8 cách để khắc phục sự cố Instagram không hoạt động, tải hoặc gặp sự cố

Instagram, hiện thuộc sở hữu của người khổng lồ mạng xã hội Facebook, hầu hết hoạt động tốt. Nhưng rất nhiều khi, nó mang lại cho người dùng những rắc rối không mong muốn và phát sinh lỗi. Một số người dùng đã phàn nàn rằng Instagram không hoạt động với họ. Trong khi những người khác nói rằng nó không tải hoặc bị lỗi.

Những vấn đề này nghe có vẻ giống các vấn đề khác nhau, nhưng thường thì các giải pháp của chúng đều giống nhau hoặc giống nhau. Đó là lý do tại sao tôi nhóm chúng lại với nhau trong một hướng dẫn nhỏ hữu ích.

Hãy bắt đầu nào.

1. Cập nhật hệ điều hành của điện thoại

Vâng, Android không thực sự phổ biến để nhận các bản cập nhật hệ điều hành đúng hạn từ bất kỳ nhà sản xuất điện thoại nào. Ngoại trừ khi bạn đang sử dụng một hệ điều hành tùy chỉnh như OxygenOS hoặc có thể là MIUI, nơi các bản cập nhật được đẩy lên và có sẵn càng sớm càng tốt.

Mở Cài đặt và nhấp vào Giới thiệu về điện thoại và nhấn vào Cập nhật hệ thống. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành Android ở đó và cài đặt chúng. Bạn có thể cắm điện thoại vào nguồn điện để không bị cạn pin trong quá trình cập nhật.

2. Cài đặt lại Instagram

Hầu hết các ứng dụng đều phát hành các bản sửa lỗi thông qua các bản cập nhật ứng dụng thường xuyên và Instagram cũng không khác. Mở Cửa hàng Play và nhấp vào Menu để chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi.

Kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho Instagram không, đặc biệt nếu bạn là một phần của chương trình thử nghiệm beta của Instagram. Nếu có, hãy áp dụng bản cập nhật, mở Instagram và kiểm tra xem ứng dụng có còn gặp sự cố hoặc không tải hay không.

Nếu cập nhật ứng dụng không hoạt động, bạn nên cài đặt lại ứng dụng đó. Trước khi làm điều đó, hãy đảm bảo bạn kiểm tra điểm 6 bên dưới để tìm hiểu cách xóa tất cả dữ liệu ứng dụng.

3. Dùng thử Instagram Web

Mở trình duyệt yêu thích của bạn trên máy tính hoặc điện thoại thông minh và kiểm tra xem Instagram có đang tải hay không trên đó. Nếu nó hoạt động tốt, bạn có thể sử dụng nó tạm thời từ đó. Bạn biết đấy, giống như một bản sửa lỗi nhanh chóng? Nếu nó không tải, thì vấn đề có thể không nằm ở phía bạn. Đọc điểm tiếp theo để biết thêm chi tiết trong trường hợp đó.

4. Instagram ngừng hoạt động

Tôi đã nhận thấy trong một vài trường hợp, Instagram đã ngừng hoạt động đối với hàng nghìn người. Một cách dễ dàng và nhanh chóng để kiểm tra xem Instagram có hoạt động hay không là sử dụng Down Detector. Đánh dấu trang ngay bây giờ và bạn có thể cảm ơn tôi sau.

Ứng dụng đã ngừng hoạt động 3 lần chỉ trong tuần trước, ảnh hưởng đến các khía cạnh khác nhau của ứng dụng. Một số dịch vụ như Down Detector cung cấp bản đồ ngắt điện trực tiếp để xem sự cố có xảy ra trên toàn cầu hay ảnh hưởng đến một khu vực được chọn hay không. Thông thường, họ có các máy chủ đặt trên toàn thế giới để cung cấp nội dung nhanh hơn.

Truy cập máy dò tìm xuống

5. Chống vi-rút

Các bước sẽ phụ thuộc vào ứng dụng chống vi-rút mà bạn đang sử dụng, nhưng đây là tiền đề cơ bản. Đầu tiên, hãy tắt phần mềm chống vi-rút để kiểm tra xem nó có giải quyết được lỗi Instagram hay không. Nếu có, một số cài đặt trong phần mềm chống vi-rút của bạn đang chặn hoặc gây rối với ứng dụng. Nếu không có gì xảy ra, hãy chuyển sang điểm tiếp theo. Có thể Instagram không được đưa vào danh sách trắng, bị chặn hoặc được cấp các quyền cần thiết. Chuyển qua ứng dụng chống vi-rút để đảm bảo mọi thứ đều theo thứ tự.

6. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

Dữ liệu cũ và các tệp bộ nhớ cache có thể làm xáo trộn cách hoạt động và hoạt động của một ứng dụng. Việc xóa các tệp này sẽ không có bất kỳ ảnh hưởng nào. Bạn sẽ phải đăng nhập lại. Mở Cài đặt và nhấn vào Quản lý ứng dụng và tìm kiếm và mở Instagram.

Nhấn vào Xóa dữ liệu ở dưới cùng và chọn Xóa tất cả dữ liệu và Xóa cả hai.

Quay lại, đăng nhập vào Instagram và kiểm tra lại.

7. Quyền ứng dụng

Quay lại nơi bạn đã xóa bộ nhớ cache và bạn sẽ thấy Quyền ứng dụng. Nhấn vào nó một lần để đảm bảo rằng các dịch vụ bạn muốn sử dụng với ứng dụng Instagram được cấp các quyền cần thiết.

Nếu bạn quay lại, bạn cũng sẽ thấy Các quyền khác. Bạn có thể kiểm tra lại xem các quyền cần thiết đã được bật chưa.

8. Vấn đề về mạng hoặc dữ liệu

Bạn đã kiểm tra gói dữ liệu của mình chưa? Có thể bạn đã hết dữ liệu? Kết nối với mạng Wi-Fi để kiểm tra và xác nhận xem Instagram có đang tải hay không. Cũng có thể có sự cố mạng. Hỏi một người bạn trên một mạng khác và xem liệu họ có thể truy cập Instagram hay không.

Mở Cài đặt và trong Tùy chọn khác, nhấn vào Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth. Nếu bạn đang sử dụng iPhone hoặc iPad, hãy mở Cài đặt và trong Cài đặt chung, hãy nhấn vào Đặt lại.

Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng và không chạm vào bất kỳ thứ gì khác.

Lưu ý rằng bạn sẽ phải kết nối lại với tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu. Vì vậy, hãy nhớ ghi lại mật khẩu của các điểm truy cập tương ứng ở đâu đó trước khi bạn bắt đầu.

Sửa chữa Insta

Các giải pháp này sẽ giúp bạn sửa lỗi Instagram không tải, không hoạt động hoặc bị treo. Một số thủ thuật này cũng có thể được sử dụng cho các ứng dụng khác đang hoạt động kỳ lạ. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn tìm thấy một cách khác. Điều đó có thể giúp một số độc giả của chúng tôi.

Tiếp theo: Ứng dụng Instagram vẫn hoạt động kỳ lạ? Nhấp vào liên kết bên dưới để tìm hiểu thêm về 2 ứng dụng Instagram của bên thứ ba để sử dụng chúng thay thế.