Cách khắc phục lỗi “Không thể đăng nhập vào Steam” trên Windows
Steam giúp bạn dễ dàng thưởng thức các trò chơi yêu thích của mình. Mọi thứ đều được tổ chức và Steam luôn cập nhật thư viện của bạn. Miễn là bạn không gặp lỗi “Không thể đăng nhập vào Steam”.
Bây giờ, có thể có nhiều lý do khiến Steam hiển thị lỗi này. Bạn có thể đang sử dụng thông tin đăng nhập không chính xác, máy chủ có thể ngừng hoạt động hoặc bộ đệm Steam có thể bị hỏng. Nhưng bạn có thể khắc phục nó bằng cách xem qua các mẹo dưới đây.
Mục Lục
1. Kiểm tra thông tin đăng nhập Steam
Trước khi thử một phương pháp phức tạp hơn để đăng nhập vào tài khoản Steam của bạn, hãy đảm bảo bạn sử dụng đúng thông tin đăng nhập. May mắn thay, tên người dùng Steam không phân biệt chữ hoa chữ thường, vì vậy bạn không phải lo lắng về chữ hoa hay chữ thường khi viết nó. Vì vậy, rất có thể bạn đang nhập mật khẩu cũ hoặc không chính xác.
Nếu có thể, hãy kiểm tra trình quản lý mật khẩu của bạn để đảm bảo bạn đang nhập đúng mật khẩu. Nếu bạn phải đặt lại mật khẩu của mình, đừng sử dụng mật khẩu cũ cho nhiều tài khoản. Bằng cách này, bạn sẽ tránh được những nguy cơ tái chế mật khẩu.
2. Kiểm tra máy chủ Steam
Nếu Steam đang hoạt động, điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra trạng thái của máy chủ. Nếu các nhà phát triển Steam đang khắc phục sự cố hoặc thực hiện một số công việc bảo trì trên máy chủ, bạn sẽ phải đợi cho đến khi công việc hoàn tất.
Bạn có thể đi theo tui hơi nước trên Twitter khi họ cho người theo dõi biết trong thời gian thực nếu có sự cố liên quan đến dịch vụ Steam. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra trên các trang web như Downdetector nếu máy chủ Steam ngừng hoạt động.
3. Cập nhật Driver mạng
Nếu hệ điều hành của bạn không thể giao tiếp hiệu quả với card mạng, bạn có thể gặp phải lỗi “Không thể đăng nhập vào Steam”. Trong trường hợp này, cập nhật trình điều khiển mạng sẽ khắc phục sự cố.
4. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Đôi khi, bạn không thể đăng nhập vào Steam chỉ vì có vấn đề với kết nối internet của bạn. Nếu bạn không có internet, bạn có thể xem hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục kết nối internet của bạn.
5. Đăng nhập vào trình duyệt của bạn
Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ vấn đề gì với kết nối internet của mình, rất có thể ứng dụng Steam đang gặp trục trặc. Để kiểm tra, hãy truy cập trang web Steam và đăng nhập. Nếu đăng nhập thành công, bạn nên tập trung vào việc sửa ứng dụng.
6. Xóa bộ đệm hơi
Máy tính của bạn lưu trữ bộ đệm cho mọi ứng dụng bạn sử dụng, bao gồm cả Steam. Bằng cách này, nó cải thiện hiệu suất của ứng dụng vì bộ nhớ cache có độ trễ thấp, nghĩa là hệ thống của bạn có thể truy cập nó nhanh chóng khi bạn khởi chạy ứng dụng.
Tuy nhiên, nếu bộ đệm bị lỗi thời hoặc bị hỏng, nó có thể có tác dụng ngược lại và gây ra lỗi “Không thể đăng nhập vào Steam”.
Thông thường, bạn có thể xóa bộ đệm Steam thông qua cài đặt của ứng dụng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một phương pháp khác vì bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng. Khởi chạy File Explorer và điều hướng đến C: > Users > UserName > AppData > Local > Steam. Ở đó, chọn tất cả các tệp và xóa chúng vĩnh viễn.
Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và thử đăng nhập vào Steam.
Nếu bạn không thể tìm thấy các tệp Steam thông qua File Explorer, bạn có thể xóa bộ đệm của nó bằng một dòng lệnh. Khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị và dán hơi nước: // flushconfig yêu cầu. Sau đó nhấn Đi vào để chạy nó.
7. Cài đặt lại Steam
Nếu bạn vẫn gặp lỗi “Không thể đăng nhập vào Steam” sau khi thực hiện các cách khắc phục trên, bạn nên cài đặt lại Steam. Trong menu Cài đặt, đi tới Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt. Ở đó, xác định vị trí Steam, nhấp vào dấu ba chấm biểu tượng bên cạnh và chọn Gỡ cài đặt.
Sau khi quá trình hoàn tất, hãy truy cập Steam và tải xuống lại ứng dụng. Phần hay nhất khi cài đặt lại Steam là bạn không bị mất tiến trình trò chơi.
Khắc phục sự cố đăng nhập Steam
Không có gì tệ hơn việc Steam gặp sự cố khi bạn đang chuẩn bị cho một phiên chơi trò chơi dài. Các mẹo trên sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố khi điều này xảy ra.
Ngay cả khi Windows của bạn là nguyên nhân gây ra lỗi, bạn cũng không nên vội vàng chuyển sang một hệ điều hành khác.