Dịch vụ nào tốt hơn cho khảo sát

Khi cần tạo biểu mẫu hoặc thu thập câu trả lời cho các cuộc khảo sát, Google Biểu mẫu là một trong những lựa chọn phổ biến và tiện lợi. Dịch vụ đơn giản này cho phép bạn tạo biểu mẫu một cách dễ dàng và thực tế là nó miễn phí khiến nó trở thành một phần thưởng. Tuy nhiên, nó không phải là công cụ duy nhất hiện có. Ngoài Microsoft Forms và JotForm, có một dịch vụ khác tên là Typeform.

Typeform ra mắt lần đầu vào năm 2012 và mang một giao diện hiện đại giúp quá trình điền vào biểu mẫu (và tạo chúng) trở nên thú vị.

Nhưng nếu bạn đặt chúng cạnh nhau thì dịch vụ nào phù hợp nhất với bạn? Typeform có phải là công cụ mà bạn luôn tìm kiếm không? Hoặc, Google Biểu mẫu có nên luôn là sự lựa chọn phổ biến để thực hiện các cuộc khảo sát và câu đố kỹ thuật số không?

Chà, đó là những gì chúng ta sẽ tìm hiểu hôm nay khi chúng ta so sánh một số tính năng tốt nhất của cả Google Biểu mẫu và Biểu mẫu.

Vì nó sẽ còn rất dài, chúng ta hãy nhảy thẳng vào, phải không?

Kiểm tra Google Biểu mẫu

Kiểm tra TypeForm

Các tính năng chung

Các loại câu hỏi & câu trả lời

Sự đa dạng của các loại câu hỏi là điều tách biệt một công cụ tuyệt vời với phần còn lại.

Dạng bài gồm nhiều dạng câu hỏi đa dạng. Từ các câu hỏi kiểm tra nhiều lần đơn giản đến tải lên và thả xuống tệp, nó cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn để khám phá.

Chọn một từ rất nhiều và bắt đầu thiết kế biểu mẫu của bạn.

Nếu bạn ngạc nhiên với các loại câu hỏi do Google Biểu mẫu cung cấp, bạn sẽ bị đánh gục bởi Typeform. Được rồi, tôi có thể đã phóng đại kịch bản một chút, nhưng bạn hiểu được ý chính.

Nhấp vào biểu tượng Dấu cộng và mọi thứ sẽ được tiết lộ. Từ nhiều lựa chọn và câu hỏi văn bản dài đến lựa chọn hình ảnh và xếp hạng, có rất nhiều thứ để chơi.

Và còn nhiều điều nữa trong câu chuyện. Bạn cũng có thể thêm liên kết trang web, mục nhập pháp lý và chi tiết thanh toán, những thứ còn thiếu trong Biểu mẫu

Chỉ cần nhấp vào loại câu hỏi, và nó sẽ được thêm vào biểu mẫu. Những loại câu hỏi này giúp thuận tiện cho việc thiết kế nhiều loại khảo sát và câu đố trong Typeform.

Xác thực phản hồi

Vào năm 2018, Google đã phát hành một bản cập nhật giúp bạn kiểm tra câu trả lời trước khi gửi. Ví dụ: nếu bạn có một trường được đánh dấu tuổi, bạn có thể chỉ định rằng câu trả lời chỉ có thể là một số từ 0 đến 50 (hoặc một số số khác).

Điều tương tự cũng xảy ra đối với Email, URL và câu trả lời dựa trên văn bản. Tất cả những điều này có thể được thực hiện khi bạn tạo bài kiểm tra. Phần phản hồi sẽ do Biểu mẫu đảm nhận.

Typeform có một lộ trình ngắn khi cần xác thực. Mặc dù Biểu mẫu cho phép bạn quyết định xem trường dựa trên văn bản sẽ dành cho Email, URL hay Số, nhưng Biểu mẫu sẽ tách biệt và giải quyết vấn đề ngay từ đầu bằng cách phân loại chúng thành các loại khác nhau.

Vì vậy, nếu bạn muốn một hồ sơ cụ thể là Email, Ngày tháng hoặc Số, bạn phải chỉ định loại khi bạn lập biểu mẫu.

Điều đó nói rằng, Typeform cũng đi kèm với bộ xác nhận của riêng nó. Bạn có thể chỉ định số từ tối đa trong câu hỏi ‘Văn bản dài’ hoặc số lượng tối đa của một trường số.

Nhìn chung, tôi thích cách tiếp cận của Typeform. Nó cố gắng giải quyết mọi thứ ngay từ đầu. Nhưng trong nhận thức sâu sắc, tất cả các loại câu hỏi khác nhau có thể gây nhầm lẫn cho người tạo biểu mẫu lần đầu.

Nhúng video và các phương tiện khác

Nhúng video và hình ảnh vào các biểu mẫu và khảo sát làm cho chúng trở nên hấp dẫn và lôi cuốn hơn. Điều thú vị là Google Biểu mẫu cho phép bạn thêm ảnh và video vào giữa các biểu mẫu. Vì vậy, nếu bạn muốn biểu mẫu của mình bắt đầu bằng một video đẹp hoặc một hình ảnh chào mừng nhẹ nhàng, bạn hoàn toàn có thể thực hiện được.

Phần tốt nhất là bạn có thể tải lên hình ảnh từ PC của mình hoặc bạn có thể tìm kiếm hình ảnh tương tự thông qua tùy chọn Google Tìm kiếm.

Nhưng tùy chọn mà tôi thích nhất là tích hợp Google Photos và Google Drive. Sự tích hợp này có nghĩa là miễn là bạn có quyền truy cập vào tài khoản Google của mình, bạn có thể tạo biểu mẫu của mình từ mọi nơi.

Nhưng có một chút vướng mắc. Bạn không thể thêm câu hỏi trắc nghiệm dựa trên hình ảnh.

Khi nói đến việc nhúng các mục phương tiện, Typeform cho phép bạn làm cả hai. Vâng, bạn có thể thêm video và hình ảnh vào giữa các câu hỏi trên biểu mẫu của mình. Tương tự như Google Biểu mẫu, chỉ cần chạm vào biểu tượng Hình ảnh / video sẽ thực hiện thủ thuật.

Điều thú vị là loại câu hỏi Hình ảnh cũng cho phép bạn thêm hình ảnh làm câu trả lời cho các câu hỏi trắc nghiệm. Nếu bạn có loại mục nhập như vậy trong bảng câu hỏi của mình, nó sẽ làm cho phần soạn thảo dễ dàng hơn rất nhiều.

Nhiều mẫu và chủ đề

Khi nói đến Biểu mẫu, bạn có thể tạo một bài kiểm tra từ đầu hoặc chọn một trong nhiều mẫu có sẵn. Dự kiến, giống như tất cả các sản phẩm của Google, Biểu mẫu cũng bao gồm một loạt các mẫu.

Mặc dù có ít hơn 20 mẫu, nhưng khả năng cao hơn là bạn sẽ tìm thấy một mẫu phù hợp với yêu cầu của mình.

Hiện tại, có các mẫu cho đăng ký sự kiện, đơn xin việc và lời mời dự tiệc, trong số những mẫu khác. Và một mẫu làm cho công việc tạo một bản khảo sát / câu đố dễ dàng hơn nhiều.

Và tốt, bạn cũng có thể kết hợp các mẫu này với các chủ đề hiện có để làm nổi bật giao diện.

Trái ngược với những điều trên, Typeform đi kèm với các mẫu và chủ đề đáng giá.

Bạn có thể chọn từ nhiều hình thức đã có sẵn như đơn đăng ký, hợp đồng thuê, câu đố, trong số những hình thức khác. Và phần hay nhất là hình thức đẹp và câu hỏi phù hợp với hình thức.

Ngoài những điều trên, cả hai dịch vụ đều đi kèm với tùy chọn phân nhánh. Điều này cho phép bạn hướng người dùng đến các phần cụ thể của biểu mẫu dựa trên câu trả lời.

Các tính năng không phổ biến

Nhập câu hỏi

Một trong những tính năng mới của Google Biểu mẫu là nó cho phép bạn nhập các câu hỏi từ các biểu mẫu cũ và trước đó. Điều đó sẽ hiện ra nếu bạn hỏi một loại câu hỏi cụ thể khá thường xuyên. Tính năng này đủ hiệu quả để giúp bạn tiết kiệm thời gian về lâu dài.

Nhấp vào biểu tượng Nhập câu hỏi (thứ hai từ trên cùng), chọn một biểu mẫu cũ và thực hiện lựa chọn của bạn. Vâng, thật dễ dàng.

Tại thời điểm viết bài, Typeform không có bất kỳ tính năng nào cho phép người dùng nhập câu hỏi từ biểu mẫu cũ sang biểu mẫu mới.

Trường ẩn

Một trong những tính năng trả phí của Typeform là Hidden Fields. Những điều này cho phép bạn tùy chỉnh các biểu mẫu của mình để phân tích dữ liệu tốt hơn. Dựa trên yêu cầu của bạn, bạn có thể điều chỉnh chúng theo nhu cầu của mình.

Ví dụ: bạn có thể liên kết hai biểu mẫu với các trường ẩn hoặc bạn có thể chọn theo dõi dữ liệu của người trả lời. Trường có sẵn dưới dạng một loại câu hỏi.

Xin lưu ý rằng Hidden Field là một tính năng kẻ sọc và bạn phải nâng cấp lên gói chuyên nghiệp để sử dụng nó.

Hỗ trợ ứng dụng tích hợp

Một tính năng khác bị hạn chế đối với Typeform là tích hợp ứng dụng của bên thứ ba. Trong khi Biểu mẫu gói các ứng dụng nội bộ như Trang tính, Ảnh và Google Drive, thì Typeform đi trước một bước và cho phép bạn kết nối các ứng dụng như Slack, Google Trang tính, Analytics, Dropbox, trong số một số ứng dụng khác.

Tất cả các ứng dụng này đều có sẵn trong tab Kết nối.

Phân tích câu trả lời

Người dùng Google Biểu mẫu trong bạn phải biết Biểu mẫu cho phép bạn kết nối Bảng tính để thu thập phản hồi. Sau khi tổng hợp các câu trả lời, bạn có thể mở bảng tính để tạo các biểu đồ và đồ thị tùy chỉnh. Hoặc, bạn có thể sử dụng các biểu đồ hình tròn hiện có trên tab Câu trả lời.

Phần tốt nhất là bạn có thể sao chép các biểu đồ ngay từ đó và dán nó vào trang chiếu PowerPoint.

Trong khi Typeform cung cấp cho bạn ý chính của tất cả các câu trả lời. Đối với MCQ, bạn sẽ có biểu đồ về cách mọi người phản hồi. Tuy nhiên, nếu bạn muốn phân tích chi tiết, bạn luôn có thể kết nối với các ứng dụng như Cumul.io để tăng cường quá trình.

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, nó phù hợp hơn với người dùng định hướng doanh nghiệp.

Định giá

Đó là nơi mà sự khác biệt thực sự tăng lên. Tất cả các tính năng của Google Biểu mẫu đều hoàn toàn miễn phí. Miễn là bạn có tài khoản Google hợp lệ, tất cả các tính năng đều có thể truy cập được. Ngoài ra, không có giới hạn về số lượng câu trả lời hoặc số lượng mẫu.

Mặt khác, Typeform là một dịch vụ miễn phí. Một số tính năng là miễn phí, nhưng không phải tất cả. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng gói miễn phí, bạn sẽ chỉ có thể có ba biểu mẫu hoạt động cùng một lúc.

,>

Các tính năng trả phí được mở khóa nếu bạn đăng ký một trong ba gói trả phí, như được hiển thị ở trên.

Bạn nên chọn dịch vụ nào

Vâng, câu trả lời là khá đơn giản. Nếu bạn là sinh viên và đang tìm kiếm một giải pháp miễn phí để tạo khảo sát và bảng câu hỏi, thì Google Biểu mẫu là giải pháp tốt nhất cho bạn.

Bạn có thể thu thập các câu trả lời không giới hạn và các mẫu khá phù hợp để bắt đầu. Khi bạn đã tìm ra cách tiếp cận các dạng câu hỏi khác nhau, việc bắt đầu một dạng từ đầu không khó như bạn tưởng tượng.

Nếu bạn đang tìm kiếm các biểu mẫu cho các cuộc khảo sát tiếp thị trong đó các câu hỏi cũng quan trọng như giao diện của biểu mẫu, bạn nên sử dụng Biểu mẫu.

Giao diện hiện đại và tối giản. Điều làm cho thỏa thuận trở nên ngọt ngào hơn nữa là phần trả lời cũng là một tác phẩm nghệ thuật. Bạn cần thêm câu trả lời của mình, nhấn enter và câu hỏi tiếp theo sẽ bật lên theo kiểu.