Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn” của Windows 11

Nếu đang sử dụng tài khoản Microsoft trên các thiết bị Windows 11 của mình, bạn có thể gặp phải lỗi lạ “chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn”.

Mặc dù đây không phải là vấn đề lớn nhưng nó có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu thông báo liên tục xuất hiện trong khi bạn đang làm việc. Vì vậy, chúng tôi sẽ xem xét kỹ hơn nguyên nhân gây ra lỗi “chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn” trên Windows 11 và cách bạn có thể khắc phục lỗi này.

Tại sao tôi vẫn gặp lỗi “Chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn” trên Windows 11?

Hầu hết thời gian, Windows sẽ hiển thị lỗi “chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn” khi nó không thể đồng bộ hóa tài khoản Microsoft của bạn với các quy trình chạy nền như OneDrive, Office hoặc Edge. Microsoft không thể xác thực thông tin đăng nhập tài khoản của bạn và cần xác nhận tài khoản của bạn để có thể đồng bộ hóa các dịch vụ của bạn.

Ngoài ra, Windows có thể hiển thị lỗi do cài đặt “trải nghiệm được chia sẻ” không chính xác, tệp hệ thống bị hỏng hoặc quá nhiều tài khoản được kết nối. May mắn thay, có một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thử.

1. Cập nhật hệ điều hành của bạn

Thông báo “chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn” có thể là một trục trặc tạm thời hoặc lỗi do phiên bản Windows lỗi thời gây ra. Để khắc phục, hãy truy cập Cài đặt> Cập nhật Windows và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Nếu máy tính của bạn đã được cập nhật nhưng lỗi vẫn còn, đã đến lúc thử cách khác

2. Sử dụng tài khoản cục bộ

Ngoài ra, bạn có thể thử đăng nhập bằng tài khoản cục bộ. Tài khoản cục bộ đang ngoại tuyến, vì vậy Windows 11 sẽ không tiếp tục cố gắng đồng bộ hóa cài đặt của bạn với dịch vụ trực tuyến của nó.

Nếu chưa thiết lập, bạn có thể nhanh chóng tạo tài khoản người dùng cục bộ trong Windows 11.

3. Đăng nhập bằng mật khẩu thay vì mã PIN

Mặc dù đây là một thủ thuật kỳ lạ, nhưng nó có thể đủ để loại bỏ lỗi “chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn”. Đăng nhập bằng mật khẩu của bạn, thay vì mã PIN của bạn.

Tất nhiên, mã PIN nhanh hơn để sử dụng và có ít khả năng bạn nhập nhầm hơn, nhưng đăng nhập bằng mật khẩu của bạn có thể loại bỏ lỗi, do đó bạn không phải định cấu hình lại cài đặt hệ thống hoặc kết nối lại tài khoản của mình.

Để thay đổi tùy chọn đăng nhập của bạn, hãy khởi chạy Cài đặt và đi đến Tài khoản> Tùy chọn đăng nhập. Ở đó, nhấp vào PIN (Windows Hello) và chọn Loại bỏ. Sau đó nhấp vào Mật khẩu> Thay đổi để thiết lập mật khẩu của bạn.

4. Quản lý tài khoản được kết nối

Bạn có thể gặp lỗi “chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn” vì bạn đã kết nối quá nhiều tài khoản trên thiết bị của mình, dẫn đến xung đột. Đây là cách bạn có thể xóa các tài khoản không xác định hoặc không sử dụng:

1. Nhấn Win + I để mở Cài đặt Windows.
2. Đi đến Tài khoản.
3. Lựa chọn Email và tài khoản.
4. Từ Tài khoản được các ứng dụng khác sử dụngchọn một trong các tài khoản mà bạn không sử dụng nữa và nhấp vào Quản lý.
5. Lựa chọn Xóa tài khoản này khỏi thiết bị này.

Bạn nên thử kết nối lại tài khoản hiện đang sử dụng. Sau khi loại bỏ nó, hãy nhấp vào Thêm tài khoản và sử dụng thông tin đăng nhập Outlook của bạn để đăng nhập lại.

5. Tắt tính năng Chia sẻ lân cận

Trên máy tính Windows, bạn có thể sử dụng tính năng Chia sẻ lân cận để nhanh chóng chia sẻ liên kết, tệp và thư mục với các thiết bị gần bạn. Windows sẽ tiếp tục yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình để bạn có thể sử dụng dịch vụ chia sẻ này. Nhưng nếu bạn không có kế hoạch gửi tệp và thư mục hoặc Chia sẻ lân cận không hoạt động, tốt hơn là tắt tính năng này đi, vì vậy Windows sẽ ngừng hiển thị thông báo “Chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn”.

Để tắt tính năng chia sẻ Lân cận, hãy khởi chạy Cài đặt Windows và đi tới Hệ thống> Chia sẻ lân cận. Ở đó, chọn Tắt.

6. Đặt lại máy tính của bạn

Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thử đặt lại PC của mình. Bạn có thể chọn giữ tất cả dữ liệu của mình để không bị mất bất kỳ tệp và thư mục quan trọng nào trong khi sửa lỗi “Chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn”. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Mở Bắt đầu menu và đi đến Cài đặt.
2. Lựa chọn Hệ thống> Phục hồi.
3. Từ Các tùy chọn khôi phụcnhấp chuột Đặt lại PC. Sau đó, chọn Giữ các tệp của tôi quyền mua.

Sửa tài khoản của bạn trên Windows 11

Hy vọng rằng một trong những giải pháp này đã giúp bạn khắc phục được lỗi “Chúng tôi cần sửa tài khoản của bạn”. Nếu bạn cần sử dụng tài khoản Microsoft để đồng bộ hóa cài đặt của mình trên nhiều thiết bị, bạn nên biết ưu và nhược điểm của việc này.