Không thể đăng nhập vào máy Mac của bạn? Hãy thử 4 mẹo này
Thay vì hoảng sợ, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố này và lấy lại quyền truy cập vào máy Mac của bạn.
Bước đầu tiên để làm việc trên máy Mac của bạn là đăng nhập vào nó. Tuy nhiên, sẽ trở nên bực bội và tốn thời gian nếu bạn không thể đăng nhập vào máy Mac của mình. Không thể đăng nhập vào máy Mac của bạn là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng Mac gặp phải do quên mật khẩu hoặc các lý do khác.
Bạn có thể thử nhiều giải pháp khắc phục sự cố để mở khóa máy Mac của mình, cho dù ID Apple của bạn có được liên kết với máy Mac hay không. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước khắc phục sự cố khác nhau để giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào máy Mac của mình.
Mục Lục
1. Đặt lại mật khẩu đăng nhập máy Mac bằng ID Apple của bạn
Nếu trước đây bạn đã liên kết ID Apple của mình với tài khoản người dùng của máy Mac, thì bạn có thể sử dụng ID Apple của mình để đặt lại mật khẩu của máy Mac. Đây là những gì bạn cần làm:
- bấm vào dấu chấm hỏi bên cạnh trường mật khẩu trên màn hình đăng nhập.
- Tiếp theo, nhấp vào mũi tên bên cạnh Khởi động lại và hiển thị các tùy chọn đặt lại mật khẩu.
- Trong cửa sổ mới, nhập email và mật khẩu Apple ID của bạn.
- Làm theo lời nhắc để đặt lại mật khẩu đăng nhập máy Mac của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn không nhìn thấy dấu chấm hỏi bên cạnh cửa sổ mật khẩu, hãy nhấn nút nguồn cho đến khi máy Mac của bạn tắt. Khởi động lại và làm theo các bước trên. Bạn cũng có thể đặt lại mật khẩu của mình thông qua mật khẩu của quản trị viên khác.
2. Khởi động vào Chế độ An toàn
Chế độ an toàn là chế độ chẩn đoán giúp bạn xác định xem sự cố phần mềm hoặc máy Mac của bạn có phải là nguyên nhân gây ra sự cố khởi động trên máy Mac của bạn hay không. Tuy nhiên, bạn cũng có thể sử dụng chế độ an toàn để đăng nhập vào máy Mac khi không thể đăng nhập như bình thường. Chế độ an toàn hoạt động bằng cách tải các ứng dụng cần thiết để chạy máy Mac của bạn.
Khởi động vào chế độ an toàn là khác nhau trên máy Mac dựa trên Intel và các kiểu máy chạy bằng silicon của Apple. Vì vậy, trước khi bạn bắt đầu, hãy tìm hiểu xem máy Mac của bạn sử dụng silicon của Intel hay Apple bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- đi đến thực đơn táo trên thanh menu và chọn Giới thiệu về máy Mac này.
- Trên cửa sổ đang mở, một mục có nhãn Chip cho bạn biết máy Mac của bạn sử dụng chip Apple Silicon. Mục này sẽ được đánh dấu là Bộ xử lý trên máy tính Mac có CPU Intel.
Hướng dẫn của chúng tôi về cách khởi động máy Mac của bạn vào chế độ an toàn sẽ đưa bạn qua toàn bộ quá trình bất kể bộ xử lý máy Mac của bạn là gì.
3. Khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac của bạn và cài đặt lại macOS
Sự can thiệp của phần mềm độc hại và ứng dụng của bên thứ ba là thủ phạm phổ biến khiến bạn không thể đăng nhập vào máy Mac của mình. Những trường hợp như vậy đòi hỏi một biện pháp kịch tính hơn. Bạn có thể thử sửa chữa phần mềm bằng cách cài đặt lại macOS và nếu cách đó không hiệu quả thì cần khôi phục cài đặt gốc cho máy Mac của bạn.
Mặc dù khôi phục cài đặt gốc và cài đặt lại macOS sẽ giúp máy Mac của bạn hoạt động tốt như mới, nhưng có một sự khác biệt quan trọng. Khôi phục cài đặt gốc cho phép định dạng hoàn toàn máy Mac của bạn bằng cách xóa mọi thứ khỏi máy Mac, bao gồm tất cả dữ liệu người dùng, tệp và ứng dụng. Ngược lại, bạn có thể tránh mất dữ liệu bằng cách sao lưu và đăng xuất khỏi ứng dụng trước khi cài đặt lại macOS.
4. Thử bàn phím khác
Bạn có thể đặt lại mật khẩu nếu không thể đăng nhập vào máy Mac do nhập sai mật khẩu. Tuy nhiên, nếu bạn tự tin rằng mình đang nhập đúng mật khẩu, nhưng nó vẫn xuất hiện dưới dạng mật khẩu sai, thì vấn đề có thể là do đầu vào của bàn phím.
Bạn có thể thử bất kỳ giải pháp khắc phục sự cố nào sau đây để khắc phục đầu vào bàn phím của máy Mac:
- Khởi động lại máy Mac của bạn
- Làm sạch bàn phím của bạn
- Xác nhận rằng bạn đang sử dụng bố cục bàn phím phù hợp
- Phương án cuối cùng, hãy thử bàn phím ngoài
Luôn kết nối với máy Mac của bạn
Không có quyền truy cập vào máy Mac của bạn có thể làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn. May mắn thay, bạn có thể thử bất kỳ mẹo khắc phục sự cố nào trong số này để giúp giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vào máy Mac của mình sau khi thử tất cả các cách khắc phục tiềm năng này, thì bạn có thể nhờ chuyên gia trợ giúp bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc mang máy đến Apple Store.