Twitter có đang chết không? Elon Musk bắt đầu đặt câu hỏi khó xử

Nếu bạn chỉ theo dõi Elon Musk trên Twitter, bạn có thể được tha thứ vì nghĩ rằng nền tảng này đang gặp vấn đề. Giám đốc điều hành Tesla và SpaceX gần đây đã bắt đầu hỏi một số câu hỏi khá khó xử về tương lai của Twitter. Tuy nhiên, trước khi tất cả chúng ta bắt đầu hoảng sợ, bạn nên lùi lại một bước và xem xét điều gì đang thực sự xảy ra.

Những câu hỏi khó xử của Elon Musk

Elon Musk không lạ gì việc gây tranh cãi trên Twitter và mặc dù gần đây anh ấy đã trở thành cổ đông lớn nhất của nền tảng này, nhưng có vẻ như anh ấy sẽ không kìm chế suy nghĩ của mình về nó.

Trong một tweet gần đây, Musk đã trích dẫn một tweet về những tài khoản được theo dõi nhiều nhất trên Twitter, và hỏi: “Có phải Twitter đang chết không?”

Câu hỏi đơn giản này đã làm dấy lên rất nhiều cuộc thảo luận trực tuyến, với nhiều người tự hỏi liệu Musk có đúng về sự suy giảm của Twitter hay không. Xét cho cùng, Twitter đã phải vật lộn để phát triển cơ sở người dùng và mức độ tương tác trong những năm gần đây.

Twitter có đang chết không?

Câu trả lời ngắn gọn là: không, Twitter không chết. Ít nhất là chưa.

Cơ sở người dùng của Twitter đã đi lên kể từ khi nền tảng này được thành lập vào năm 2006.

Theo Báo cáo hàng năm được công bố trên trang Quan hệ nhà đầu tư Twitter, nền tảng này đã có sự tăng trưởng hàng năm về số lượng người dùng hoạt động ngay cả trong thời gian gần đây. Tăng từ 154 triệu người dùng hoạt động hàng ngày có thể kiếm tiền vào năm 2019 lên 217 triệu người dùng hoạt động hàng ngày có thể kiếm tiền vào năm 2021.

Chỉ số quan trọng của Twitter là người dùng hoạt động hàng ngày có thể kiếm tiền (hay còn gọi là mDAU), tức là các DAU mà nó có thể quảng cáo. Người dùng hoạt động hàng tháng của nó nhiều hơn — ước tính vào khoảng 350 đến 400 triệu.

Sự tăng trưởng người dùng của nền tảng có thể đã bắt đầu chậm lại trong những năm gần đây, nhưng nền tảng này vẫn đang chứng kiến ​​sự gia tăng số lượng người sử dụng nó.

Tài khoản “Hàng đầu” Không hoạt động có nghĩa là gì đối với Twitter?

Mặc dù đúng là Twitter đã phát triển cơ sở người dùng của mình, nhưng câu hỏi của Musk về tương lai của nền tảng vẫn là một câu hỏi có giá trị.

Đầu tiên, không thể phủ nhận rằng phần lớn các tài khoản hàng đầu của nền tảng hiếm khi chia sẻ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng. Ví dụ: Justin Bieber (@justinbieber), người có tài khoản được theo dõi nhiều thứ hai trên nền tảng chỉ đăng một lần trong khoảng thời gian từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2022.

Và sau đó là Tailor Swift (@ taylorswift13), người có tài khoản được theo dõi nhiều thứ sáu trên Twitter và cô ấy đã không tweet kể từ tháng 1 năm 2022.

Vậy điều này có ý nghĩa gì đối với nền tảng?

Thật khó để nói chắc chắn điều này có ý nghĩa như thế nào đối với Twitter. Một mặt, đó có thể là một dấu hiệu cho thấy nền tảng này đang mất dần vị thế đối với những người nổi tiếng và những nhân vật công chúng khác. Mặt khác, nó có thể chỉ đơn giản là phản ánh thực tế là người dùng tích cực hơn trên các nền tảng truyền thông xã hội khác. Đây không phải là tin tức nóng hổi và do đó không được coi là một dấu hiệu đủ tốt cho thấy nền tảng này đang mất dần vị thế đối với người dùng.

Twitter có đang làm bất cứ điều gì để tăng mức độ hoạt động trên nền tảng của nó không?

Chắc chắn. Twitter đã và đang làm việc chăm chỉ để giải quyết một số vấn đề đang gây khó khăn cho nền tảng này trong những năm gần đây.

Vào tháng 1 năm 2021, công ty đã xóa huy hiệu xác minh khỏi các tài khoản đã xác minh không hoạt động. Đây là phản ứng đối với việc ngày càng có nhiều tài khoản được xác minh không hoạt động trên nền tảng, điều này đã khiến người dùng mất niềm tin vào hệ thống xác minh của Twitter.

Sau đó, vào tháng 2 năm 2021, Twitter thông báo rằng họ đang làm việc trên “Chế độ an toàn”, một tính năng được xây dựng để giúp giảm quấy rối và lạm dụng trên nền tảng này.

Twitter cũng đã tung ra một dịch vụ đăng ký, Twitter Blue, vào tháng 6 cùng năm để khuyến khích những người sáng tạo và những người dùng nổi tiếng khác tích cực hơn trên nền tảng này.

Twitter có thể gặp khó khăn – nhưng chắc chắn là không chết

Twitter có thể đang gặp khó khăn, nhưng nó vẫn là một trong những nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất hiện có. Cơ sở người dùng của nó đang tăng lên và nó tiếp tục tung ra các sáng kiến ​​mới để giải quyết một số vấn đề đang kìm hãm nó.

Vì vậy, mặc dù Twitter có thể không ở trong tình trạng tốt nhất hiện tại, nhưng nó chắc chắn không chết.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả