6 cách tốt nhất để sửa lỗi ứng dụng Windows 11 không kết nối được với Internet

Máy tính có vô số ứng dụng giúp nâng cao hiệu suất của một số tính năng. Nhưng thỉnh thoảng, các ứng dụng này có thể gặp sự cố khi kết nối internet. Hãy thử các bản sửa lỗi này nếu các ứng dụng Windows 11 đột ngột ngừng kết nối với mạng.

Hầu hết, sự cố xảy ra sau khi thay đổi bộ điều hợp mạng. Nó cũng có thể xảy ra sau khi cập nhật trình điều khiển. Dù trong trường hợp nào, bạn có thể thử thay đổi kết nối mạng để giải quyết vấn đề.

Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy cân nhắc chuyển sang kết nối Ethernet. Bằng cách này, bạn loại trừ các sự cố với bộ điều hợp mạng có thể gây ra sự cố.

Ngoài ra, hãy thử liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Kết nối chậm hoặc gián đoạn có thể dẫn đến các ứng dụng không kết nối được với Internet. Nếu những điều đó không hữu ích, hãy thử các bản sửa lỗi được đề cập bên dưới.

1. Tắt Tường lửa của Windows

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng tường lửa của bên thứ ba, nó có thể ngăn các ứng dụng khác kết nối với Internet. Để giải quyết sự cố tường lửa, hãy tắt chương trình đó và sử dụng Microsoft Defender (trước đây là Windows Defender). Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Bước 1: Nhập tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trên thanh tìm kiếm và nhấn Mở.

Bước 2: Ở phía bên trái, nhấp vào Bật hoặc tắt trình bảo vệ Windows.

Bước 3: Trên Cài đặt mạng Riêng tư và Công cộng, hãy chọn Tắt Bộ bảo vệ Windows. Hoàn tất quá trình bằng cách nhấn OK.

Bước 4: Đóng cửa sổ và khởi động lại PC của bạn để cập nhật các thay đổi.

2. Chạy Trình gỡ rối Windows Store

Đôi khi, chạy trình khắc phục sự cố cửa hàng Windows có thể xóa các lỗi phổ biến. Điều này sẽ bao gồm các lỗi do các bản cập nhật gần đây hoặc thay đổi bộ điều hợp mạng.

Bước 1: Nhấn phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt.

Bước 2: Tìm tùy chọn Hệ thống và nhấp vào tùy chọn đó.

Bước 3: Trên ngăn bên phải, chọn Khắc phục sự cố

Bước 4: Tiếp theo, nhấp vào Trình gỡ rối khác.

Bước 5: Tìm Ứng dụng Windows Store và nhấn Chạy.

Chờ trong vài phút để Windows xác định và khắc phục sự cố. Khởi động lại máy tính của bạn và xác nhận xem ứng dụng có kết nối với internet hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố internet để khắc phục sự cố. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Kết nối Internet trên cửa sổ Trình khắc phục sự cố khác. Tiếp theo, chạy trình khắc phục sự cố, trình này sẽ giúp chẩn đoán và giải quyết các sự cố internet.

3. Đặt lại Windows Sockets

Trong một số trường hợp, việc đặt lại Windows Sockets có thể giúp các ứng dụng kết nối với Internet. Để làm điều này, hãy chạy các lệnh này.

Bước 1: Gõ cmd trên thanh tìm kiếm của Windows.

Bước 2: Chọn để chạy dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.

Bước 3: Trên cửa sổ tiếp theo, gõ lệnh sau

netsh winsock reset

Chờ quá trình hoàn tất rồi khởi động lại PC của bạn.

4. Xóa bộ nhớ cache trong cửa hàng

Xóa bộ nhớ cache của cửa hàng có thể là giải pháp bạn cần để kết nối các ứng dụng với internet. Để làm điều này, bạn có thể chạy lệnh này.

Bước 1: Nhấn các phím Windows + R để mở hộp thoại chạy.

Bước 2: Trong hộp thoại, nhập wsreset và nhấp vào Enter.

Chờ quá trình kết thúc, sau đó xác nhận xem các ứng dụng có mở bằng kết nối internet hay không.

5. Thiết lập một kết nối hoặc mạng mới

Các kết nối lỗi thời hoặc được định cấu hình sai cũng có thể gây ra sự cố Internet với các ứng dụng. Để giải quyết các sự cố kết nối, hãy thiết lập các trạng thái mới. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Bước 1: Mở Bảng điều khiển bằng cách nhập qua thanh tìm kiếm của Windows.

Bước 2: Chọn Mạng và Internet.

Bước 3: Nhấp vào Mạng và chia sẻ. Sau đó, nhấn Thiết lập kết nối hoặc mạng mới.

Bước 4: Chọn một tùy chọn kết nối, sau đó làm theo lời nhắc để hoàn tất quá trình. Sau khi hoàn tất, máy tính sẽ tự động kết nối với mạng mới.

6. Thực hiện Thiết lập lại Mạng

Nếu tất cả các cách trên không thành công, hãy thực hiện thiết lập lại mạng để bắt đầu lại các kết nối. Thao tác này sẽ gỡ cài đặt tất cả các trình điều khiển mạng và cài đặt lại chúng với cài đặt mặc định.

Bước 1: Mở Cài đặt và chọn Mạng và Internet. Tiếp theo, nhấp vào Cài đặt mạng nâng cao.

Bước 2: Nhấp vào Đặt lại mạng.

Bước 3: Chọn Đặt lại ngay bây giờ và hoàn tất quá trình bằng cách nhấn Có.

Kết nối ứng dụng của bạn với Internet

Sáu cách tốt nhất để sửa các ứng dụng Windows 11 khi chúng không kết nối được với Internet. Để thêm vào điều này, hãy xem xét cập nhật bộ điều hợp mạng của bạn. Ngoài ra còn có tùy chọn gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại các chương trình được thêm gần đây. Bằng cách áp dụng một trong các giải pháp này, bạn sẽ có các ứng dụng của mình kết nối với internet và chạy ngay lập tức.