Rất tiếc, dịch vụ của Google Play đã bị dừng? Cách khắc phục

Thông báo lỗi “Dịch vụ Google Play đã dừng” không phải là vấn đề lớn. Chúng tôi đã tóm tắt 10 trong số các cách khắc phục nhanh nhất và dễ nhất khi Cửa hàng Play ngừng hoạt động.

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên làm theo các bước sau theo thứ tự. Chúng tôi đang bắt đầu với loại quả dễ dàng, thấp trước khi chuyển sang các tùy chọn phức tạp hơn. Xin lưu ý rằng các mẹo trong hướng dẫn này sẽ không áp dụng nếu bạn đã sửa đổi Android bằng ROM tùy chỉnh.

Nguyên nhân nào khiến “Rất tiếc, Dịch vụ Google Play đã bị dừng”?

Hầu hết tất cả các lỗi Cửa hàng Play đều do phần mềm xấu hoặc sự cố mạng.

Tuy nhiên, có một ngoại lệ chính: Phiên bản Cửa hàng Play không chính xác có thể được tung ra thiết bị của bạn. Vì Cửa hàng Play có dây cố định cho các thiết bị (hoặc bộ xử lý) cụ thể, phiên bản sai khiến Google Play không thể sử dụng được.

Hãy bắt đầu với các phương pháp phổ biến nhất và dễ nhất để khắc phục sự cố Dịch vụ của Google Play nếu nó tiếp tục dừng, trước khi chuyển sang các bước phức tạp hơn.

1. Khởi động lại thiết bị của bạn

Bước này nghe có vẻ rõ ràng, nhưng chúng tôi không cố gắng xúc phạm bạn. Tắt và bật lại thiết bị của bạn thực sự có thể khắc phục hầu hết các sự cố trên Cửa hàng Play.

Để khởi động lại thiết bị Android của bạn:

1. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi menu tắt máy xuất hiện.
2. Chọn biểu tượng tắt nguồn.
3. Sau khi thiết bị tắt hoàn toàn, hãy khởi động lại thiết bị bằng cách giữ nút nguồn.
4. Mở Cửa hàng Play và xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa.

2. Cập nhật Cửa hàng Play và các Dịch vụ của Google

Đôi khi, phiên bản Google Play hoặc Khung dịch vụ của Google đã lỗi thời có thể gây ra sự cố. Do đó, bạn nên kiểm tra các bản cập nhật cho cả hai điều này khi bạn gặp sự cố

1. Khởi chạy Cửa hàng Google Play.
2. Gõ vào biểu tượng hồ sơ của bạn nằm ở trên cùng bên phải của menu Cửa hàng Play, ở bên phải của thanh tìm kiếm.
3. Vỗ nhẹ Quản lý ứng dụng và thiết bịvà bạn sẽ thấy danh sách các bản cập nhật đang chờ xử lý. Vỗ nhẹ Cập nhật tất cả sẽ cập nhật tất cả các ứng dụng lỗi thời của bạn.
4. Điều này sẽ cập nhật Khung dịch vụ của Google nếu có bản cập nhật.
5. Theo tùy chọn, mở menu bên trái và nhấn Cài đặt. Cuộn xuống cuối trang này và nhấn Phiên bản Cửa hàng Play để kiểm tra phiên bản của Cửa hàng Google Play.
6. Khởi động lại thiết bị của bạn rồi khởi chạy lại Cửa hàng Play.

3. Thay đổi từ dữ liệu di động sang Wi-Fi (hoặc Vice-Versa)

Nếu kết nối Internet của bạn kém, bạn có thể thấy lỗi “Rất tiếc, Cửa hàng Play đã ngừng hoạt động”. Trong một số trường hợp, bạn sẽ không thấy bất kỳ thông báo lỗi nào. Những lần khác, Cửa hàng Play có thể bị lỗi khi đang tải xuống hoặc từ chối khởi động chúng hoàn toàn.

Trong cả hai trường hợp, cách khắc phục khá đơn giản. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy chuyển sang mạng di động của bạn hoặc thử một mạng không dây khác. Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy chuyển sang mạng Wi-Fi.

4. Thay đổi ngày giờ

Dịch vụ của Google Play có thể không thành công nếu cài đặt ngày và giờ của bạn không chính xác. Việc sửa lỗi này khá dễ dàng:

1. Phóng Cài đặt và chọn Hệ thống.
2. Chọn Ngày giờ từ menu.
3. Kiểm tra Sử dụng thời gian do mạng cung cấp nếu nó chưa được kích hoạt. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn chọn đúng thời điểm.
4. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử thiết lập thời gian thủ công bằng cách tắt chức năng tự động và nhấn vào Cài đặt thời gian.
5. Khởi động lại thiết bị của bạn rồi thử lại Cửa hàng Play.

5. Xóa dữ liệu dịch vụ của Google Play (và bộ nhớ cache)

Cửa hàng Google Play và ứng dụng Dịch vụ của Google Play (ứng dụng Khung dịch vụ của Google không còn xuất hiện dưới dạng ứng dụng riêng biệt) đều hỗ trợ các ứng dụng của Google. Nếu có vấn đề gì xảy ra với Google Play, chúng tôi khuyên bạn nên xóa dữ liệu trên cả hai dịch vụ và khởi động lại điện thoại của mình.

Lưu ý rằng Xóa dữ liệu tùy chọn cũng xóa “bộ nhớ cache”, là nơi dữ liệu ứng dụng tạm thời được lưu trữ. Dưới đây là các bước cơ bản:

1. Hướng đến Cài đặt> Ứng dụng và thông báo> Xem tất cả ứng dụng X và tìm Cửa hàng Google Play.
2. Trên trang của ứng dụng, hãy chọn Kho và sau đó Lưu trữ rõ ràng hoặc Xóa dữ liệu.
3. Lặp lại quá trình này cho Dịch vụ của Google Play. Bạn có thể cần phải nhấn vào Thực đơn ở góc và chọn Hiển thị hệ thống để tiết lộ nó.
4. Khởi động lại điện thoại của bạn.

6. Hoàn nguyên về phiên bản cũ hơn của Cửa hàng Google Play

Hoàn nguyên (hoặc “quay trở lại”) về phiên bản Cửa hàng Google Play đi kèm với điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn có thể giải quyết các vấn đề với phiên bản bị trục trặc. Làm như vậy rất dễ dàng:

1. Mở Cài đặt và lựa chọn Ứng dụng và thông báo.
2. Vỗ nhẹ Xem tất cả ứng dụng X và tìm Cửa hàng Google Play ứng dụng trong danh sách.
3. Chọn Vô hiệu hóa từ menu sau. Việc tắt các ứng dụng hệ thống không gỡ cài đặt chúng mà thay thế chúng bằng phiên bản gốc đi kèm với điện thoại của bạn.
4. Bật lại ứng dụng một lần nữa.
5. Khởi động lại thiết bị của bạn.

Sau khi quay trở lại, thiết bị của bạn cuối cùng sẽ cập nhật lại lên phiên bản mới nhất của Cửa hàng Google Play.

7. Xóa tài khoản Google của bạn

Đôi khi thiết bị Android sẽ không thêm tài khoản người dùng một cách chính xác. Nếu đây là sự cố, việc xóa và thêm lại tài khoản đôi khi có thể giải quyết các sự cố của Cửa hàng Google Play. Để làm điều này:

1. Đi đến Cài đặt.
2. Chọn Tài khoản.
3. Nhấn vào tài khoản Google bạn muốn xóa và chọn Xoá tài khoản. Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi thứ được đồng bộ hóa với tài khoản đó để không bị mất.
4. Thêm lại tài khoản Google của bạn và xem liệu Cửa hàng Play có hoạt động trở lại hay không.

8. Cài đặt bản sao Cửa hàng Play từ bên thứ ba

Nếu các bước trên không thành công, bạn nên thử tải xuống bản sao của Cửa hàng Play từ các trang web APK của bên thứ ba. Điều này có thể cho phép bạn cập nhật Cửa hàng Play nếu các phương pháp khác ở đây không hoạt động.

Bạn nên cài đặt trình quản lý tệp để duyệt đến APK đã tải xuống và cài đặt dễ dàng hơn. Ghost Commander là một lựa chọn tốt nếu bạn chưa có.

Bạn cũng sẽ cần bật tính năng truyền tải ứng dụng trên thiết bị của mình, điều này có một chút khác biệt trên Android 8 Oreo và mới hơn. Sau đó, truy cập các liên kết bên dưới trên điện thoại của bạn và tải xuống các APK về thiết bị của bạn.

Mở APK từ lời nhắc tải xuống trong trình duyệt của bạn hoặc tìm chúng bằng ứng dụng trình quản lý tệp của bạn. Android sẽ cài đặt chúng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, bao gồm cập nhật chúng nếu chúng bị kẹt.

Tải xuống: Dịch vụ của Google Play (Miễn phí từ APKMirror)

Tải xuống: Cửa hàng Google Play (Miễn phí từ APKMirror)

9. Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn

Khôi phục cài đặt gốc sẽ khôi phục thiết bị của bạn về trạng thái ban đầu. Điều này có nghĩa là nó sẽ trở lại phiên bản gốc của Cửa hàng Play và các ứng dụng khác, gần như chắc chắn giải quyết được sự cố của bạn.

Không may, làm như vậy cũng sẽ khiến bạn mất tất cả dữ liệu trên điện thoại của mình, bao gồm ứng dụng, ảnh, văn bản và hơn thế nữa. Nếu bạn chọn tùy chọn này, hãy đảm bảo sao lưu điện thoại Android của bạn trước.

Để đặt lại thiết bị của bạn, hãy cắm thiết bị vào nguồn điện rồi thực hiện các hành động sau:

1. Đi đến Cài đặt.
2. Vỗ nhẹ Hệ thống> Nâng cao> Đặt lại tùy chọn.
3. Chọn Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc).
4. Vỗ nhẹ Xoá đi mọi thứ từ menu tiếp theo.
5. Xem qua các bước để thiết lập lại thiết bị của bạn.

Cửa hàng Play vẫn không hoạt động?

Thông báo lỗi “Dịch vụ Google Play đã dừng” rất khó sửa nếu các phương pháp ở đây không hoạt động. Trong một số trường hợp, các nhà sản xuất cấp thấp sẽ cài đặt các bản sao không hợp pháp của Cửa hàng Play trên điện thoại của họ để tránh phải trả phí chứng nhận cho Google (cách kiểm tra chứng nhận thiết bị Android của bạn). Những thiết bị này đôi khi mất quyền truy cập vào Google Play theo thời gian.

Một số người đã thành công trong việc khắc phục các sự cố của Cửa hàng Play bằng cách root thiết bị của họ và tải các bản sao đặc biệt của Cửa hàng Play. Nhưng đối với hầu hết mọi người, có lẽ tốt nhất là chỉ cần cài đặt một giải pháp thay thế cho Cửa hàng Play và di chuyển.

Đọc tiếp