Cách các nhà tiếp thị nhắm mục tiêu bạn trên Facebook

Nếu bạn là người dùng Facebook, bạn giống như một con gia súc. Đối với trang web, bạn không phải là một cá nhân duy nhất. Thay vào đó, bạn là một phần của một tập thể. Bạn chỉ là một trong nhiều người tiêu dùng mà các công ty khác muốn tiếp cận hàng loạt.

Bạn có thể xem hệ thống Facebook-người dùng như một mối quan hệ cộng sinh khác một chút so với sự tương đồng về chăn nuôi ban đầu. Mạng xã hội cung cấp cho chúng tôi một phương tiện để giao tiếp với bạn bè và những người thân yêu của chúng tôi, đồng thời chúng tôi cung cấp cho mạng xã hội các mẫu thị trường thực tế, chuyên sâu, chính xác mà họ có thể bán như một sản phẩm.

Thậm chí, một số doanh nghiệp sẽ vượt ra ngoài các phương pháp quảng cáo thông thường của Facebook trong nỗ lực nhắm mục tiêu thị trường mong muốn của họ. Họ sử dụng nhiều chiến thuật khác nhau và mặc dù chúng không bất hợp pháp hoặc chống lại các điều khoản và thỏa thuận của Facebook, nhưng chúng có thể đáng để biết.

Mức độ phổ biến của tường mở

Facebook tự thể hiện mình là tất cả về cộng đồng, và đối với người dùng cuối chúng tôi, điều đó là như vậy. Mặt khác, đối với các doanh nghiệp, đó chỉ đơn giản là một cách để đặt toàn bộ thị trường mục tiêu dưới một mái nhà và giải quyết tất cả cùng một lúc. Như đã nói, các doanh nghiệp trực tuyến thường theo tuyến dịch vụ khách hàng truyền thống và sử dụng tường Facebook làm đại diện công khai. Bằng cách thể hiện mình là thành viên của cộng đồng, các doanh nghiệp có thể giao tiếp hiệu quả hơn với người tiêu dùng.

Thành thật mà nói, đây không phải là một ý tưởng tồi. Tuy nhiên, điều này chỉ cung cấp thêm một cách để người tiêu dùng bị hút vào vô số lời hứa được quảng cáo. Một khi họ biết rằng một công ty là cá nhân, họ có xu hướng tin tưởng công ty này hơn. Nói tóm lại, nó tương đương với những cửa hàng mẹ và cửa hàng thời hiện đại ngày nay, nơi chủ sở hữu đều biết tên của mọi người. Bên cạnh đó, một số bài đăng và nhận xét giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp có nhiều khả năng được chia sẻ hơn.

Biểu diễn thông qua hình ảnh

Hình ảnh là một công cụ quan trọng để hoàn thành công việc trong thế giới tiếp thị trên Facebook. Trên thực tế, bạn có thể coi chúng giống như bảng quảng cáo trên nguồn cấp tin tức của bạn. Tuy nhiên, Facebook có một số hướng dẫn cho một số hình ảnh mà doanh nghiệp đăng — nếu không, họ có thể gặp một chút rắc rối.

Ví dụ: ảnh bìa trên các trang không được nêu thông tin về giá cả hoặc chiết khấu, lời kêu gọi hành động hoặc yêu cầu người dùng Thích và Chia sẻ (vốn dĩ là lời kêu gọi hành động). Trong các lĩnh vực khác, nó không phải là một vấn đề lớn. Tuy nhiên, bạn có thực sự muốn một quảng cáo trên nguồn cấp tin tức của mình khi đã có đủ trên thanh bên của bạn không?

Như đã nói, hình ảnh không quảng cáo đóng một vai trò nặng nề khi nói đến tiếp thị trên Facebook. Đã bao nhiêu lần bạn thấy bạn bè của mình chia sẻ hình ảnh về các vận động viên, ảnh hài hước hoặc meme cổ điển mà họ không tải lên? Khi kiểm tra kỹ hơn, bạn có thể thấy hình ảnh ban đầu được đăng bởi ai và trong nhiều trường hợp, hình mờ từ logo của công ty có thể được thêm vào.

Điều này cho phép một công ty thu hút sự chú ý của thị trường và sau đó để sự hiện diện của họ được biết đến mà không cần sử dụng các hình ảnh quảng cáo gây phiền nhiễu.

Lời kêu gọi hành động

Bất cứ khi nào bạn nhìn vào các trang kinh doanh trên Facebook, bạn sẽ thấy vô số bài đăng “Thích hoặc chia sẻ”. Đây được gọi là “lời kêu gọi hành động” (CTA) vì nó yêu cầu người dùng làm điều gì đó. CTA không chỉ được giới thiệu trên các loại trang đích khác nhau mà còn ngay trên phương tiện truyền thông xã hội theo nhiều cách nhỏ.

Nói một cách thông thường, lời gọi hành động truyền thống là một cái gì đó dọc theo dòng “Gọi để biết thêm thông tin” hoặc “Gửi email cho chúng tôi” để họ có thể kết nối với bạn. Trong trường hợp này, công ty đang kết nối với bạn và sử dụng bạn như một phương tiện quảng cáo miễn phí.

Đôi khi, như với trường hợp của hình ảnh, có thể không có lời kêu gọi hành động. Công ty có thể chỉ cần chia sẻ một cập nhật trạng thái đầy cảm hứng hoặc một hình ảnh vui nhộn, biết rằng vì lý do nào đó mà một số người dùng sẽ cảm thấy cần phải thích hoặc chia sẻ nó. Bạn thấy đấy, Facebook đã thiết lập lời kêu gọi hành động cho họ. Nó ở ngay dưới mỗi bài đăng: Chia sẻ hoặc thích.

RSVP sự kiện

Đăng ký các sự kiện trên RSVP thường hiển thị trên hồ sơ của bạn. Điều này có thể cung cấp cho các nhà tiếp thị thông tin về loại sự kiện bạn tham gia và lần lượt các chủ đề bạn có thể tham gia, cho đến khi kết quả là một bức tranh khá chính xác về loại hình tiếp thị có thể hoạt động với bạn.

Bạn có thể xác nhận việc tham dự các sự kiện thông qua tin nhắn riêng tư thay vì Trả lời thông qua Facebook. Nói chung, biết cách đặt Facebook của bạn ở chế độ riêng tư sẽ rất hữu ích khi cố gắng cung cấp ít hơn cho các nhà tiếp thị.

Nhóm Facebook

Nhóm Facebook là một trong những lĩnh vực mạnh cuối cùng của nền tảng Facebook, với hàng triệu người dùng vẫn tương tác hàng ngày trên đó và nói về những mối quan tâm chung. Hãy nhớ rằng những cách hữu ích để khám phá các Nhóm Facebook mới hoạt động cho bạn cũng như cho các nhà tiếp thị, những người sẽ hoàn toàn nghiên cứu danh sách nhóm của một thị trường ngách và tham gia.

Các nhà tiếp thị đã biết cách đây không lâu rằng Facebook Groups là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để nghiên cứu thị trường, nói chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng và tìm hiểu về những gì bạn thích và không để tìm hiểu cách nhắm mục tiêu bạn (và những người khác giống như bạn). Nó có thể khiến Facebook bị theo dõi một chút, nhưng trên thực tế, các nhà tiếp thị chỉ đang cố gắng tìm ra những cách tốt nhất để giao tiếp với bạn vì lợi ích của bạn cũng như của họ.

Bằng cách thích và chia sẻ các bài đăng nhất định trên các Nhóm Facebook phù hợp với sở thích, bạn đang vô tình cung cấp rất nhiều thông tin về nhà tiếp thị có thể được sử dụng để tiếp thị cho bạn sau này. Không có cách nào thực sự để giải quyết vấn đề này, vì không có lý do gì khi bạn không thích hoặc chia sẻ một bài đăng mà bạn đang tham gia.

Tham gia các nhóm riêng tư trên Facebook có thể là một cách tốt để đảm bảo một số an toàn từ các nhà tiếp thị, tùy thuộc vào mức độ nghiêm ngặt của nhóm về việc đăng ký thành viên mới.

Ý thức về thông tin bạn cung cấp

Facebook đã thay đổi bộ mặt kinh doanh, quảng cáo và tiếp thị mãi mãi đồng thời thay đổi cách chúng ta giao tiếp.

Mặc dù bạn có thể cảm thấy thoải mái khi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội theo cách dự định, nhưng hãy nhớ rằng rất nhiều dữ liệu có sẵn công khai của bạn được sử dụng cho nhà tiếp thị. Giá trị trong dữ liệu từ cả cá nhân và tập thể khuyến khích các nhà tiếp thị tìm thấy nó.