Theo dõi người dùng ngoại tuyến của Facebook là khó khăn
Facebook không giấu giếm thực tế rằng nó theo dõi các hoạt động của bạn khi bạn đăng nhập và lướt trên trang mạng xã hội để thúc đẩy các đơn vị quảng cáo của mình, nhưng điều bạn không biết là Facebook đã và đang thu thập thông tin về bạn từ nhiều môi giới dữ liệu thương mại.
Vì Facebook là một nền tảng sử dụng miễn phí nên phần lớn doanh thu của nó đến từ quảng cáo. Facebook đã đề cập rõ ràng trong chính sách bảo mật của mình rằng họ theo dõi hành vi của người dùng để cung cấp cho họ những quảng cáo phù hợp hơn với nhu cầu và sở thích của họ.
Theo ProPublica, Facebook thu thập thông tin về bạn từ nhiều nhà môi giới dữ liệu thương mại ngoại tuyến khác nhau như Datalogix (Đám mây dữ liệu Oracle), Epsilon, Acxiom, Experian và Quantium.
Bằng cách sử dụng một tiện ích mở rộng của Chrome, do các phóng viên của chính họ xây dựng, ProPublica có thể giải mật những gì tất cả các danh mục được Facebook sử dụng. Họ đề nghị người dùng dùng thử tiện ích mở rộng và chia sẻ dữ liệu với các phóng viên của nó.
Facebook sử dụng tất cả dữ liệu này để hiển thị quảng cáo có liên quan cho người dùng, nhưng gã khổng lồ truyền thông xã hội không cho người dùng biết về việc thu thập dữ liệu này, với lý do rằng dữ liệu tương tự cũng có sẵn để bán cho các nền tảng khác.
Điều gì đáng sợ về điều này?
Facebook không sử dụng thuật toán của mình chỉ để cung cấp tin tức và thông tin có liên quan trên nguồn cấp dữ liệu tin tức của người dùng, mà còn sử dụng thuật toán tương tự để phân loại người dùng thành hàng chục nghìn danh mục có thể nhắm mục tiêu vi mô.
Dữ liệu có nguồn gốc từ cộng đồng của ProPublica tiết lộ rằng các danh mục có thể nhắm mục tiêu vi mô này bao gồm từ lựa chọn thực phẩm của bạn đến những thứ chẳng hạn như ‘mối quan hệ dân tộc’.
“Mối quan hệ dân tộc phân loại mọi người dựa trên mối quan hệ của họ với người Mỹ gốc Phi, người gốc Tây Ban Nha và các nhóm dân tộc khác. Các nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu quảng cáo đến một nhóm – hoặc loại trừ quảng cáo được hiển thị cho một nhóm cụ thể, ”báo cáo viết.
Vào tháng 10, ấn phẩm đã mua một quảng cáo Facebook trong danh mục nhà ở không bao gồm người Mỹ gốc Phi, người Tây Ban Nha và người Mỹ gốc Á – có nghĩa là công ty mạng xã hội này đang tạo điều kiện bất hợp pháp cho việc phân biệt chủng tộc thông qua phương tiện quảng cáo của họ.
Công ty sau này cho biết sẽ xây dựng một hệ thống tự động để tránh bị phân biệt đối xử. Tuy nhiên, nó không kết thúc ở đây – chủng tộc chỉ là một hình thức phân biệt đối xử.
Tiện ích mở rộng chrome nguồn cộng đồng của ProPublica cũng cho phép người dùng phản ứng với các danh mục được chỉ định cho họ trên ba lý do – Sai, Đáng sợ, Đúng – và danh mục rùng rợn nhất do người dùng bình chọn có tên là ‘Xa nhà’.
Việc khai thác và thu thập dữ liệu như vậy cũng hạn chế quyền riêng tư của người dùng. Facebook thu thập cơ sở dữ liệu phong phú có nghĩa là công ty biết nhiều hơn về bạn so với những gì bạn có thể hồi tưởng về bản thân tại một thời điểm nhất định.
Facebook cho phép bạn chọn không tham gia các dịch vụ dữ liệu này, nhưng nói thì dễ hơn làm.
Làm thế nào để một người chọn không tham gia?
Facebook làm cho việc chọn không tham gia trông rất dễ dàng, nhưng thực tế không phải vậy. Người quản lý chính sách công và quyền riêng tư của Facebook nói rằng những người dùng không muốn thông tin của họ có sẵn trên trang mạng xã hội thông qua các nhà môi giới bên thứ ba có thể chọn không tham gia dịch vụ của các nhà môi giới dữ liệu bằng cách liên hệ trực tiếp với họ thông qua trang trợ giúp này.
“Facebook làm việc với một nhóm các nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba được chọn để giúp các doanh nghiệp kết nối với những người có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Chúng tôi đã thiết kế các mối quan hệ đối tác này với sự lưu ý đến quyền riêng tư của mọi người. Những người sử dụng dịch vụ của chúng tôi có quyền kiểm soát các quảng cáo mà họ nhìn thấy, ”công ty tuyên bố.
Người dùng cũng có thể yêu cầu công ty môi giới dữ liệu tiết lộ thông tin mà họ nắm giữ về họ, nhưng không phải là không có một số thủ tục phức tạp bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chia sẻ số an sinh xã hội của bạn với họ, xác minh danh tính của bạn bằng cách gửi các tài liệu như bằng lái xe .
Về cơ bản, hãy cung cấp thêm thông tin theo cách của những người khai thác dữ liệu để loại bỏ thông tin mà họ đã có về chúng ta – đó phải là cách đúng đắn để đi!
Julia Angwin, một trong những phóng viên tại ProPublica thậm chí đã thử cách Facebook đề xuất người dùng từ chối nhưng cuối cùng không thể xóa dữ liệu của cô ấy khỏi các trang web môi giới này ngay cả khi đã gửi các tài liệu được yêu cầu. 65 trong số 92 nhà môi giới dữ liệu cần cô ấy gửi thêm thông tin về bản thân để xóa thông tin hiện có khỏi hệ thống của họ.
Báo cáo cũng lưu ý rằng trong số 29.000 danh mục được Facebook cung cấp cho các nhà quảng cáo, 600 trong số đó được thu thập từ các nhà môi giới dữ liệu và chúng chủ yếu bao gồm các danh mục liên quan đến tài chính như ‘Những người có thu nhập hộ gia đình từ 100 nghìn đến 125 nghìn đô la’ hoặc ‘ Những cá nhân thường xuyên giao dịch tại các cửa hàng bách hóa có chi phí thấp hơn ‘.
Facebook có thể đang thực hiện tất cả việc phân loại này chỉ để tạo điều kiện thuận lợi cho cơ sở nhà quảng cáo của mình – những người cũng giống như bánh mì và bơ của công ty – nhưng người ta chắc chắn không thể bỏ qua những lo ngại về quyền riêng tư bắt nguồn từ hoạt động thu thập dữ liệu như vậy, cho dù đó là chia sẻ quảng cáo phù hợp hơn với người dùng của nó.
Sự phân loại như vậy trong thế giới internet của một công ty lớn như Facebook có thể dẫn đến rất nhiều sự phân biệt đối xử trên nhiều cơ sở khác nhau và để giải quyết vấn đề này ngay từ đầu phải là điều mà tất cả chúng ta phải quan tâm, e rằng không còn xa khi riêng tư chỉ là một từ.
Cập nhật lần cuối vào ngày 4 tháng 2 năm 2021
Bài viết trên có thể chứa các liên kết liên kết giúp hỗ trợ smartreviewaz. Tuy nhiên, nó không ảnh hưởng đến tính toàn vẹn biên tập của chúng tôi. Nội dung vẫn không thiên vị và xác thực.