Amazon Alexa Calls vs Drop In: Chúng khác nhau như thế nào

Nhắn tin gần như đã giết chết các cuộc gọi điện thoại truyền thống với những người thích nói chuyện qua các ứng dụng trò chuyện hơn là một cuộc gọi điện thoại. Ngay cả trong cùng một ngôi nhà, người ta vẫn thích nhắn tin hơn gọi điện. Nhưng có vẻ như mọi thứ sắp thay đổi một lần nữa, tất cả là nhờ loa thông minh như Amazon Echo.

Amazon đã giới thiệu tính năng gọi điện và nhắn tin được hỗ trợ bởi Alexa trong các thiết bị Echo và mở rộng nó sang điện thoại thông minh với ứng dụng Alexa – một nỗ lực về chức năng đa nền tảng. Hãy hình dung thế này: bạn muốn gọi con mình vào bữa tối, bạn ra lệnh cho Echo gọi chúng – rảnh tay và nhanh chóng.

Một giải pháp thay thế tốt hơn tồn tại – Thả vào. Nó là một phần của các dịch vụ liên lạc Alexa kết nối ngay lập tức bạn với thiết bị Echo để sử dụng nó như một dịch vụ liên lạc thông minh. Bạn có thể tự hỏi Drop In khác với các cuộc gọi Alexa như thế nào, phải không?

Chúng tôi sẽ cho biết sự khác biệt giữa hai trong bài đăng này. Không cần thêm quảng cáo, chúng ta hãy bắt đầu.

Cuộc gọi Alexa so với Thả vào: Trận chiến chính

Cuộc gọi Alexa là cuộc gọi điện thoại qua internet hai chiều thông thường mà người ta cần trả lời bằng lệnh hoặc các nút trên màn hình (trong ứng dụng) để kết nối. Bạn có quyền từ chối cuộc gọi, không giống như đăng nhập.

Cũng coi Drop In như một cuộc gọi điện thoại hai chiều nhưng không có quyền từ chối cuộc gọi đến vì nó được trả lời tự động và không được chọn – do đó có tên là Drop In.

Sau khi kết nối, cả hai bên có thể trò chuyện. Và nếu người liên hệ sở hữu Echo Show hoặc Echo Spot, bạn cũng có thể Đăng nhập qua video. Tất nhiên, cài đặt quyền riêng tư được đưa ra để bảo vệ người dùng khỏi những tình huống xấu hổ.

Các thiết bị tương thích

Cuộc gọi Drop In có thể diễn ra giữa hai thiết bị Echo, Echo và ứng dụng Alexa trên điện thoại thông minh và máy tính bảng Echo and Fire. Cần có ít nhất một thiết bị Echo.

Ghi chú: Drop In không hoạt động giữa các ứng dụng Alexa được cài đặt trên hai thiết bị di động.

Ngoại trừ Echo Tap và Echo Look, tất cả các thiết bị Echo đều hỗ trợ Drop In, hoạt động theo cả hai cách – bạn có thể bắt đầu và nhận Drop Ins. Ứng dụng Alexa chỉ có thể sử dụng được khi Thả vào thiết bị Echo. Tương tự với Echo Auto và Echo Input.

Khi nói đến cuộc gọi Alexa, không có giới hạn nào giữa loại thiết bị tồn tại cho nó có thể diễn ra giữa hai loại thiết bị bất kỳ từ danh sách: Echo, ứng dụng Alexa và máy tính bảng Fire. Đó là, bạn có thể bắt đầu cuộc gọi từ Echo đến ứng dụng Alexa hoặc kết nối hai ứng dụng Alexa. Bạn không cần thiết bị Echo cho các cuộc gọi.

Ai có thể gọi và ghé thăm

Tất cả những người dùng Alexa đã đăng ký – từ ứng dụng hoặc Echo đã bật dịch vụ giao tiếp Alexa có thể gọi cho những người dùng Alexa khác.

Mặc dù là người dùng Alexa đã đăng ký cũng là điều bắt buộc đối với Drop Ins, nhưng người liên hệ cần được ủy quyền trước để thực hiện các cuộc gọi như vậy. Nếu không có sự cho phép cần thiết, Drop Ins sẽ không diễn ra.

Cài đặt quyền riêng tư có xứng đáng không

Như đã đề cập ở trên, tất cả các liên hệ của bạn đã đăng ký với Alexa đều có thể gọi cho bạn. Nếu bạn muốn từ chối quyền gọi điện cho ai đó cụ thể, bạn sẽ phải chặn họ.

Tuy nhiên, mọi thứ có một chút khác biệt đối với Drop In. Việc để cho bất cứ ai làm điều đó là quá mức xâm phạm. May mắn thay, bạn cần cho phép các liên hệ theo cách thủ công có thể sử dụng Drop In trên thiết bị Echo của bạn.

Ghi chú: Bạn chỉ cần cấp quyền Drop In cho bất kỳ địa chỉ liên hệ nào một lần.

Nếu bạn chỉ muốn các thiết bị đã đăng ký trên tài khoản Amazon của mình được Đăng nhập, bạn có thể giới hạn nó chỉ với các thiết bị gia đình của mình. Cuối cùng, nếu bạn không thích nó, bạn có thể tắt nó để không ai có thể ghé thăm.

Ghi chú: Nếu bạn cho phép ai đó Đăng nhập trên Echo của mình, điều đó không cho phép bạn Đăng nhập trên Echo của họ. Họ cần cho phép bạn từ phía họ.

Nhận dạng trên Echo

Khi ai đó gọi vào Echo, đèn thiết bị chuyển sang màu xanh lục, nó sẽ đổ chuông và Alexa thông báo tên của người gọi. Nó sẽ tiếp tục đổ chuông một lúc cho đến khi bạn trả lời cuộc gọi hoặc người gọi ngắt kết nối nó.

Ngược lại, thiết bị sẽ kêu một lần và cuộc gọi sẽ được trả lời tự động với đèn xanh được bật trong toàn bộ thời lượng cuộc gọi. Về cơ bản, đèn màu xanh lá cây là chỉ báo duy nhất xác định một Drop In đang diễn ra.

Bật và tắt tính năng gọi điện

Trước tiên, bạn cần bật dịch vụ Nhắn tin và Gọi điện của Alexa trong ứng dụng Alexa trong tab Giao tiếp. Sau khi được kích hoạt, bạn đã sẵn sàng thực hiện và trả lời cuộc gọi từ danh bạ Alexa.

Nhưng đối với Drop In, chức năng này cần được bật sau đó cấp quyền cho những người có thể Drop In.

Để bật Drop In trên thiết bị Echo, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Đi tới cài đặt thiết bị Echo của bạn trong ứng dụng Alexa. Tại đây, hãy nhấn vào Giao tiếp.

Bước 2: Nhấn vào Drop In và sau đó đặt nó thành Hộ gia đình của tôi.

Ghi chú: Đảm bảo bật chuyển đổi Giao tiếp.

Tiếp theo, bạn cần ủy quyền cho mọi người cho phép họ Đăng nhập.

Kích hoạt tính năng Drop In cho các Liên hệ trong gia đình

Làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Alexa và chuyển đến tab Giao tiếp. Nhấn vào biểu tượng Danh bạ ở góc trên bên phải.

Bước 2: Nhấn vào Hồ sơ & Cài đặt của tôi và bật công tắc cho Cho phép đăng nhập.

Bật tính năng Đăng nhập cho các liên hệ Alexa khác

Bước 1: Mở tab Giao tiếp và nhấn vào biểu tượng Danh bạ.

Bước 2: Nhấn vào liên hệ mà bạn muốn bật Drop In. Sau đó, bật công tắc cho Cho phép đăng nhập.

Ghi chú: Chỉ những người dùng Alexa đã đăng ký mới có thể đăng ký.

Xem tất cả các liên hệ có thể ghé thăm

Để xem tất cả các liên hệ có thể Thả vào, hãy nhấn vào biểu tượng Danh bạ trong tab Giao tiếp. Nhấn vào Hồ sơ & Cài đặt của tôi. Bạn sẽ tìm thấy những người được ủy quyền dưới mục Những người có thể Đăng ký. Nhấn vào Xóa để thu hồi quyền Thả vào.

Bắt đầu và kết thúc cuộc gọi

Bạn có thể gọi cho mọi người từ ứng dụng Alexa hoặc thiết bị Echo. Để làm điều đó từ ứng dụng, chỉ cần nhấn vào tên liên hệ và chọn cuộc gọi âm thanh hoặc video. Đối với Echo, hãy sử dụng lệnh, ‘Alexa, Call [Contact name] hoặc là [Speaker name]. ‘ Để kết thúc, hãy sử dụng lệnh ‘Alexa, Hang up.’

Để bắt đầu Thả vào từ ứng dụng Alexa, hãy mở liên hệ và nhấn vào biểu tượng Thả vào. Sử dụng nút trên màn hình để ngắt kết nối.

Đối với người dùng Echo, hãy nói lệnh, ‘Alexa, Drop In on [speaker name] hoặc là [contact name]. Để ngắt kết nối, hãy nói, ‘Alexa, Hủy hoặc Cúp máy’.

Từ chối cuộc gọi

Bạn có thể dễ dàng bỏ qua cuộc gọi bằng cách không trả lời cuộc gọi, nhưng điều tương tự sẽ không hoạt động đối với các cuộc gọi Thả vào vì Echo trả lời chúng tự động. Bạn cần tắt chức năng này hoặc tạm thời tắt nó bằng cách sử dụng tính năng không làm phiền.

Tạm thời vô hiệu hóa cuộc gọi

Chế độ Không làm phiền khá hữu ích. Bật chế độ đó là một cài đặt trên toàn hệ thống và áp dụng cho các cuộc gọi và Drop Ins. Để bật tính năng này, chỉ cần nói, ‘Alexa, đừng làm phiền tôi.’

Sau khi được bật, bạn sẽ không nhận được các cuộc gọi Drop In hoặc Alexa trên Echo. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ muốn tắt nhạc chuông cho các cuộc gọi thông thường, bạn có thể tắt nhạc chuông trong cài đặt âm thanh của Echo. Khi bạn làm như vậy, chỉ có đèn xanh sẽ thông báo cho bạn về các cuộc gọi đến.

Thông báo so với Đăng ký

Các thiết bị Echo đi kèm với một tính năng thú vị khác được gọi là Thông báo nằm giữa cuộc gọi và cuộc gọi Thả vào. Bạn có thể sử dụng Thông báo khi bạn muốn phát một tin nhắn mà không cần mong đợi hoặc cần trả lời.

Với cái tên dễ hiểu, Thông báo là một công cụ truyền thông một chiều lý tưởng để giao tiếp. Trong khi đó, Drop In cũng có thể như vậy, miễn là người nhận đã cho phép người liên hệ Drop In bất cứ lúc nào. Trong trường hợp Drop In, cả hai bên có thể trao đổi với nhau về những thông báo không thể thực hiện được.

Bạn có nên sử dụng nó?

Mặc dù Drop In nghe có vẻ đáng sợ và hơi kinh dị, nhưng nó khá tiện dụng trong những trường hợp bạn muốn kiểm tra thứ gì đó hoặc ai đó và cũng có thể sử dụng nó như một hệ thống liên lạc thông minh.

Chắc chắn nó hữu ích và không ai có thể ghé thăm bạn mà không có sự cho phép của bạn, nhưng hãy cẩn thận với người bạn cấp quyền cho nó có thể khiến bạn rơi vào tình huống xấu hổ. Tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng nó trong những trường hợp cực đoan khi người kia không trả lời cuộc gọi.

Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.

Tiếp theo: Bạn muốn kết nối điện thoại của mình với Amazon Echo và biến nó thành loa Bluetooth cá nhân của bạn? Làm điều đó dễ dàng với phương pháp được đưa ra trong liên kết.