Cách khắc phục sự cố ứng dụng Sticky Notes trong Windows 11
Mặc dù chỉ có giao diện cơ bản và một số tính năng, ứng dụng Sticky Notes của Windows thực sự tuyệt vời trong công việc của nó. Tuy nhiên, một số người dùng Windows 11 đã gặp phải sự cố khi sử dụng ứng dụng kể từ khi họ nâng cấp từ hệ điều hành cũ hơn.
Có thông tin cho rằng một số người dùng hoàn toàn không thể tìm thấy ứng dụng Sticky Notes, trong khi những người khác dường như bị mất các ghi chú đã lưu của họ. Do đó, chúng tôi sẽ đề cập đến cả hai tình huống và các phương pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể sử dụng nếu gặp phải.
Mục Lục
Phải làm gì nếu ứng dụng Sticky Notes đã biến mất trên Windows 11
Đôi khi, ứng dụng Sticky Notes đột nhiên không khả dụng trên máy tính Windows 11. Điều này có thể do nhiều yếu tố gây ra, chẳng hạn như hệ điều hành lỗi thời hoặc ứng dụng Sticky Notes bị hỏng.
Nếu khi khởi chạy ứng dụng, bạn nhận được thông báo lỗi cho biết “ứng dụng hiện không khả dụng cho bạn”, thì hãy thử các bản sửa lỗi được đề cập bên dưới để khắc phục sự cố.
1. Cập nhật Windows
Nếu bạn chưa cập nhật Windows trong một thời gian, bây giờ có thể là thời điểm tốt để làm điều đó. Hệ thống lỗi thời dễ gặp các vấn đề như ứng dụng không hoạt động. Điều này có thể là do các vấn đề về tính tương thích, sự không nhất quán chung và các lỗi tham nhũng khác tác động tiêu cực đến hiệu suất của hệ thống.
Đây là cách cập nhật Windows:
- Nhấn nút Thắng lợi + Tôi các phím với nhau để mở ứng dụng Cài đặt.
- Chọn cập nhật hệ điều hành Window từ ngăn bên trái.
- Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các bản cập nhật đang chờ xử lý phải được cài đặt. Bạn cũng có thể nhấp vào Kiểm tra cập nhật để tìm kiếm chúng.
- Bấm vào Tải xuống cài đặt cho mỗi bản cập nhật và đợi quá trình hoàn tất.
Sau khi các bản cập nhật được cài đặt hoàn toàn, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
2. Cập nhật ứng dụng Sticky Notes
Cũng có khả năng bản thân ứng dụng Sticky Notes đã lỗi thời. Nếu có, bạn có thể cập nhật ứng dụng thông qua Microsoft Store.
Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Nhấn Win + S để mở Windows Search, hãy nhập “Microsoft Store” và nhấp vào kết quả khi nó xuất hiện.
- Khi ứng dụng được khởi chạy, hãy nhấp vào Biểu tượng thư viện ở phía dưới bên trái.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Cập nhật ở trên cùng bên phải. Các bản cập nhật có sẵn sẽ bắt đầu cài đặt ngay bây giờ.
Chờ ứng dụng được cập nhật và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bạn cũng có thể khắc phục các sự cố và lỗi như vậy bằng cách sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng, như chúng tôi đã trình bày chi tiết trong hướng dẫn về cách sửa ứng dụng Sticky Notes.
Chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên thử sửa chữa ứng dụng. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể tiến hành đặt lại nó. Việc đặt lại sẽ hoàn nguyên ứng dụng về trạng thái mặc định và xóa mọi dữ liệu được lưu trữ trên đó, nhưng hy vọng sẽ giải quyết được sự cố trong quá trình này.
3. Đăng ký lại các ghi chú dính
Một cách khác để khắc phục sự cố với ứng dụng Sticky Note là đăng ký lại ứng dụng. Đây là một quá trình ngoại tuyến và được thực hiện bằng Windows Powershell.
Làm theo các bước dưới đây để đăng ký lại ứng dụng:
- Nhập Powershell vào Windows Search và nhấp vào Chạy như quản trị viên để khởi chạy Powershell với các đặc quyền quản trị.
- Trong cửa sổ sau, nhập lệnh được đề cập bên dưới và nhấn đi vào để thực hiện nó.
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftStickyNotes | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Verbose}
Sau khi quá trình hoàn tất thành công, hãy xem bây giờ bạn có thể sử dụng ứng dụng Sticky Notes hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại ứng dụng bằng Powershell. Chỉ cần khởi chạy Powershell với tư cách quản trị viên bằng cách làm theo các bước ở trên, sau đó thực hiện lệnh được đề cập bên dưới.
Get-AppxPackage Microsoft.MicrosoftStickyNotes | Remove-AppxPackage
Cách khôi phục các ghi chú dính bị mất hoặc bị thiếu
Vấn đề phổ biến thứ hai với ứng dụng Sticky Notes trong Windows 11 là các ghi chú biến mất hoặc bị mất. Nếu điều đó xảy ra với bạn, đừng hoảng sợ. Có khá nhiều cách để khôi phục các ghi chú đã mất của bạn và chúng tôi đã liệt kê những cách hiệu quả nhất dưới đây.
1. Kiểm tra phần “Hiển thị tất cả ghi chú”
Nếu bạn không thể tìm thấy ghi chú của mình trong ứng dụng Ghi chú dính, thì điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra phần “hiển thị tất cả ghi chú” của Ghi chú dính. Theo mặc định, ứng dụng sẽ ẩn các ghi chú cũ hơn để tạo không gian cho các ghi chú mới và bạn có thể không tìm thấy những gì mình đang tìm kiếm chỉ vì điều này.
Để kiểm tra phần “hiển thị tất cả ghi chú”, hãy khởi chạy ứng dụng và nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó trên thanh tác vụ. Chọn Hiển thị tất cả các ghi chú từ menu ngữ cảnh và xem liệu bạn có thể tìm thấy các phần còn thiếu cần thiết hay không.
2. Khôi phục phiên bản trước của ghi chú dính
Bạn cũng có thể hoàn nguyên ứng dụng ghi chú về phiên bản trước mà bạn có thể truy cập các ghi chú cần thiết. Khôi phục ứng dụng hoạt động rất giống với Khôi phục hệ thống, cho phép bạn quay lại phiên bản Windows cũ hơn. Hãy xem cách sử dụng Khôi phục Hệ thống trên PC Windows để tìm hiểu thêm về cách hoạt động của nó.
Đối với ứng dụng Sticky Notes của bạn, đây là cách hoàn nguyên nó:
- Mở File Explorer và đi tới PC này.
- Bấm vào Lượt xem tùy chọn nằm ở trên cùng và chọn Trình diễn > Các tệp ẩn.
- Bật tùy chọn Hiển thị tệp, thư mục và ổ ẩn và nhấp vào Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
- Bây giờ, điều hướng đến vị trí sau trong File Explorer, thay thế [Username] với tên tài khoản của bạn:
C:Users[Username]AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbweLocalState - Chọn mận.sqlite và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Hiển thị thêm tùy chọn từ menu ngữ cảnh.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Khôi phục các phiên bản trướcvà trong hộp thoại sau, hãy chọn phiên bản bạn muốn hoàn nguyên.
- Cuối cùng, chọn Khôi phục.
Bây giờ bạn có thể kiểm tra xem điều này có khôi phục dữ liệu của bạn hay không.
Ghi chú lại mà không gặp bất kỳ vấn đề nào khác
Các phương pháp được liệt kê ở trên sẽ giúp bạn thiết lập và chạy lại ứng dụng ghi chú của mình ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không thể giải quyết được sự cố, bạn có thể cân nhắc chuyển sang giải pháp thay thế của bên thứ ba cho đến khi Microsoft phát hành bản sửa lỗi chính thức cho sự cố. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ chính thức tại Microsoft để đảm bảo rằng họ nhận thức được vấn đề bạn đang gặp phải.