Cách khắc phục Bản đồ ký tự không hoạt động trên Windows
Bản đồ ký tự là một tiện ích Windows để chèn các ký tự đặc biệt, ký hiệu và nét chạm vào tài liệu. Tuy nhiên, ứng dụng này đôi khi có thể có các tệp bị hỏng hoặc sự cố cấu hình khiến nó không hoạt động trong Windows 11.
Nếu bạn đang gặp vấn đề này, đừng lo lắng. Đây là hướng dẫn sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Bản đồ ký tự trên Windows.
Mục Lục
1. Kiểm tra các bản cập nhật Windows và khởi động lại máy tính của bạn
Nếu bạn gặp sự cố khi mở Bản đồ ký tự trên Windows, hãy kiểm tra xem máy tính của bạn có được cập nhật hay không. Windows thường tải xuống và cài đặt các bản cập nhật để sửa lỗi, vì vậy nếu phiên bản Windows của bạn đã lỗi thời, Bản đồ ký tự có thể không hoạt động bình thường.
Để kiểm tra các bản cập nhật Windows có sẵn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn Thắng + tôi trên bàn phím của bạn để mở Cài đặt hệ thống.
- Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window từ ngăn bên trái.
- Bây giờ ở phía bên phải, nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
- Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hệ thống sẽ tự động tải xuống và cài đặt chúng.
Nếu bạn đã có phiên bản mới nhất cho máy tính của mình, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Nó thường có thể giải quyết các sự cố nhỏ và là một cách tuyệt vời để khắc phục mọi sự cố mà bạn có thể gặp phải với phần mềm hoặc ứng dụng.
Một cách khác để khắc phục sự cố này là chạy công cụ Trình kiểm tra Tệp Hệ thống (SFC). Đây là một tiện ích tích hợp sẵn của Windows giúp quét các tệp của bạn và sửa chữa mọi tệp bị hỏng hoặc bị thiếu. Nó cũng kiểm tra các chương trình phần mềm và trình điều khiển phần cứng không tương thích có thể gây ra sự cố với hệ thống của bạn.
Để chạy công cụ kiểm tra tệp hệ thống, hãy làm theo các bước sau:
- Chạy cửa sổ Dấu nhắc Lệnh ở chế độ quản trị viên (xem cách chạy Dấu nhắc Lệnh với tư cách quản trị viên để biết thêm thông tin).
- Loại sfc /quét bây giờ vào dòng lệnh và nhấn đi vào để bắt đầu quá trình quét.
Quá trình quét sẽ mất vài phút để hoàn tất và máy tính của bạn có thể khởi động lại nhiều lần trong quá trình này.
Sau khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy chạy Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM). Lệnh này sẽ sửa chữa các ảnh hệ thống bị hỏng và khôi phục các tệp hệ thống. Các bước thực hiện như sau:
- Bắt đầu Command Prompt với quyền quản trị, như trên.
- Trong dấu nhắc lệnh, gõ lệnh sau:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Quá trình này có thể mất một lúc để hoàn thành. Sau khi thực hiện lệnh DISM, hãy khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra xem nó đã giải quyết được sự cố chưa.
3. Gỡ cài đặt Windows Update mới nhất
Nếu gần đây bạn đã cập nhật Windows của mình lên phiên bản Windows mới nhất và đang gặp sự cố khi truy cập Bản đồ ký tự, hãy gỡ cài đặt nó. Quá trình gỡ cài đặt bản cập nhật Windows rất đơn giản và dễ hiểu. Đây là cách bạn làm điều đó:
- Mở Bảng điều khiển của bạn (xem cách mở Bảng điều khiển trên Windows).
- Hướng đến Chương trình và các tính năng.
- Từ đó, chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt trong thanh bên trái.
- Tìm bản cập nhật Windows gần đây nhất mà bạn đã cài đặt.
- Khi bạn tìm thấy nó, hãy gỡ cài đặt nó.
4. Thực hiện khởi động sạch
Nếu bạn có phiên bản Windows mới nhất nhưng vẫn thấy Bản đồ ký tự của mình không hoạt động, hãy thử thực hiện Khởi động sạch. Đây là quá trình khởi động Windows với một bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu để xác định xung đột giữa các chương trình hoặc dịch vụ. Đây là cách để làm điều này:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy từ danh sách menu.
- Nhập “MSConfig” vào hộp tìm kiếm và nhấn đi vào.
- Trong cửa sổ Cấu hình Hệ thống, bấm vào nút Tổng quan chuyển hướng.
- Đánh dấu vào ô bên cạnh khởi động có chọn lọc.
- Bỏ chọn hộp có nhãn Tải các mục khởi động.
- bấm vào Dịch vụ chuyển hướng.
- chọn Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft hộp, sau đó nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả.
- Nhấp chuột Áp dụng để lưu các thay đổi.
- đi đến khởi động tab và nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ.
- Sau đó, trên tab Khởi động, nhấp chuột phải vào từng dịch vụ và tắt dịch vụ đó.
- Nhấp chuột VÂNG khi bạn chỉnh sửa xong Cấu hình hệ thống.
Sau khi bạn hoàn thành các bước này, hãy khởi động lại máy tính của bạn để xem nó có khắc phục được sự cố không.
5. Tạo Hồ sơ Người dùng Mới
Khi không có giải pháp nào ở trên hoạt động, hãy xem cách thiết lập hồ sơ người dùng mới trên Windows. Thao tác này sẽ tạo một tài khoản riêng với các cài đặt, tệp và ứng dụng riêng có thể giúp giải quyết xung đột với dữ liệu hiện có.
Giải quyết vấn đề mở bản đồ nhân vật
Việc gặp sự cố với Bản đồ ký tự trên máy tính của bạn là điều bình thường, nhưng may mắn thay, thông tin trên sẽ hữu ích. Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Máy tính của bạn sẽ bắt đầu lại từ đầu và các tệp bị hỏng sẽ bị xóa.