/ / Không thể mở Trình quản lý thông tin xác thực trên Windows? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Không thể mở Trình quản lý thông tin xác thực trên Windows? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Windows Credential Manager lưu trữ tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập nhanh hơn và an toàn hơn. Tính năng này của Windows cho phép bạn đồng bộ hóa tài khoản của mình trên nhiều trang web và dịch vụ, vì vậy bạn không cần phải nhớ chúng riêng lẻ.


Nhưng nếu bạn không thể mở Credential Manager trên Windows thì sao? Hướng dẫn này cung cấp các giải pháp tiềm năng cho vấn đề này.


1. Khởi động lại PC của bạn

Khởi động lại máy tính thường là giải pháp nhanh nhất cho các vấn đề khác nhau của Windows. Nó loại bỏ các trục trặc tạm thời và đóng các quy trình nền có thể đang chạy và gây ra sự cố.

Vì vậy, nếu bạn không thể mở Trình quản lý thông tin xác thực, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử khởi chạy lại. Nếu vấn đề là tạm thời, nó sẽ giải quyết vấn đề.

2. Khởi động lại Dịch vụ Trình quản lý Thông tin xác thực

Nếu khởi động lại máy tính của bạn không giải quyết được sự cố, bước tiếp theo là kiểm tra các dịch vụ Windows của bạn. Credential Manager chạy như một dịch vụ trên máy tính của bạn. Nếu dịch vụ bị tắt hoặc dừng, Trình quản lý thông tin xác thực sẽ không mở.

Để khởi động lại dịch vụ Trình quản lý thông tin xác thực, hãy làm theo các bước sau.

  1. Nhấn Thắng + R để mở hộp thoại Run.
  2. Kiểu dịch vụ.msc trong trường văn bản và nhấn Enter.
  3. Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn xuống và tìm Trình quản lý thông tin xác thực dịch vụ.
  4. Nhấp chuột phải vào dịch vụ, sau đó chọn Khởi động lại.
    Khởi động lại Trình quản lý thông tin xác thực

Sau khi bạn khởi động lại dịch vụ, hãy thử khởi chạy lại Trình quản lý thông tin xác thực. Nó sẽ hoạt động ngay bây giờ.

3. Đặt Dịch vụ Trình quản lý Chứng chỉ Tự động Khởi động

Sự cố cũng có thể xảy ra nếu Trình quản lý thông tin xác thực được đặt thành Thủ công hoặc Đã tắt. Trong trường hợp này, bạn phải thay đổi kiểu khởi động thành Tự động. Làm như vậy cho phép dịch vụ chạy bất cứ khi nào cần thiết.

Thực hiện theo các bước sau để đặt Trình quản lý thông tin xác thực thành Tự động:

  1. Bấm vào Bắt đầu và tìm kiếm Dịch vụ.
  2. Chọn kết quả đầu tiên từ danh sách.
  3. Khi bạn đang ở trong cửa sổ Dịch vụ, hãy xác định vị trí Trình quản lý thông tin xác thực dịch vụ.
  4. Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Của cải.
  5. Trong cửa sổ Thuộc tính, đặt loại khởi động ĐẾN Tự động.
    Đặt Trình quản lý thông tin xác thực thành Tự động

  6. Nhấp chuột Áp dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

Sau khi thực hiện thay đổi, hãy thử khởi chạy Trình quản lý thông tin xác thực. Nó sẽ hoạt động lần này.

4. Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng

Nếu dịch vụ đã được đặt thành Tự động, nhưng Trình quản lý thông tin xác thực vẫn không hoạt động, thì có thể tệp hệ thống của bạn bị hỏng hoặc bị thiếu. Để khắc phục sự cố này, hãy thử sử dụng tiện ích Trình kiểm tra Tệp Hệ thống. Nó quét các tệp hệ thống của bạn và thay thế những tệp bị hỏng hoặc bị thiếu.

Nếu quá trình quét SFC không phát hiện ra bất kỳ sự cố nào, bạn có thể thử DISM để thay thế. Công cụ này tự động khắc phục các sự cố nhỏ và sửa chữa các hình ảnh Windows được sử dụng để khôi phục hệ thống.

Nếu bạn cần trợ giúp để chạy một trong hai công cụ này, hãy xem sự khác biệt giữa CHKDSK, SFC và DISM.

5. Kiểm tra các dịch vụ phụ thuộc

Trình quản lý thông tin xác thực có thể không mở được nếu các phụ thuộc dịch vụ của nó bị thiếu hoặc bị vô hiệu hóa. Dịch vụ Trình quản lý thông tin xác thực phụ thuộc vào hai dịch vụ khác: Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM (DcomLaunch) và dịch vụ Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC).

Cả hai dịch vụ này phải được đặt thành Tự động để Trình quản lý thông tin xác thực hoạt động bình thường. Để kiểm tra sự phụ thuộc dịch vụ của nó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở cửa sổ Dịch vụ.
  2. Xác định vị trí và nhấp chuột phải vào Trình quản lý thông tin xác thựcvà chọn Của cải.
  3. Trong cửa sổ Thuộc tính, chuyển sang phụ thuộc tab để xem các phụ thuộc dịch vụ của nó.
    Phụ thuộc dịch vụ của Credential Manager

  4. bây giờ xác định vị trí Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC) trong danh sách dịch vụ.
  5. Nhấp đúp vào nó để mở cửa sổ Thuộc tính của nó.
  6. Đặt loại khởi động ĐẾN Tự động và bấm vào Áp dụng > ĐƯỢC RỒI.
  7. Lặp lại các bước tương tự cho Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM dịch vụ.

Khi bạn đã đặt các dịch vụ thành Tự động, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy Trình quản lý thông tin xác thực. Nó sẽ hoạt động ngay bây giờ.

6. Tinh chỉnh Registry Editor

Giải pháp này yêu cầu bạn sửa đổi sổ đăng ký Windows. Làm như vậy có thể giải quyết vấn đề nếu Trình quản lý thông tin xác thực không được định cấu hình đúng cách.

Để sửa đổi sổ đăng ký, hãy làm theo các bước sau.

  1. Nhấn Thắng + R trên bàn phím của bạn để gọi lệnh Run.
  2. Kiểu chỉnh sửa lại trong hộp thoại và nhấn Enter.
  3. Nếu lời nhắc UAC bật lên, hãy nhấp vào Đúng tiến hành với.
  4. Trong cửa sổ Registry Editor, tìm đến khóa sau.
     HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain 
  5. Trong ngăn bên phải, nhấp chuột phải vào Biểu mẫuĐề xuất PW và chọn Biến đổi.
  6. Nếu không có giá trị như vậy, nhấp chuột phải vào vùng trống và chọn Mới > Chuỗi giá trị.
  7. Đặt tên cho giá trị Biểu mẫuĐề xuất PW và nhấp đúp vào nó.
    Sử dụng Registry Editor để khắc phục sự cố Trình quản lý thông tin xác thực

  8. Trong trường Dữ liệu giá trị, nhập Đúng va đanh ĐƯỢC RỒI.

Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy đóng cửa sổ Registry Editor và khởi động lại PC của bạn. Khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy khởi chạy Trình quản lý thông tin xác thực. Nó sẽ hoạt động ngay bây giờ.

7. Xóa thư mục bảo vệ

Thư mục Protect lưu trữ dữ liệu được mã hóa, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Nếu thư mục này bị hỏng, Trình quản lý thông tin xác thực có thể không mở được. Để khắc phục sự cố này, bạn phải xóa thư mục Bảo vệ và tất cả nội dung của nó. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Thắng + E trên bàn phím của bạn. Nó mở Windows File Explorer.
  2. Trong thanh địa chỉ, sao chép và dán đường dẫn đã cho và nhấn Enter:
     %appdata%MicrosoftProtect 
  3. Thao tác này sẽ mở thư mục Protect. Nhấp chuột phải vào nội dung và chọn Xóa bỏ.
    Xóa thư mục bảo vệ

  4. Nếu được nhắc xác nhận, hãy nhấp vào Đúng.

Sau khi xóa các tệp, hãy đóng File Explorer và khởi động lại máy tính của bạn.

8. Kiểm tra phần mềm xung đột

Đôi khi phần mềm của bên thứ ba xung đột với Trình quản lý thông tin xác thực. Điều này có thể ngăn dịch vụ hoạt động bình thường. Để tìm các chương trình xung đột, hãy khởi động vào Chế độ An toàn trên Windows.

Bây giờ hãy thử khởi chạy Trình quản lý thông tin xác thực. Nếu nó hoạt động, rất có thể chương trình xung đột đã gây ra sự cố. Bật lại từ từ các ứng dụng và dịch vụ thông qua Chế độ an toàn và ngay khi lỗi xuất hiện trở lại, hãy gỡ cài đặt hoặc cập nhật chương trình hoặc dịch vụ mà bạn vừa bật lại.

Sửa lỗi Trình quản lý thông tin đăng nhập Windows

Lỗi Trình quản lý thông tin xác thực có thể xảy ra trên Windows vì nhiều lý do. Nó bao gồm các tệp hệ thống bị hỏng, cài đặt dịch vụ không chính xác hoặc các phần phụ thuộc bị thiếu. Hy vọng rằng các giải pháp được thảo luận trong bài viết này đã giải quyết được sự cố Trình quản lý thông tin xác thực.

Bây giờ bạn đã làm cho nó hoạt động trở lại, đây là thời điểm tốt để tạo một điểm khôi phục Windows. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một cái gì đó để hoàn nguyên nếu điều tương tự xảy ra lần nữa.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *