6 cách hàng đầu để sửa lỗi bảo mật Windows không mở hoặc hoạt động trên Windows 11

Windows Security (thường được gọi là Bộ bảo vệ Windows) là một sản phẩm khá đáng tin cậy của Microsoft cung cấp khả năng bảo vệ chống vi-rút và phần mềm độc hại theo thời gian thực cho máy tính của bạn. Mặc dù bạn có thể đang truy cập Bảo mật Windows để theo dõi hiệu suất và tình trạng của thiết bị theo thời gian, nhưng đôi khi, ứng dụng có thể không mở hoặc hoạt động được.

Vì vậy, trước khi chuyển sang chương trình chống vi-rút của bên thứ ba, chúng tôi khuyên bạn nên dành chút thời gian để thử các phương pháp khắc phục sự cố này và tự khắc phục sự cố Bảo mật Windows không hoạt động trên Windows 11.

1. Sửa chữa hoặc Đặt lại Bảo mật Windows

Windows 11 có một công cụ sửa chữa tiện dụng mà bạn có thể sử dụng để sửa chữa các ứng dụng trên PC của mình. Nó có thể khắc phục mọi bất thường nhỏ với ứng dụng và giải quyết chúng một cách độc lập.

Bước 1: Mở menu Bắt đầu, gõ Bảo mật Windowsvà nhấp vào Cài đặt ứng dụng.

Bước 2: Cuộn xuống phần Đặt lại và nhấp vào nút Sửa chữa.

Sau khi hoàn tất, hãy tiếp tục và xem liệu bạn có thể sử dụng ứng dụng hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể làm theo các bước tương tự ở trên để Đặt lại ứng dụng. Thao tác này sẽ khôi phục tất cả cài đặt ứng dụng về giá trị mặc định của chúng, do đó giải quyết mọi sự cố do cấu hình không đúng gây ra.

2. Khởi động lại Dịch vụ Trung tâm Bảo mật

Dịch vụ Trung tâm Bảo mật là một chương trình chạy mỗi khi PC của bạn khởi động. Nếu dịch vụ đó không khởi động chính xác hoặc bị tắt, bạn có thể gặp sự cố khi truy cập ứng dụng Windows Security.

Bước 1: Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Loại services.msc và nhấn Enter.

Bước 2: Trong cửa sổ Dịch vụ, bạn sẽ tìm thấy tất cả các dịch vụ được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái trên PC của mình. Cuộn xuống để tìm Trung tâm bảo mật. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại.

Sau đó, hãy kiểm tra xem Windows Security có hoạt động tốt hay không.

3. Chạy quét SFC & DISM

Nếu bạn đang gặp phải các sự cố tương tự với các ứng dụng và chương trình khác trên Windows 11 thì rất có thể một số tệp hệ thống trên PC của bạn bị hỏng hoặc bị thiếu. Bạn có thể thử chạy quét Trình kiểm tra tệp hệ thống để khôi phục các tệp đó với phiên bản đã lưu trong bộ nhớ cache của chúng. Đây là cách thực hiện.

Bước 1: Nhấn phím Windows + X và chọn tùy chọn Windows Terminal (quản trị) từ menu kết quả.

Bước 2: Nhập lệnh được đề cập bên dưới và nhấn Enter.

sfc /scannow

Sau khi hoàn tất quá trình quét, bạn sẽ thấy một thông báo xuất hiện cho biết quá trình quét có thành công hay không. Nếu đúng như vậy, hãy khởi động lại PC của bạn và thử sử dụng ứng dụng Windows Security.

Nếu quá trình quét SFC không xác định được bất kỳ sự cố nào hoặc nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi quét, thì hãy thử chạy quét DISM (Quản lý và cung cấp hình ảnh triển khai). Bên cạnh việc quét các tệp hệ thống, nó sẽ tải xuống các tệp hệ thống nội bộ từ máy chủ của Microsoft nếu được yêu cầu. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet.

Khởi chạy Windows Terminal với các đặc quyền quản trị và chạy các lệnh sau.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

4. Gỡ cài đặt Chương trình chống vi-rút của bên thứ ba

Điều quan trọng cần biết là Windows 11 không cho phép bạn chạy đồng thời hai chương trình chống vi-rút khác nhau. Vì vậy, nếu bạn đã cài đặt bất kỳ chương trình chống vi-rút nào của bên thứ ba trên PC của mình, thì tốt nhất bạn nên xóa chương trình tương tự để tránh xung đột như vậy.

5. Thử Clean Boot

Ngoài các chương trình chống vi-rút, các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba chạy trên PC của bạn đôi khi có thể làm gián đoạn hoạt động của Windows và ngăn ứng dụng Bảo mật Windows hoạt động như mong đợi. Một cách nhanh chóng để xác minh điều đó là thực hiện khởi động sạch.

Bước 1: Nhấn Win + R để mở hộp thoại Run, nhập msconfig.mscvà nhấn Enter.

Bước 2: Trong Dịch vụ, hãy đánh dấu hộp Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft. Sau đó nhấp vào Tắt tất cả nút.

Bước 3: Tiếp theo, chuyển sang tab Startup và nhấp vào Open Task Manager.

Bước 4: Trong phần Khởi động, hãy chọn một chương trình và nhấp vào Tắt. Lặp lại bước này cho đến khi bạn tắt tất cả các chương trình.

PC của bạn sẽ khởi động mà không cần bất kỳ ứng dụng và dịch vụ nào của bên thứ ba khi nó khởi động lại. Nếu Windows Security hoạt động bình thường trong quá trình khởi động sạch, bạn sẽ cần xem qua mọi ứng dụng và chương trình được cài đặt gần đây và xóa chúng.

Để khởi động lại ở chế độ bình thường, hãy làm theo các bước ở trên để bật tất cả các ứng dụng, dịch vụ Khởi động và khởi động lại PC của bạn.

6. Cập nhật Windows 11

Các bản cập nhật là rất quan trọng đối với bất kỳ hệ điều hành nào. Ngoài việc mang đến các tính năng mới và các bản vá bảo mật, các bản cập nhật này còn có các bản sửa lỗi. Bạn có thể tải xuống và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Mở ứng dụng Cài đặt và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không bằng cách điều hướng đến phần Windows Update.

Bảo mật trở nên đơn giản

Bảo mật Windows đã được cải thiện rất nhiều theo thời gian. Mặc dù những vấn đề như vậy với ứng dụng có thể khiến sự an toàn của bạn gặp rủi ro, nhưng không có gì bạn không thể khắc phục bằng các giải pháp trên.