Cách khắc phục lỗi “Tệp hoặc thư mục bị hỏng” 0x80070570 trên Windows 10 & 11
Lỗi 0x80070570 là sự cố Windows đôi khi xuất hiện khi bạn cố xóa tệp trên ổ cứng ngoài. Lỗi này cũng xảy ra khi người dùng cố gắng chuyển tệp giữa PC và ổ đĩa ngoài. Thông báo lỗi 0x80070570 cho biết, “Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được.”
Do đó, bạn không thể xóa hoặc sao chép tệp trên ổ đĩa bị ảnh hưởng bởi lỗi 0x80070570. Đó là một mã lỗi có trước Windows 8, nhưng nhiều người dùng vẫn gặp phải sự cố này trên các nền tảng máy tính để bàn Windows mới nhất. Như vậy, đây là cách bạn có thể sửa lỗi 0x80070570 trên Windows 10 và 11.
Mục Lục
1. Sửa chữa tệp hệ thống bằng quét SFC
Một số người dùng đã xác nhận việc sửa chữa các tệp hệ thống đã giải quyết lỗi 0x80070570 trên PC của họ. Trình kiểm tra tệp hệ thống là một công cụ dòng lệnh mà bạn có thể kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng có thể gây ra sự cố vận hành tệp. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống để biết chi tiết về cách chạy quét SFC trong Dấu nhắc lệnh.
Sự cố hệ thống tệp Drive thường gây ra lỗi 0x80070570. Giải pháp được xác nhận rộng rãi nhất cho lỗi đó là chạy quét CHKDSK của ổ đĩa mà bạn không thể xóa tệp trên đó hoặc chuyển tệp sang. Công cụ CHKDSK có thể sửa lỗi hệ thống tệp trên ổ đĩa mà nó đang quét.
Hướng dẫn chạy CHKDSK trên Windows của chúng tôi cho bạn biết cách bắt đầu quét Kiểm tra đĩa. Bạn sẽ cần chạy Quét Kiểm tra Ổ đĩa để tìm ổ chứa các tệp mà bạn không thể xóa hoặc sao chép vào. Nếu đó là ổ đĩa ngoài, bạn sẽ cần kết nối thiết bị lưu trữ với PC và chỉ định ký tự của nó trong lệnh. Ví dụ: lệnh CHKDSK để quét ổ đĩa E: bên ngoài sẽ là:
chkdsk /r E:
3. Thử di chuyển tệp đến một vị trí khác
Nếu gặp lỗi 0x80070570 khi bạn đang cố truyền tệp, hãy thử di chuyển (hoặc sao chép) tệp vào một vị trí thư mục khác trên ổ đĩa đích. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp chuột phải vào tệp bị ảnh hưởng và chọn một trong hai Cắt hoặc Sao chép. Sau đó nhấp chuột phải vào bên trong một vị trí thư mục khác và chọn Dán để xem nếu lỗi xảy ra.
4. Tắt Lá chắn chống vi-rút thời gian thực
Một yếu tố khác có thể gây ra lỗi 0x80070570 là lá chắn chống vi-rút PC của bạn đang cản trở hoạt động của tệp. Điều đó có thể xảy ra nếu phần mềm chống vi-rút của bạn đánh dấu sai các tệp mà bạn đang cố chuyển giữa các ổ đĩa là đáng ngờ. Vì vậy, hãy thử tạm thời vô hiệu hóa lá chắn chống vi-rút của bạn trước khi thực hiện thao tác tệp được yêu cầu.
Nếu bạn không có phần mềm bảo mật của bên thứ ba, hãy tắt lá chắn chống vi-rút thời gian thực của Bảo mật Windows, như đã đề cập trong bài viết của chúng tôi về việc tắt Bộ bảo vệ Microsoft. .
Người dùng có các tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba sẽ cần tắt lá chắn chống vi-rút của họ thông qua menu ngữ cảnh trên khay hệ thống của ứng dụng. Nhấp chuột phải vào biểu tượng của ứng dụng chống vi-rút trong khay hệ thống và chọn tắt hoặc tắt cài đặt bảo vệ lá chắn.
5. Thực hiện sửa chữa khởi động
Độ phân giải này được khuyến nghị nếu xảy ra lỗi 0x80070570 khi cố gắng xóa các tệp trên ổ cứng C: hoặc chuyển chúng sang đó. Startup Repair chủ yếu là một tiện ích để khắc phục các sự cố khởi động Windows. Tuy nhiên, công cụ đó có thể khắc phục các sự cố về tệp hệ thống và ổ C: bị hỏng. Đây là cách bạn có thể sử dụng Startup Repair:
- Đầu tiên, mở menu Tùy chọn khởi động nâng cao thông qua ứng dụng Cài đặt.
- Lựa chọn Bắt đầu sửa chữa trong menu Tùy chọn nâng cao.
- Tiếp theo, chọn tài khoản người dùng Windows của bạn.
- Nhập mật khẩu tài khoản người dùng của bạn.
- Lựa chọn Tiếp tục để bắt đầu sửa chữa.
6. Định dạng ổ đĩa ngoài
Định dạng ổ đĩa ngoài bị ảnh hưởng mà bạn không thể chuyển tệp hoặc xóa dữ liệu do lỗi 0x80070570 chỉ được đề xuất như là phương sách cuối cùng. Áp dụng bản sửa lỗi tiềm năng này sẽ xóa sạch tất cả dữ liệu trên ổ đĩa, do đó, không định dạng ổ C: của PC. Tuy nhiên, một số người dùng đã xác nhận việc định dạng các ổ đĩa ngoài bị ảnh hưởng đã sửa lỗi 0x80070570.
Bạn có thể định dạng ổ đĩa ngoài bằng tiện ích Windows Disk Management hoặc trong File Explorer. Kết nối ổ đĩa với PC của bạn, sau đó làm theo các bước trong hướng dẫn này về cách định dạng ổ đĩa USB để thực hiện việc này trong File Explorer.
Thực hiện lại các thao tác tệp cần thiết trên Windows
Các giải pháp tiềm ẩn về lỗi 0x80070570 được đề cập ở đây đã hoạt động đối với nhiều người dùng Windows 11/10. Sửa lỗi ổ đĩa bằng công cụ CHKDSK thường thực hiện thủ thuật này. Bạn cũng có thể sử dụng tiện ích của bên thứ ba như Hard Disk Sentinel và HDDScan để kiểm tra và sửa chữa các sự cố về ổ đĩa. Với lỗi 0x80070570 đã được sửa, bạn có thể sao chép lại hoặc xóa các tệp theo yêu cầu.