngày đã được đưa vào Flock.

Chúng tôi muốn thực hiện từng bước trong ngày làm việc của bạn và cố gắng đảm bảo rằng chúng tôi xóa các quy trình bắt buộc mà mọi người phải theo dõi này.

Trong tương lai, Flock hướng tới mục tiêu trở thành giải pháp một cửa cho tất cả các doanh nghiệp.

Để làm được điều này, công ty đang có kế hoạch bao gồm các công cụ cho phép các nhà quản lý và trưởng nhóm giám sát các nhóm và quản lý vi mô các hoạt động của nhân viên từ bên trong ứng dụng.

“Chúng tôi muốn thực hiện từng bước trong ngày làm việc của bạn và cố gắng đảm bảo rằng chúng tôi loại bỏ những quy trình bắt buộc mọi người phải theo dõi này”, Bhavin nói thêm.

Để làm được như vậy, Flock hướng tới việc tích hợp tất cả các mô-đun quan trọng của quy trình kinh doanh ngay trong chính công cụ giao tiếp, thông qua các ứng dụng.

“Một số sản phẩm mà chúng tôi sẽ sớm tung ra trong vài tháng tới sẽ thực sự cho phép tự động hóa các quy trình làm việc khác nhau trong một tổ chức mà các đối thủ cạnh tranh hiện không hỗ trợ”, Bhavin nói thêm.

Chúng có thể liên quan đến Nhân sự, Y tế, Quản lý nghỉ việc, Phúc lợi của nhân viên, tất cả đều thông qua hệ sinh thái ứng dụng.

Hệ điều hành Flock là gì?

Về cơ bản, Flock là một công cụ giao tiếp và cộng tác, tuy nhiên, với sự trợ giúp của các ứng dụng tích hợp, chức năng bổ sung sẽ được cung cấp. Việc tích hợp ứng dụng không phải là một cái gì đó hoàn toàn mới vì các phần mềm như Slack cũng cung cấp các tính năng tương tự.

Một điều mà Flock thực sự tự hào là cách mọi thứ đã được đơn giản hóa cho những gì cơ bản nhất của người dùng và điều đó có ý nghĩa quan trọng.

Toàn bộ khái niệm về hệ điều hành bắt nguồn từ ý tưởng cho phép các nhà sản xuất ứng dụng bên thứ ba tạo ứng dụng cho Flock. Bằng cách này, các nhà sản xuất ứng dụng phổ biến có thể tạo các mô-đun nhỏ hơn mang lại chức năng tương tự cho Flock.

Bất kỳ người dùng nào cũng có thể tự do tạo ứng dụng cho Flock, Sau khi hoàn tất, họ có thể chọn đặt nó ở chế độ công khai hoặc sử dụng nó cho nhóm của riêng họ và Flock hỗ trợ điều đó.

Nhưng điều này còn tiến một bước xa hơn và như Bhavin đã nói với Guiding tech, “Bất kỳ người dùng nào có bí quyết bắt buộc đều có thể tạo ứng dụng cho Flock miễn phí. Sau khi hoàn tất, họ có thể chọn công khai hoặc sử dụng nó cho nhóm của họ và Flock hỗ trợ điều đó”.

Vì vậy, về cơ bản, nếu bạn cần một công cụ cụ thể hữu ích cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể tạo một ứng dụng và sử dụng nó mà không cần đợi nhà phát triển tạo ra nó hoặc đưa họ làm nó cho những người dùng khác.

Làm thế nào để mang lại sự thay đổi?

Con người nói chung không thực sự đón nhận sự thay đổi một cách tích cực và đó là lý do tại sao hầu hết nhân viên sử dụng các phương tiện giao tiếp dễ dàng nhất có sẵn cho họ.

Whatsapp là một trong những ứng dụng đóng vai trò là phương tiện để giao tiếp giữa các nhân viên. Và để phá bỏ thói quen này, đó là một nhiệm vụ khó khăn lớn.

Flock có một cách tiếp cận khách hàng độc đáo và Bhavin tin rằng “Lợi thế của Flock là chúng tôi có cả phương pháp tiếp cận từ trên xuống và từ dưới lên. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ đến gặp CIO để thuyết phục họ về cách phần mềm và công cụ sẽ giúp ích cho toàn bộ tổ chức của họ và tăng năng suất. và từ quan điểm từ dưới lên, chúng tôi có những người mà bản thân họ có thể tạo ra một nhóm và bắt đầu sử dụng nó và sau đó họ trở thành những người ủng hộ nội bộ ”.

Khi ngay cả một nhóm nhỏ được tiếp xúc với những lợi ích của Flock, họ có thể tiếp tục và dạy những người khác về những lợi ích của nó và đây chính là cách mà doanh nghiệp nhìn vào việc phát triển trong tương lai.

Flock Vs Slack Vs WhatsApp

Flock không phải là công cụ duy nhất để truyền thông nội bộ ngoài kia và có những dịch vụ mà các doanh nghiệp đã tin dùng trong một thời gian dài. Nhưng có những lợi ích nào, đó là những gì? Dưới đây là một so sánh sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn.

	Đàn	Slack	WhatsApp
Cross Platfrom	Đúng	Đúng	Chỉ dành cho thiết bị di động
Tích hợp ứng dụng	Có, ứng dụng không giới hạn	Có, 10 ứng dụng	Không
Cuộc gọi video	Có, lên đến 8 người dùng	Có, tối đa 2 người dùng	Có, tối đa 2 người dùng
Quy mô nhóm	Vô hạn	Tối đa 8 người dùng	Lên đến 256 thành viên
Tích hợp Google Drive	Đúng	Đúng	Đúng
Quyền truy cập tệp G-Drive (Quản lý quyền)	Đúng	Không	Không
Hỗ trợ đa ngôn ngữ	Đúng	Không	Không
Khả năng tạo công việc	Đúng	Không	Không
Tích hợp thư	Đúng	Không	Không
Truy cập ngoại tuyến	Đúng	Không	Đúng
Khách hàng nổi bật đầy đủ trong mô hình miễn phí	Đúng	Không	Đúng
Lệnh ứng dụng Backslash	Đúng	Đúng	Không
Mã hóa phía máy chủ	Đúng	Đúng	Đúng
Định giá (Chế độ Pro)	$ 3 mỗi người dùng / tháng	Gói tiêu chuẩn $ 8 Plus Gói $ 15	Không có gói chuyên nghiệp

Cập nhật lần cuối vào ngày 8 tháng 2 năm 2018


Bài viết trên có thể chứa các liên kết liên kết giúp hỗ trợ smartreviewaz. Tuy nhiên, nó không ảnh hưởng đến tính toàn vẹn biên tập của chúng tôi. Nội dung vẫn không thiên vị và xác thực.