Cách tạo bản khảo sát nhân viên từ xa bằng biểu mẫu giấy

Các nhân viên từ xa của bạn có tham gia không? Họ có cảm thấy mình có cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp như những người làm việc tại văn phòng không? Công việc của họ có ý nghĩa không, và các kỹ năng của họ có được sử dụng hiệu quả không?

Nếu bạn không hoàn toàn chắc chắn, thì cuộc khảo sát về mức độ tham gia của nhân viên từ xa Paperform sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cảm giác của các thành viên trong nhóm và bạn có thể làm gì để cải thiện mức độ tương tác của họ.

Tại sao sự tham gia của nhân viên từ xa lại quan trọng?

Đầu tiên, chúng ta có nghĩa là gì về một “nhân viên gắn bó?” Định nghĩa của Gallup là một nhân viên cảm thấy “tham gia, nhiệt tình và cam kết với công việc và nơi làm việc của họ.”

Nhưng số liệu về mức độ gắn bó của nhân viên đã tăng lên ở Mỹ. Báo cáo này cho thấy mức giảm từ 36% lao động tham gia vào năm 2020 xuống chỉ còn 32% vào năm 2022. Và nghiên cứu sâu hơn của Gallup cho thấy ít hơn 1/4 nhân viên tin rằng chủ nhân của họ quan tâm đến sức khỏe của họ — đây là tỷ lệ tồi tệ nhất trong gần mười năm.

Trong môi trường làm việc từ xa, người sử dụng lao động khó có thể theo dõi mức độ gắn bó của các thành viên trong nhóm của họ. Nhưng giám sát sự tham gia của nhân viên là quan trọng vì những lý do chính này.

Tăng cường giữ chân nhân viên

Theo báo cáo Xu hướng Trải nghiệm Nhân viên năm 2022, chỉ 69% nhân viên có ý định ở lại với chủ nhân hiện tại của họ, có nghĩa là tỷ lệ thay đổi nhân viên đang ở mức chưa từng có. Tuy nhiên, Chally giải thích, sự xáo trộn này có thể giảm 29% khi nhân viên gắn bó và gắn kết. Khi các công ty đạt được mục tiêu này, họ có thể tiết kiệm cho mình chi phí tuyển dụng cao khi thay thế một nhân viên, thường bằng một phần ba mức lương hàng năm của một người.

Tăng cường hợp tác từ xa

Giao tiếp hiệu quả là một thách thức trong bất kỳ tổ chức từ xa nào. Nhưng các nhân viên từ xa của bạn càng tham gia nhiều hơn, thì họ càng có nhiều khả năng chia sẻ thông tin và tuân theo các phương pháp giao tiếp tốt nhất (ví dụ: tuân thủ các nghi thức Slack ưa thích.) Sự cộng tác mạnh mẽ cũng ngăn không cho hình thành các lỗ hổng.

Cải thiện năng suất

Theo nghiên cứu này, chỉ riêng ở Mỹ, năng suất lao động bị giảm sút do nghỉ việc gây ra gây ra thiệt hại hàng năm lên tới 605 tỷ USD. Các vấn đề thường gặp bao gồm bỏ ca, cách chức đồng nghiệp bằng cách tiêu cực hoặc thường xuyên đi làm muộn.

Thúc đẩy tính toàn diện

Nếu bạn theo mô hình kinh doanh kết hợp, điều quan trọng là các thành viên trong nhóm từ xa của bạn phải cảm thấy bình đẳng như những người tham dự văn phòng của bạn. Khảo sát của bạn sẽ nêu rõ nếu có bất kỳ sự mất cân bằng nào, cung cấp cho bạn một tiêu chuẩn để xây dựng và cải thiện sự tham gia của nhân viên từ xa trong tương lai.

Tại sao bạn nên khảo sát nhân viên từ xa của mình?

Phân phối bản khảo sát Paperform để tạo ra văn hóa phản hồi và khám phá những mối quan tâm, nhu cầu và nguyện vọng cụ thể của nhân viên từ xa của bạn. Từ đây, bạn sẽ tạo ra các chính sách và thực tiễn tốt hơn để thúc đẩy sự tương tác và cải thiện trải nghiệm tổng thể của nhân viên.

Khi được thực hiện đúng, một cuộc khảo sát về mức độ tương tác cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nhân viên của mình với tư cách là những con người — không chỉ như những chiếc bánh răng trong một cỗ máy. Bạn sẽ tìm hiểu về động lực của họ, điều gì thúc đẩy họ và điều gì khiến họ hạnh phúc (hoặc không hài lòng) trong công việc.

Bạn có thể tạo những loại khảo sát nào bằng Paperform?

Paperform cung cấp quyền truy cập vào hơn 650 mẫu có thể tùy chỉnh để tạo ra bản khảo sát chính xác mà bạn muốn, hoàn chỉnh với thương hiệu độc đáo của bạn. Trong số này, đây là một số mẫu khảo sát mà bạn có thể thấy hữu ích cho nhóm làm việc từ xa của mình.

• Sự tham gia của người lao động: Thu thập các câu trả lời về sự tham gia liên quan đến sự hài lòng về vai trò, sự hợp tác trong nhóm, chất lượng giám sát, cân bằng giữa công việc và cuộc sống và sự phát triển nghề nghiệp tiềm năng tại công ty.
• Sự hài lòng của nhân viên: Cuộc khảo sát này theo dõi sự hài lòng trong các lĩnh vực như văn hóa công ty, lợi ích, hoàn thành vai trò, căng thẳng, chất lượng phản hồi hoặc khiếu nại tại nơi làm việc.
• Quản lý nhân viên từ xa: Để xác định điều kiện làm việc tốt nhất cho một thành viên nhóm từ xa hiện tại hoặc mới trong vai trò công ty cụ thể của họ.

Cách tạo khảo sát ở dạng giấy

Bắt đầu bằng cách đăng ký Paperform để dùng thử miễn phí 14 ngày. Sau thời gian dùng thử, gói Essentials cho một người dùng có giá $ 20 mỗi tháng. Điều này cung cấp quyền truy cập vào các biểu mẫu không giới hạn, với 1.000 lần gửi và 10.000 lượt xem biểu mẫu được phép mỗi tháng.

Từ Bảng điều khiển, chọn một biểu mẫu trống để tùy chỉnh từ đầu hoặc sử dụng Tìm kiếm Mẫu tùy chọn cho một biểu mẫu được thiết kế trước. Chúng tôi sẽ nhập thuật ngữ ‘Biểu mẫu cam kết của nhân viên ‘ cho ví dụ này. Lựa chọn Sử dụng Mẫu để tải biểu mẫu và bắt đầu các tùy chỉnh của bạn.

1. Thiết kế bản khảo sát dạng giấy của bạn

Bản khảo sát được tải sẵn 15 câu hỏi, bạn có thể thay đổi câu hỏi này để phù hợp với yêu cầu của mình. Thêm văn bản trợ giúp bên dưới mỗi câu hỏi nếu bạn cần cung cấp thêm ngữ cảnh. Các câu hỏi được đặt ra với sự kết hợp của Thang điểm câu hỏi (người nhận khảo sát sẽ chọn câu trả lời từ Hoàn toàn đồng ý đến Rất không đồng ý) và Bản văn câu hỏi (khuyến khích nộp các ghi chú chi tiết hơn).

Chuyển sang Con trượt, Nhiều lựa chọn, Thả xuống, Xếp hạng, hoặc Xếp hạng câu hỏi nếu bạn thích. Nó cũng dễ dàng Thêm một câu hỏi hoặc đặt lại từ khóa cho một câu hỏi hiện có bằng cách đánh dấu câu hỏi đó và chỉnh sửa.

2. Định cấu hình bản khảo sát dạng giấy của bạn

Tiếp theo, bạn sẽ định cấu hình khảo sát của mình. Cùng với việc thay đổi Tiêu đề, Sự miêu tảvà Ảnh bìa trong cuộc khảo sát của bạn, hãy đặt Hành vi biểu mẫu chuyển đổi như:

• Yêu cầu xác minh hình ảnh xác thực.
• Ẩn biểu mẫu khỏi kết quả của công cụ tìm kiếm.
• Vô hiệu hóa các bài gửi sau một số lượng tối đa.
• Bài nộp đóng sau ngày / giờ.

Trong xây dựng phân tích chức năng kết nối với Google Analytics hoặc Facebook Pixel, vì vậy bạn có thể hiểu rõ hơn về người dùng biểu mẫu của mình và hành vi của họ.

3. Chia sẻ bản khảo sát dạng giấy của bạn

Thật dễ dàng để phân phối bản khảo sát Paperform của bạn cho các nhân viên từ xa của bạn. Chia sẻ theo URL và gửi cho nhóm của bạn qua email, nền tảng tin nhắn không đồng bộ như Slack, hoặc thậm chí Facebook hoặc Twitter nếu bạn muốn. Ngoài ra, bạn có thể nhúng biểu mẫu của mình vào vùng được bảo vệ bằng mật khẩu của trang web hoặc trang Wiki của công ty.

Xem các cuộc khảo sát sắp tới thông qua Chia sẻ> Kết quả chuyển hướng.

Các tính năng thưởng: gửi biểu mẫu của bạn đến cơ sở dữ liệu Notion để xem xét vào một ngày sau đó. Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ kết quả trong một kênh Slack chuyên dụng hoặc tích hợp với Zapier theo nhiều cách để mở rộng chức năng của biểu mẫu của bạn.

Bắt đầu Cải thiện sự tương tác của nhân viên

Paperform giúp bạn dễ dàng thiết lập một cuộc khảo sát về mức độ tham gia của nhân viên và tìm hiểu kỹ càng về những gì có hiệu quả (và những gì không) cho nhóm từ xa của bạn. Với dữ liệu chuyên sâu trong tay, bạn có thể thực hiện những thay đổi cần thiết để tạo ra một nhóm có hiệu suất cao tham gia vào công việc của họ đồng thời tránh những tác nhân gây căng thẳng phổ biến khi làm việc từ xa.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả