Cách giải quyết Có vẻ như thiết bị đó chưa được thiết lập Lỗi trong Trợ lý Google

Trợ lý Google rất thông minh, giống như thực sự thông minh. Nó tập hợp nhiều sản phẩm và dịch vụ của Google vào một giao diện duy nhất dễ làm việc. Tôi đang thiết lập một số quy trình trong Trợ lý và thử một số lệnh thì gặp lỗi “Có vẻ như thiết bị đó chưa được thiết lập”.

Tôi không sử dụng bất kỳ thiết bị thông minh nào như Google Home hoặc Chromecast, nhưng Google Tìm kiếm nhanh chóng cho tôi biết rằng vấn đề này phổ biến hơn tôi mong đợi. Nhiều người dùng gặp phải lỗi tương tự khi định cấu hình Trợ lý, Chromecast, Google Home, Nest và một số thiết bị thông minh.

Hãy xem cách chúng tôi có thể giải quyết lỗi này và đi về thói quen hàng ngày của chúng tôi.

1. Chiến tranh AI

Trợ lý Google không phải là ứng dụng AI duy nhất trong thị trấn. Có những người khác như Alexa của Amazon và Bixby của Samsung. Nếu bạn đã cài đặt một ứng dụng AI khác trên thiết bị của mình, có thể cả hai đang tranh giành quyền kiểm soát dẫn đến lỗi này.

Tôi khuyên bạn nên chọn một cái và vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn cái kia để loại bỏ mọi xung đột có thể xảy ra trong tương lai. Khi hoàn tất, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và thử lại.

2. Khởi động lại Thiết bị và Trợ lý

Điều đó dường như hiệu quả đối với một số người dùng. Đóng Trợ lý và khởi động lại thiết bị bạn đang sử dụng. Khởi chạy lại Trợ lý và đưa ra lệnh tương tự một lần nữa để xem liệu nó có hoạt động ngay bây giờ hay không.

3. Cập nhật hệ điều hành, tất cả ứng dụng

Một nhân viên hỗ trợ của Google đã khuyến cáo rằng những người dùng gặp lỗi này nên cập nhật tất cả các ứng dụng. Trước tiên, tôi khuyên bạn nên cập nhật hệ điều hành thiết bị của mình, cho dù bạn đang sử dụng điện thoại thông minh hay thiết bị thông minh. Sau đó, cập nhật tất cả các ứng dụng trên điện thoại của bạn, bao gồm Trợ lý và Màn hình chính.

Điều đó sẽ giải quyết mọi lỗi đã biết trong hệ điều hành hoặc một trong các ứng dụng. Xem liệu bạn có còn gặp lỗi ‘Có vẻ như thiết bị đó chưa được thiết lập’ hay không.

4. Yêu cầu tối thiểu

Nếu bạn gặp lỗi này trên điện thoại thông minh chạy Android hoặc iOS thì có thể thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu do Google đặt ra.

Android

• Android 5.0 trở lên
• Ứng dụng Google 6.13 trở lên
• Các dịch vụ của Google Play
• 1,0 GB bộ nhớ
• Ngôn ngữ của thiết bị được đặt thành ngôn ngữ được liệt kê ở trên
• Dịch vụ của Google Play

iOS

• iPhone hoặc iPad chạy iOS 10 trở lên
• Ngôn ngữ của thiết bị được đặt thành ngôn ngữ được hỗ trợ
• Ứng dụng Trợ lý Google

Lần lượt xem qua danh sách kiểm tra và đảm bảo rằng bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu trước khi chuyển sang giải pháp tiếp theo.

5. Hãy cụ thể, nói rõ ràng

Mặc dù Google đã thực hiện một công việc đáng kinh ngạc với Trợ lý khi sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để hoàn thành công việc, nhưng đôi khi, bạn cần phải rất cụ thể. Ví dụ: khi bạn đang sử dụng Trợ lý để đặt nhiệt độ phòng bằng Nest Thermostat, hãy thử sử dụng danh từ riêng, tên của sản phẩm trong trường hợp này là Nest Thermostat, thay vì mơ hồ như ‘nhiệt độ phòng của tôi là bao nhiêu.’

Một số người dùng phát hiện ra rằng chỉ cần yêu cầu Trợ lý tăng hoặc giảm nhiệt độ phòng không hoạt động. Họ phải sử dụng tên của sản phẩm trước khi đưa ra lệnh.

Tương tự, nếu Trợ lý không nhận dạng được lệnh được đưa ra bằng ngôn ngữ tự nhiên, hãy cố gắng trình bày cụ thể hơn về những gì bạn muốn Trợ lý thực hiện. AI vẫn đang phát triển và Google tiếp tục cập nhật nó dần dần với một số thay đổi. Nhiều từ / cụm từ hoạt động trước đây không còn hoạt động nữa, đặc biệt là trong trường hợp của các thiết bị thông minh và tên của chúng.

6. Đặt lại thiết bị

Tôi sẽ không đề xuất bước này cho người dùng điện thoại thông minh vì có quá nhiều dữ liệu và ứng dụng liên quan ở đây. Nhưng nếu bạn đang gặp phải lỗi này trên bất kỳ thiết bị thông minh nào khác của mình, hãy thử đặt lại nó một lần.

Một số ví dụ là Chromecast, Google Home, loa, TV, v.v. Đặt lại một trong những thiết bị này không quá khó và sẽ không tàn phá cuộc sống của bạn, không giống như điện thoại thông minh. Nếu bạn muốn thiết lập lại điện thoại di động của mình, trước tiên hãy sao lưu dữ liệu.

Thiết lập lại thiết bị và xem Trợ lý có nhận ra và hoạt động với thiết bị đó hay không.

7. Quyền

Trợ lý cần nhiều quyền khác nhau để phát huy tác dụng của nó. Mở Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn và đi tới Quản lý ứng dụng và tìm kiếm Google.

Khi bạn tìm thấy nó, hãy mở và nhấn vào Quyền ứng dụng. Đảm bảo tất cả các tùy chọn được chọn vì Trợ lý hoạt động với một số ứng dụng.

8. Đồng bộ hóa thiết bị

Một số người dùng đã phát hiện ra rằng có sự cố đồng bộ hóa. Nếu thiết bị không đồng bộ với Trợ lý, các lệnh sẽ không thực thi được. Có một cách khắc phục rất đơn giản cho điều đó. Chỉ cần nói ‘OK Google, đồng bộ hóa thiết bị của tôi.’

Bây giờ hãy thử ra lệnh một lần nữa và xem nó có hoạt động không.

9. Sử dụng biệt hiệu

Một số người dùng đã gợi ý rằng việc đổi tên thiết bị được kết nối không hoạt động hoặc gặp lỗi ở trên có tác dụng với họ. Mở ứng dụng Google Home, nhấn vào thiết bị và chọn Biệt hiệu. Đặt tên mới cho nó và thử lại.

OK Google, kết thúc nó

Trợ lý Google khá mạnh mẽ và khi bạn kết hợp nó với một thiết bị thông minh, bạn có thể làm được rất nhiều thứ với nó. Nhưng hãy đảm bảo rằng các yêu cầu tối thiểu được đáp ứng và các thiết bị được thiết lập, kết nối và đồng bộ hóa đúng cách.

Tiếp theo: Bạn muốn thay đổi âm thanh nhắc nhở của Trợ lý Google? Đọc bài tiếp theo để tìm hiểu cách thực hiện điều đó.