Không thể tải xuống tệp từ Google Drive trên Windows? Đây là cách khắc phục
Google Drive là một dịch vụ lưu trữ đám mây cho phép người dùng lưu trữ tất cả các tệp và tài liệu của họ ở một nơi. Dung lượng lưu trữ dồi dào, độ an toàn cao và khả năng truy cập tức thì khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến của người dùng internet trên toàn thế giới.
Mặc dù vậy, đôi khi nó có thể gặp trục trặc, giống như bất kỳ dịch vụ đám mây nào khác. Bạn có thể thấy rằng Google Drive sẽ không cho phép bạn tải tệp xuống. Thông thường, đây là sự cố trình duyệt có ít kết nối với hệ điều hành hoặc máy của bạn.
Dưới đây là một số bản sửa lỗi bạn có thể thực hiện nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự.
Mục Lục
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối chính xác với Internet trước khi thực hiện các điều chỉnh quan trọng. Đôi khi internet của bạn không thể thiết lập kết nối với máy chủ lưu trữ của Google Drive, vì vậy bạn có thể không tải xuống được bất kỳ thứ gì.
Lỗi máy chủ cũng có thể dẫn đến vấn đề tương tự, nhưng trong trường hợp này, nó không hợp lệ vì Google sử dụng máy chủ dự phòng. Do đó, Internet của bạn không được kết nối đúng cách hoặc kết nối không ổn định, ngăn bạn tải xuống các tệp cần thiết của mình. Do đó, điều quan trọng là phải loại trừ các vấn đề về internet.
Nhìn vào biểu tượng internet ở dưới cùng bên trái của thanh tác vụ để kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu Internet dường như đã được kết nối, hãy xem xét tải xuống nội dung khác trên cùng một máy tính.
Khi kết nối internet của bạn không hoạt động, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và kiểm tra kết nối internet của bạn trên các thiết bị khác. Nếu không có thiết bị nào đang kết nối internet, hãy liên hệ với ISP của bạn để loại trừ các vấn đề về phần cứng hoặc kết nối.
Tuy nhiên, nếu mọi thứ khác hoạt động tốt trên cùng một thiết bị hoặc một thiết bị khác được kết nối với cùng một mạng internet, thì một vấn đề khác có thể cần được điều tra chi tiết hơn.
2. Đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản khác
Một lý do khác khiến quá trình tải xuống Google Drive có thể không thành công là khi nhiều tài khoản được đăng nhập trên cùng một thiết bị. Bạn có thể đang cố gắng truy cập các tệp trong một tài khoản Google Drive khác khi đã đăng nhập vào một tài khoản khác.
Xung đột kiểu này ngăn bạn tải xuống các tệp của mình. Do đó, bạn nên đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản khác của mình ngoại trừ tài khoản bạn sẽ sử dụng để tải tệp xuống.
Để đăng xuất khỏi tài khoản Google của bạn, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở Google Chrome.
-
Ở phía trên bên phải của trang, nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn.
-
Bấm vào Đăng xuất hoặc là Đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản trong trường hợp có nhiều tài khoản.
-
Đăng nhập lại và thử tải xuống tệp từ Google Drive của bạn.
Nếu đăng xuất khỏi Chrome không giải quyết được sự cố, hãy khởi động lại Chrome một lần.
3. Khởi động lại Chrome
Trong một số trường hợp, lỗi này không liên quan đến trùng lặp tài khoản người dùng hoặc máy chủ chậm trễ mà chỉ phát sinh từ một lỗi trình duyệt, có thể dễ dàng khắc phục bằng cách khởi động lại ứng dụng.
Đóng và mở lại Drive / Chrome của bạn và kiểm tra bằng cách tải xuống tệp từ Google Drive. Tiếp tục với các bản sửa lỗi khác bên dưới nếu lỗi vẫn tiếp diễn.
4. Tắt tiện ích mở rộng
Thêm tiện ích mở rộng vào trình duyệt nâng cao trải nghiệm người dùng. Điều này cung cấp quyền truy cập vào các tính năng bổ sung mà nếu không sẽ bị hạn chế hoặc không có sẵn trong chính trình duyệt.
Mặc dù các chức năng tiện ích mở rộng này thường hữu ích nhưng đôi khi chúng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất trình duyệt của bạn. Vì bạn truy cập Google Drive bằng cùng một trình duyệt, điều này cũng có thể tạo ra sự cố trong hoạt động của nó.
Để loại bỏ khả năng này, hãy tắt từng tiện ích mở rộng của trình duyệt, đặc biệt là những tiện ích can thiệp trực tiếp vào tập lệnh của nó, chẳng hạn như trình chặn quảng cáo, trình chặn trang web, v.v.
Để tắt tiện ích mở rộng trong Chrome, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở Google Chrome và nhấp vào ba chấm dọc ở góc trên bên phải.
-
Đi đến Các công cụ khác> Tiện ích mở rộng.
-
Trong cửa sổ tiện ích mở rộng, hãy tắt các tiện ích mở rộng cụ thể bằng cách chuyển nút gạt sang trái hoặc nhấp vào Tẩy để loại bỏ hoàn toàn chúng.
Tắt tất cả các tiện ích mở rộng bạn đã cài đặt nếu bạn có quá nhiều. Sau đó, hãy thử tải xuống các tệp của bạn. Sau đó, bật lại tiện ích. Tuy nhiên, nếu điều đó không hiệu quả, hãy xem xét xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn.
5. Xóa bộ nhớ cache
Quá nhiều dữ liệu trong bộ nhớ cache của trình duyệt có thể gây ra lỗi trong quá trình tải xuống của Google Drive do chồng chéo và phân bổ tài nguyên. Xóa bộ nhớ cache trong Chrome có thể hữu ích.
Để xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở Chrome và nhấp vào ba chấm dọc nằm ở góc trên bên phải.
-
Đi đến Các công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web hoặc chỉ cần nhấn Ctrl + Shift + Del để truy cập tab bộ nhớ cache.
-
Trong cửa sổ bộ nhớ cache, hãy chọn Mọi lúc từ menu thả xuống Phạm vi thời gian và nhấp vào cả ba tùy chọn, cụ thể là: Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khácvà Hình ảnh và tệp được lưu vào bộ nhớ đệm
-
Bấm vào Xóa dữ liệu.
6. Đặt lại Chrome về Cài đặt mặc định
Khi Chrome được đặt lại về cài đặt mặc định, Chrome sẽ tự động đặt lại về cài đặt gốc và loại bỏ mọi trở ngại liên quan đến trình duyệt có thể ngăn Drive tải tệp xuống. Điều này có cơ hội ngang nhau để không giải quyết vấn đề đang thảo luận nhưng cải thiện hiệu suất trình duyệt trong một thời gian.
Để đặt lại Chrome, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở Chrome và nhấp vào ba chấm dọc ở góc trên bên phải.
-
Đi đến Cài đặt.
-
Mở rộng Trình độ cao từ menu ở phía bên trái.
-
Bấm vào Đặt lại và dọn dẹp.
-
Bấm vào Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu và nhấp vào Đặt lại cài đặt cái nút.
Hãy nhớ rằng việc đặt lại Chrome có thể xóa tất cả các tùy chỉnh bạn đã thực hiện cho trình duyệt. Cân nhắc cài đặt lại Chrome nếu việc đặt lại Chrome không hoạt động.
7. Cài đặt lại trình duyệt Chrome
Việc cài đặt lại Chrome mang lại cho trình duyệt của bạn một khởi đầu sạch sẽ, điều này có thể giúp giải quyết mọi vấn đề ẩn đã xuất hiện trước đây.
Để cài đặt lại Chrome, hãy làm theo các bước sau:
-
Mở Cài đặt Windows.
-
Bấm vào Ứng dụng.
-
Xác định vị trí và nhấp vào Google Chrome từ menu và nhấp vào Gỡ cài đặt cái nút.
-
Tiếp theo, tải xuống ứng dụng Chrome từ một trình duyệt khác và cài đặt nó.
Nếu việc cài đặt lại Chrome không giải quyết được sự cố tải xuống, hãy thử tải xuống các tệp tương tự trong một trình duyệt khác là biện pháp cuối cùng.
8. Chuyển sang trình duyệt khác
Chrome có thể gặp sự cố, ngăn không cho tệp tải xuống khi Google Drive được truy cập thông qua trình duyệt này. Có thể bạn đã cố gắng khắc phục sự cố nhưng có vẻ như sự cố vẫn chưa tự giải quyết được.
Vì vậy, sẽ là khôn ngoan nếu chuyển sang một trình duyệt khác, chẳng hạn như Microsoft Edge hoặc Firefox, đồng thời cố gắng truy cập và tải xuống các tệp từ Google Drive.
Ngay cả khi bạn không thể tải tệp xuống từ bất kỳ trình duyệt nào khác, rất có thể tài khoản Google Drive của bạn đang khiến mọi thứ trở nên phức tạp. Điều duy nhất bạn có thể làm ở đây là đợi để tải tệp xuống sau.
Vẫn không thể tải xuống tệp từ Google Drive?
Hy vọng rằng các bản sửa lỗi trong danh sách này sẽ giúp bạn bắt đầu tải xuống các tệp từ Google Drive, nhưng nếu điều đó không hiệu quả, có thể đã xảy ra sự cố với tài khoản Google Drive của bạn. Đăng nhập vào một tài khoản khác và thử tải xuống tệp khi ở trên cùng một trình duyệt để xác nhận điều này. Nếu tài khoản của bạn là thủ phạm, hãy chuyển tệp sang tài khoản khác và tải xuống.
Mặc dù có một số nhược điểm, Google Drive vẫn nên là lựa chọn đầu tiên của bạn để lưu trữ đám mây. Do giao diện người dùng đơn giản, giá cả phải chăng, khả năng tìm kiếm mạnh mẽ và hỗ trợ ứng dụng của bên thứ ba, nó đã trở nên phổ biến theo thời gian.
Đọc tiếp
Giới thiệu về tác giả