Cách hoạt động của Đề xuất Netflix

Netflix chủ yếu dựa vào hệ thống đề xuất của mình, hệ thống này chịu trách nhiệm đề xuất những gì bạn có thể thích. Hệ thống đề xuất là lý do tại sao các tài khoản và hồ sơ khác nhau có các tiêu đề khác trên trang chủ. Nhưng bạn đã bao giờ tự hỏi các đề xuất của Netflix hoạt động như thế nào chưa? Đây là mọi thứ bạn cần biết.

Cách Netflix đề xuất nội dung cho người dùng

Netflix sử dụng nhiều con trỏ khác nhau để tìm phim và chương trình mà bạn có nhiều khả năng sẽ muốn xem. Hệ thống đề xuất rất cần thiết vì nó có thể là một thách thức đối với bạn khi sàng lọc hàng trăm đầu sách có sẵn trên nền tảng. Dưới đây là một số điểm chính mà hệ thống khuyến nghị của nền tảng xem xét.

1. Lịch sử xem của bạn

Netflix có ảnh hưởng lớn đến những gì bạn xem trên nền tảng để giới thiệu những gì bạn có thể muốn xem tiếp theo. Đáng chú ý nhất, lịch sử xem của bạn cho biết Bởi vì bạn đã xem trên trang chủ của bạn, bao gồm các tiêu đề tương tự như một trong những tiêu đề bạn đã xem gần đây.

Bây giờ, bạn nên biết rằng Netflix giữ một tab trên mọi thứ bạn xem trên nền tảng. Bạn thậm chí có thể tải xuống lịch sử xem Netflix của mình để kiểm tra những gì bạn đã xem trước đây và khi nào.

2. Xếp hạng của bạn

Yếu tố thứ hai thông báo thuật toán đề xuất của Netflix là xếp hạng của bạn. Xếp hạng cho thuật toán biết loại tiêu đề bạn sẽ thích và những tiêu đề bạn không thích. Bạn thậm chí có thể sử dụng tính năng đồng ý gấp đôi trên Netflix để cho nền tảng biết những gì bạn thực sự yêu thích. Với thông tin này, bạn có nhiều khả năng nhìn thấy các tiêu đề tương tự như những tiêu đề bạn thích.

Khi bạn tạo hồ sơ Netflix, nền tảng này sẽ yêu cầu bạn chọn một vài tiêu đề mà bạn thích. Ngay cả khi bạn không chọn bất kỳ, nội dung bạn xem sẽ thông báo cho thuật toán về sở thích của bạn.

3. Tiêu đề yêu thích từ những người dùng khác với hương vị giống hệt nhau

Về vấn đề này, bạn có ít quyền kiểm soát hơn những gì Netflix đề xuất. Thuật toán đã xếp bạn vào một danh mục cụ thể dựa trên sở thích của bạn. Nếu những người dùng khác trong cùng một danh mục thích một tiêu đề cụ thể, Netflix cũng sẽ giới thiệu nó cho bạn.

Trong một cuộc phỏng vấn năm 2013 với Wired, Xavier Amatriain, giám đốc kỹ thuật của Netflix vào thời điểm đó, cho biết “dữ liệu được thu thập được đưa vào một số thuật toán, mỗi thuật toán được tối ưu hóa cho một mục đích khác nhau. Theo nghĩa rộng, hầu hết các thuật toán của chúng tôi đều dựa trên giả định rằng các kiểu xem tương tự thể hiện thị hiếu người dùng tương tự. “

Tuy nhiên, sự tương đồng có nhiều chiều. Nó cũng bao gồm siêu dữ liệu, xếp hạng, năm phát hành và những thứ khác, ngoài tiêu đề.

4. Thông tin của Tiêu đề

Bạn cũng có thể thấy một tiêu đề trong hồ sơ của mình dựa trên thông tin của nó. Netflix xem xét các chi tiết tiêu đề như năm phát hành, diễn viên, danh mục, thể loại và những thứ khác. Thời lượng xem của bạn cũng cần thiết, điều này sẽ thông báo cho thuật toán bao gồm những nội dung nằm trong danh mục đó. Nếu bạn thích các bản phát hành mới nhất, Netflix sẽ giới thiệu nhiều bản hơn.

“Bằng cách xem xét siêu dữ liệu, bạn có thể tìm thấy tất cả các loại điểm tương đồng giữa các chương trình. Chúng được tạo gần như cùng một lúc? Chúng có xu hướng nhận được xếp hạng giống nhau không? Bạn cũng có thể xem hành vi của người dùng — duyệt, phát, tìm kiếm” Carlos Gomez-Uribe, cựu Phó chủ tịch Netflix về đổi mới sản phẩm và các thuật toán cá nhân hóa, nói với Wired vào năm 2013.

5. Thời gian trong ngày, thiết bị bạn sử dụng và vị trí

Netflix cũng xem xét thời gian trong ngày hoặc tuần mà bạn đang xem phim và trên thiết bị nào. Cả hai nghe có vẻ vô nghĩa, nhưng có sự thay đổi trong hành vi khi xem vào các thời điểm khác nhau trong ngày và trên các thiết bị khác nhau.

Vị trí cũng ảnh hưởng đến các đề xuất của bạn. Nếu những người khác đánh giá cao một bộ phim trong khu vực của bạn, bạn cũng có thể thấy điều tương tự trong các đề xuất của mình. Ví dụ: hàng 10 hàng đầu của Netflix hiển thị những gì người dùng khác trong khu vực của bạn xem, điều này giúp bạn tránh hỏi ý kiến ​​của người khác.

5. Các yếu tố khác ảnh hưởng đến các đề xuất Netflix của bạn

Để tạo một trang chủ được cá nhân hóa và giới thiệu các tựa phim bạn có thể thích, Netflix xem xét nhiều yếu tố khác. Theo báo cáo của GigaOM vào năm 2012, Nhà khoa học dữ liệu cấp cao của Netflix, Mohammad Sabah, gợi ý rằng dữ liệu tìm kiếm của bạn cũng rất quan trọng.

Sabah cũng nói rằng công ty cố gắng dự đoán những gì bạn sẽ xem tiếp theo bằng cách xem xét những gì người dùng khác đã xem sau khi kết thúc một bộ phim hoặc Chương trình truyền hình cụ thể. Ví dụ: nếu nhiều người xem phim B hơn sau khi xem phim A, Netflix có thể sẽ khuyên bạn xem phim B tiếp theo khi bạn kết thúc phim A. Điều quan trọng được xem xét ở đây là xác suất chuyển tiếp, điều này cũng có thể phụ thuộc vào các yếu tố khác, bao gồm cả tổng thể sự phổ biến.

Sức mạnh của thuật toán trên trang chủ của bạn

Đề xuất nội dung là khó; không có gì ngạc nhiên khi Netflix sử dụng các thuật toán khác nhau cho nhiệm vụ. Bạn có thể thấy sức mạnh thực sự của công cụ đề xuất của Netflix trên trang chủ được cá nhân hóa của mình. Công ty xếp các tiêu đề theo hàng trên trang chủ với các chủ đề cụ thể mà bạn có thể quan tâm.

Một bài báo từ blog công nghệ của Netflix cho biết: “Hầu hết hoạt động cá nhân hóa của chúng tôi dựa trên cách chúng tôi chọn các hàng, cách chúng tôi xác định những mục nào cần đưa vào chúng và thứ tự đặt các mục đó”. Netflix giải thích, “Mỗi hàng đại diện cho ba lớp cá nhân hóa: sự lựa chọn của chính thể loại, tập hợp con các tiêu đề được chọn trong thể loại đó và xếp hạng của các tiêu đề đó.”

Các hàng có nội dung mà bạn có nhiều khả năng sẽ xem sẽ ở trên cùng. Trong hàng, nội dung phù hợp hơn được ưu tiên và hiển thị ở bên trái (hoặc bên phải nếu bạn sử dụng các ngôn ngữ từ phải sang trái trong tài khoản của mình).

Cách tinh chỉnh các đề xuất Netflix của bạn

Hệ thống khuyến nghị của Netflix không hoàn hảo theo bất kỳ thước đo nào. Nó có thể hiệu quả với bạn hôm nay, và một tuần sau, nó có tác dụng ngược lại bạn. May mắn thay, bạn có thể hiệu chỉnh lại các đề xuất Netflix của mình nếu các tựa đề xuất không phù hợp với sở thích cụ thể của bạn.

Bây giờ bạn đã biết các yếu tố khác nhau thông báo cho thuật toán của Netflix, làm cách nào bạn có thể sửa các đề xuất của mình? Vâng, có một số cách để làm điều đó.

Nền tảng này bao gồm một cách để xóa lịch sử xem Netflix của bạn, điều chỉnh xếp hạng không chính xác và bắt đầu thuật toán bằng cách tạo một hồ sơ mới. Tuy nhiên, bạn không cần phải hoàn toàn dựa vào thuật toán khuyến nghị của Netflix. Các công cụ khác nhau của bên thứ ba có thể giúp bạn tìm thấy các bộ phim và Chương trình truyền hình hay trên Netflix.

Dữ liệu lớn là cốt lõi của Công cụ đề xuất của Netflix

Thật dễ dàng bị lạc vào thông tin chi tiết về sức mạnh của hệ thống đề xuất Netflix và những điều này chỉ có thể đạt được do thực tiễn thu thập dữ liệu phong phú của công ty. Bằng cách xem xét cách bạn và những người khác tương tác với dịch vụ, các thuật toán khác nhau của nó sẽ được thông báo nhiều hơn về những gì bạn có thể sẽ xem tiếp theo.

Dữ liệu này cũng mang lại cho Netflix nhiều lợi thế hơn trong việc tạo các chương trình mà cơ sở người dùng khổng lồ của họ có nhiều khả năng xem nhất.