7 cách hàng đầu để sửa lỗi Facebook Messenger không hiển thị tin nhắn

Với các chủ đề, hình dán, biểu tượng cảm xúc và vô số tính năng khác, Messenger thực sự cảm thấy cồng kềnh. Đôi khi ứng dụng không mở được trên thiết bị di động, không gửi được tin nhắn và trong một sự cố gần đây, Facebook Messenger không hiển thị các tin nhắn gần đây. Nếu bạn đang bị sau này, đã đến lúc khắc phục sự cố.

Nếu Facebook Messenger không hiển thị cho bạn các tin nhắn gần đây, điều đó có thể gây nhầm lẫn. Bạn có thể phải đợi tin nhắn mới đến và sau đó trả lời tương ứng. Hãy khắc phục sự cố Facebook Messenger không hiển thị tin nhắn.

1. Bật Dữ liệu di động cho Messenger (iPhone)

Nếu bạn đã tắt Dữ liệu di động cho Messenger, đã đến lúc bật tính năng này từ ứng dụng Cài đặt. Đây là những gì bạn cần làm.

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.

Bước 2: Di chuyển đến ứng dụng Messenger.

Bước 3: Bật chuyển đổi Dữ liệu di động từ menu sau.

Mở ứng dụng Messenger và bạn sẽ thấy các tin nhắn mới trong ứng dụng.

2. Tắt chế độ dữ liệu thấp (iPhone)

Chế độ dữ liệu thấp giúp giảm mức sử dụng dữ liệu di động. Khi Chế độ Dara thấp được bật, cập nhật tự động và các tác vụ nền sẽ bị tạm dừng, chẳng hạn như đồng bộ hóa Ảnh. Nếu bạn đang sử dụng mạng di động chậm, bạn sẽ phải đối mặt với vấn đề Facebook Messenger không hiển thị tin nhắn.

Bạn cần tắt chế độ Dữ liệu thấp trên iPhone. Đây là cách thực hiện.

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.

Bước 2: Chuyển đến menu Dữ liệu di động.

Bước 3: Chọn SIM chính của bạn.

Bước 4: Tắt ‘Chế độ Dữ liệu Thấp’ từ menu sau.

Mở ứng dụng Facebook Messenger và bạn đã sẵn sàng nhận tin nhắn mới trong tài khoản của mình.

3. Kiểm tra Máy chủ Facebook

Gần đây, công ty phải chịu thời gian ngừng hoạt động lớn và tất cả các dịch vụ của họ, bao gồm WhatsApp, Instagram và Messenger vẫn không hoạt động trong nhiều giờ.

Bạn có thể sử dụng Twitter hoặc các trang web như Downdetector để xác nhận thời gian ngừng hoạt động của máy chủ Facebook. Truy cập Downdetector từ liên kết ở trên và tìm kiếm Messenger. Bạn sẽ nhận thấy những gai nhọn phẫn nộ cao.

Hãy để Facebook khắc phục sự cố từ phía họ và sau đó bạn sẽ có thể xem tin nhắn mới trong ứng dụng Messenger.

4. Buộc dừng Messenger (Android)

Nếu ứng dụng Facebook Messenger đang hoạt động, bạn có thể buộc dừng ứng dụng và các dịch vụ liên quan từ menu thông tin ứng dụng. Đây là cách thực hiện.

Bước 1: Tìm ứng dụng Messenger từ màn hình chính hoặc menu ngăn ứng dụng.

Bước 2: Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng và mở menu thông tin ứng dụng.

Bước 3: Buộc dừng Messenger và thử mở lại.

Bạn sẽ nhận được tin nhắn mới trong ứng dụng.

5. Xóa bộ nhớ đệm Messenger (Android)

Thủ thuật này áp dụng cho những người sử dụng thành thạo. Nếu bạn là người dùng Messenger nặng, ứng dụng có thể thu thập nhiều dữ liệu bộ nhớ cache trong nền. Việc quá tải bộ nhớ đệm như vậy có thể dẫn đến việc Messenger không hiển thị các tin nhắn mới nhất trên Android. Bạn cần xóa bộ nhớ cache của Messenger và thử lại.

Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Messenger và mở menu thông tin ứng dụng.

Bước 2: Chuyển đến menu Bộ nhớ.

Bước 3: Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache từ nút dưới cùng.

6. Cập nhật ứng dụng Messenger

Facebook Messenger không hiển thị tin nhắn có thể do một ứng dụng đã lỗi thời trên iPhone hoặc Android của bạn. Suy cho cùng, không phải ai cũng có thói quen cập nhật ứng dụng trên điện thoại.

Bạn có thể truy cập Google Play Store hoặc Apple App Store và cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất.

Sau khi cập nhật thành công Facebook Messenger lên phiên bản mới nhất, hãy mở ứng dụng và bạn sẽ thấy các tin nhắn mới từ bạn bè và gia đình.

7. Sử dụng Messenger Lite

Hãy dùng thử ứng dụng Messager Lite nếu bạn đang gặp sự cố mặc dù đã cập nhật ứng dụng và thực hiện tất cả các bước ở trên. Messenger Lite đi kèm với một số tính năng bị lược bỏ và đủ tốt để nhắn tin cho bạn bè của bạn.

Như tên cho thấy, Messenger Lite là một phiên bản rút gọn của Messenger. Nó không nhiều tính năng như ứng dụng Messenger chính. Nhưng nó hoàn thành công việc với các cuộc trò chuyện bình thường trên Facebook. Tải xuống ứng dụng từ liên kết bên dưới và dùng thử.

Tải xuống Messenger Lite cho Android

Bắt đầu nhận tin nhắn trên Facebook Messenger

Messenger không hiển thị tin nhắn có thể dẫn bạn đến các đối thủ như WhatsApp, Telegram hoặc Signal. Với các ứng dụng khác, bạn sẽ mất tích hợp Facebook. Các bước trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố với Facebook Messenger.