Cách khắc phục lỗi “Windows không thể khởi động dịch vụ máy tính từ xa”
Dịch vụ Máy tính Từ xa là một dịch vụ Windows quan trọng cho phép bạn kết nối với các máy tính từ xa. Dịch vụ này đảm bảo rằng Máy chủ Lưu trữ Phiên Máy tính Từ xa và Máy chủ Phiên Máy tính Từ xa hoạt động bình thường. Nhưng vì một số lý do, dịch vụ này không hoạt động đối với nhiều người dùng và hiển thị thông báo lỗi cho biết “Windows không thể khởi động dịch vụ Remote Desktop Services trên Máy tính cục bộ.”
May mắn thay, đó là một bước đi nhẹ nhàng khi loại bỏ thông báo lỗi này. Chỉ cần thử các bản sửa lỗi dưới đây để giải quyết tất cả các sự cố với Dịch vụ Máy tính Từ xa.
Mục Lục
1. Đảm bảo Máy tính Từ xa được Bật
Trước khi đi sâu vào các bản sửa lỗi nâng cao, hãy đảm bảo rằng Máy tính Từ xa đã được bật trên máy tính của bạn. Bạn có thể kiểm tra nó bằng cách làm theo các bước dưới đây:
- Mở menu Cài đặt trên máy tính của bạn.
- Lựa chọn Hệ thống từ bảng điều khiển bên trái và nhấp vào Máy tính từ xa tùy chọn ở phía bên phải.
- Bật chuyển đổi bên cạnh Máy tính từ xa.
- Nhấp chuột Xác nhận trên hộp xác nhận xuất hiện.
Bạn có thể xem hướng dẫn của chúng tôi về cách bật và thiết lập kết nối máy tính từ xa để biết thêm thông tin.
Nếu Máy tính Từ xa đã được bật, hãy tắt chuyển đổi và khởi động lại máy tính của bạn. Khi hệ thống khởi động lại, hãy bật lại Máy tính Từ xa và kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố không.
2. Danh sách trắng Máy tính Từ xa trong Tường lửa của Windows
Tường lửa của Windows cho phép bạn chặn hoặc bỏ chặn các ứng dụng khác nhau và các liên lạc đến và đi. Nếu Máy tính Từ xa bị chặn trong Tường lửa của Windows, rất có thể bạn sẽ phải đối mặt với sự cố.
Trong trường hợp này, giải pháp là đưa Remote Desktop vào Windows Firewall. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Menu Bắt đầu, loại hình Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows, và nhấn Enter.
- Nhấn vào Thay đổi cài đặt để sửa đổi quyền ứng dụng.
- bên trong Ứng dụng và tính năng phần, xác định vị trí Máy tính từ xa.
- Đánh dấu chọn Công cộng và Riêng tư hộp bên cạnh Máy tính từ xa.
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Đó là nó. Bây giờ hãy thử mở Dịch vụ Máy tính Từ xa trên máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có còn gặp phải thông báo lỗi hay không.
3. Tắt Giao thức IPv6
IPv6, hay còn gọi là Giao thức Internet phiên bản 6, cho phép máy tính của bạn thiết lập kết nối và nói chuyện giữa tất cả các mạng được kết nối. Theo mặc định, Windows thích IPv6 hơn IPv4. Nhưng vì một số lý do, giao thức IPv6 đôi khi có thể làm cho mạng không nhất quán, ảnh hưởng xấu đến Dịch vụ Máy tính Từ xa.
Giải pháp là bạn sẽ phải vô hiệu hóa giao thức IPv6, điều này sẽ buộc kết nối RDP chuyển sang IPv4. Bạn có thể vô hiệu hóa giao thức IPv6 bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở Bảng điều khiển và điều hướng đến Mạng và Internet > Trung tâm kết nối và chia sẻ.
- Nhấp vào siêu liên kết bên cạnh Các kết nối.
- Lựa chọn Đặc tính từ cửa sổ mọc lên.
- Bỏ chọn Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6).
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI.
Khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
4. Kiểm tra Trạng thái Dịch vụ RPD
Để Máy tính Từ xa hoạt động bình thường, Dịch vụ RPD phải chạy ở chế độ nền. Bạn có thể kiểm tra trạng thái của dịch vụ này bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở cửa sổ Dịch vụ trên máy tính của bạn.
- Xác định vị trí và nhấp chuột phải vào Dịch vụ Máy tính Từ xa.
- Chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.
- Nếu trạng thái Dịch vụ cho biết “Đã dừng,” bạn sẽ phải khởi động lại dịch vụ để sử dụng máy tính từ xa.
- Bấm vào Bắt đầu.
- Nhấp chuột Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI.
5. Tắt Tỷ lệ tùy chỉnh
Máy tính bạn đang cố gắng kết nối từ xa phải tương thích với tính năng chia tỷ lệ. Nếu không, bạn có khả năng phải đối mặt với lỗi trong tầm tay.
Giải pháp, trong trường hợp này, là vô hiệu hóa tỷ lệ tùy chỉnh trên máy tính của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Mở Cài đặt và điều hướng đến Hệ thống > Trưng bày.
- Bấm vào Tỉ lệ quyền mua.
- Trong cửa sổ sau, nhấp vào Tắt chia tỷ lệ tùy chỉnh và đăng xuất.
Bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản của mình. Chờ vài giây rồi đăng nhập lại.
6. Định cấu hình Cổng nghe RDP
Giải pháp tiếp theo trong danh sách là cấu hình Cổng nghe RDP. Đây là cách thực hiện:
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Thắng + R các phím nóng.
- Loại hình Regedit và nhấn Enter.
- Trong Registry Editor, điều hướng đến vị trí sau:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp
- Chọn RDP-Tcp Chìa khóa. Sau đó, trong ngăn bên phải, nhấp chuột phải vào PortNumber và lựa chọn Biến đổi.
- Loại hình 3389 Trong Dữ liệu giá trị và bấm vào ĐƯỢC RỒI.
Kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố không.
7. Bật giao thức RDP trên máy tính từ xa
Bạn phải bật Giao thức RDP trong Sổ đăng ký để Kết nối Máy tính Từ xa hoạt động bình thường. Đây là cách thực hiện:
- Mở Registry Editor và điều hướng đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
- Nhấp chuột phải vào fDenyTSConnection giá trị và lựa chọn Chỉnh sửa.
- Trong cửa sổ bật lên, hãy nhập 1 bên trong Dữ liệu giá trị và bấm vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
8. Chạy quét SFC và DISM
System File Checker, hay còn gọi là SFC, là một công cụ chẩn đoán quan trọng trên Windows. Bạn có thể chạy một SFC để sửa hầu hết các dịch vụ Windows, bao gồm cả Dịch vụ Máy tính Từ xa.
Để chạy quét SFC:
- Mở cửa sổ Command Prompt được nâng lên.
- Loại hình sfc / scannow và hãy nhấn đi vào.
Khi quá trình quét hoàn tất, hãy kiểm tra sự cố. Nếu nó vẫn tiếp diễn, bạn sẽ phải chạy quét DISM. Đây là công cụ chẩn đoán Windows mạnh mẽ nhất có thể dễ dàng sửa các lỗi hệ thống.
- Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên.
- Loại hình DISM / Trực tuyến / Cleanup-Image / RestoreHealth và nhấn Enter.
Nếu việc chạy quét SFC và DISM không hữu ích, bạn sẽ phải đặt lại thông tin xác thực Kết nối Máy tính Từ xa.
9. Đặt lại thông tin đăng nhập kết nối máy tính từ xa
Sự cố có thể xuất hiện do thông tin đăng nhập bị hỏng hoặc bị thay đổi. Giải pháp, trong trường hợp này, là đặt lại thông tin đăng nhập đã lưu. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây:
- Mở menu Bắt đầu, gõ Kết nối máy tính từ xa trong thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
- Nhấp vào biểu tượng thả xuống bên cạnh Máy tính và chọn PC từ xa của bạn từ danh sách.
- Chọn Xóa bỏ liên kết dưới Tên tài khoản phần và chọn Đúng để xác nhận lựa chọn của bạn.
Sau khi thông tin đăng nhập được đặt lại, hãy mở lại Kết nối Máy tính Từ xa và kiểm tra sự cố.
Sử dụng lại máy tính từ xa mà không gặp lỗi
Dịch vụ Máy tính Từ xa là một dịch vụ thiết yếu của Windows. Nó đảm bảo rằng bạn kết nối với máy tính từ xa mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nhưng vì một số lý do, đôi khi nó có thể ngừng hoạt động và gây ra lỗi. Tùy thuộc vào trạng thái của PC, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bản sửa lỗi ở trên.