Chatbot AI sáng tạo tốt nhất là gì?
Bing Chat và ChatGPT là hai bộ mặt công khai của chatbot trí tuệ nhân tạo. Mặc dù các công cụ AI tổng quát là tương tự nhau và cả hai đều sử dụng mô hình GPT AI của OpenAI, nhưng vẫn tồn tại sự khác biệt rõ ràng giữa hai công cụ này.
Khi nhiều nền tảng áp dụng GPT, tính đa dạng của công nghệ sẽ mở rộng. Vì vậy, việc xem xét những người dùng đầu tiên và xác định cách họ đã khác biệt hóa là điều thú vị.
Vậy đâu là sự khác biệt giữa Bing Chat của Microsoft và ChatGPT của OpenAI và bạn nên sử dụng chatbot AI tổng quát nào?
Mục Lục
Cách sử dụng Bing Chat và ChatGPT
Sự khác biệt đầu tiên giữa Bing Chat và ChatGPT là cách bạn truy cập từng công cụ.
Để truy cập Bing Chat, bạn cần có phiên bản Microsoft Edge mới nhất và đăng nhập vào tài khoản Microsoft. Máy tính của bạn sẽ tự động cập nhật Edge lên phiên bản mới nhất, nhưng có một số cách để bạn có thể buộc Windows cập nhật nếu không.
Khi điều này được thực hiện, bạn sẽ thấy một lời nhắc tương tự như bên dưới. Danh sách chờ Bing Chat hiện đã ngừng hoạt động, nhưng bạn vẫn có thể thấy lời nhắc. Bước tiếp theo là nhấn nút Nói chuyện ngay nút, và đó là nó!
Quá trình với ChatGPT thậm chí còn đơn giản hơn. Trước tiên, bạn sẽ cần tạo một tài khoản OpenAI. Sau khi tạo, bạn có thể sử dụng ChatGPT từ bất kỳ trình duyệt được hỗ trợ nào. Khả năng tương thích đa trình duyệt này đánh dấu sự khác biệt đáng chú ý đầu tiên. Bing Chat cung cấp một hình thức hỗ trợ đa trình duyệt nhưng với chức năng hạn chế.
So sánh các mô hình ngôn ngữ của Bing Chat và ChatGPT
Một trong những điểm khác biệt cơ bản giữa các chatbot là mô hình ngôn ngữ mà chúng sử dụng. Hiện tại, người dùng ChatGPT miễn phí bị giới hạn ở GPT-3.5, với GPT-4 được quảng cáo rầm rộ chỉ dành cho người dùng cao cấp.
Bing Chat sử dụng phiên bản mới nhất của mô hình ngôn ngữ, GPT-4. Tuy nhiên, có một số điểm khác biệt chính giữa GPT-4 và GPT-3.5:
Sáng tạo
Cả hai đều có mức độ sáng tạo minh chứng cho những đỉnh cao mà AI đã đạt được. Tuy nhiên, tính sáng tạo là một chỉ số khó đo lường và các thử nghiệm mà chúng tôi đã thử cho thấy GPT-3.5 gần bằng GPT-4 trong các tác vụ sáng tạo đơn giản.
Ví dụ: dưới đây là nỗ lực của Bing Chat với một vạch vôi đơn giản.
Như bạn thấy từ nỗ lực ChatGPT bên dưới, cả hai mô hình đều có thể xây dựng văn bản sáng tạo rất tốt.
Sự an toàn
Việc kiểm duyệt các phản hồi thực sự không chính xác hoặc không phù hợp đã được thực hiện “nhanh chóng” với GPT-3.5. Nói cách khác, đó là một chiến lược phản ứng hành động sau khi con ngựa đã chạy mất. GPT-4 có các biện pháp an toàn được thiết kế trong mô hình, nghĩa là an toàn chủ động hơn. Khi an toàn là mối quan tâm, Bing Chat về mặt kỹ thuật có ưu thế hơn.
Xử lý hình ảnh và độ chính xác
Khả năng xử lý dữ liệu hình ảnh cũng là một tính năng mới trong GPT-4. Tuy nhiên, tính năng này hiện không được tích hợp vào Bing Chat nên không được đề cập ở đây. Sự khác biệt lớn khác là độ chính xác của phản hồi. Điều này được bảo hiểm tiếp theo.
Bing Chat và ChatGPT chính xác đến mức nào
Cả hai nền tảng đều cố gắng làm cho người dùng biết rằng các mô hình có thể tạo ra phản hồi chứa thông tin không chính xác. Điều này được hiển thị rõ ràng trên cả hai giao diện.
Bing Chat có một lợi thế khác biệt ở đây. Mô hình GPT-4 có hai lợi thế là truy cập vào nhiều dữ liệu gần đây hơn và nhiều nguồn thông tin. Ngược lại, tập dữ liệu GPT-3.5/GPT-4 đã bị cắt vào cuối năm 2021 và mặc dù đã nhận được một số bản cập nhật chuyên đề nhưng vẫn bị hạn chế.
Không giống như kiểm tra sự khác biệt trong sáng tạo, kiểm tra điều này rất dễ dàng. Kết quả rất toàn diện, trong đó Bing Chat đưa ra câu trả lời ấn tượng nhất cho câu hỏi đơn giản, “Có bao nhiêu tấn nhựa được tái chế vào năm 2020?”
Phản hồi cung cấp số liệu cũng như liên kết đến các nguồn mà dữ liệu được lấy ra. Tuy nhiên, việc đưa vào xuất khẩu nhựa của Hoa Kỳ hơi nằm ngoài ngữ cảnh của câu hỏi. Chúng tôi sẽ ngần ngại gọi đây là trục trặc, nhưng nó cho thấy AI có xu hướng lạc đề đôi khi.
Ngược lại, phản hồi của ChatGPT thừa nhận những hạn chế của nó.
Câu trả lời cố gắng cung cấp các ước tính và các nguồn khác có thể được tham khảo, nhưng không có sự thật khó và nhanh.
So sánh giao diện của ChatGPT và Bing Chat
Có những điểm tương đồng trên cả hai giao diện, điều này phản ánh phả hệ chung của chúng. Ví dụ: cả hai đều có hộp tìm kiếm đơn giản và cung cấp tùy chọn tạo lại phản hồi sau khi cung cấp câu trả lời.
Tuy nhiên, ChatGPT tuân thủ nghiêm ngặt hơn ý nghĩa truyền thống của chatbot bằng cách không cung cấp lời nhắc khuyến khích các câu hỏi tiếp theo. Ngược lại, Bing Chat đưa ra các đề xuất để biết thêm thông tin với từng kết quả tìm kiếm và các tùy chọn để nhận được các phản hồi trò chuyện sáng tạo, cân bằng hoặc chính xác hơn.
Một điểm khác biệt đáng kể nữa là việc cuộn xuống qua phần “Trò chuyện” của trang web Bing sẽ đưa bạn đến công cụ tìm kiếm Bing, công cụ này cũng sử dụng GPT-4. Điều này làm cho Bing Chat trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho tìm kiếm kết hợp, nơi cần có quyền truy cập vào các công cụ tìm kiếm và chatbot.
Ví dụ: nếu bạn đang tìm kiếm danh sách tài nguyên trực tuyến, Bing Chat sẽ cung cấp liên kết đến các trang web được liệt kê, trong khi ChatGPT biên soạn danh sách kết quả tương tự mà không có liên kết. Hơn nữa, trong Bing Chat, việc cuộn xuống phần tìm kiếm sẽ cung cấp một liên kết để tiếp tục tìm kiếm của bạn.
Như bạn có thể thấy, phản hồi bao gồm các liên kết đến các trang web được liệt kê. So sánh điều này với phản hồi ChatGPT:
Cái nào tốt nhất: Bing Chat hay Chat GPT?
Không có câu trả lời đơn giản, vì cả hai công cụ đều cực kỳ ấn tượng.
Một phép so sánh tốt là so sánh ChatGPT với một khung vẽ trống, với Bing Chat được so sánh với các con số. Bing Chat sẽ đóng vai trò hướng dẫn nhiều hơn để đưa bạn đến nơi bạn muốn. Mặt khác, ChatGPT để lại nhiều hơn cho trí tưởng tượng của bạn và dựa vào đầu vào của người dùng để đạt được kết quả mong muốn.
Trong những điều khoản này, cả hai thực hiện tuyệt vời. Tuy nhiên, có những mặt tích cực và tiêu cực đối với cả hai nền tảng có thể giúp bạn quyết định.
Bing Chat là tùy chọn tốt nhất cho những người đang tìm kiếm thông tin cập nhật và để hỗ trợ các phản hồi tiếp theo. Nhờ cách tiếp cận chủ động hơn, đây cũng là một lựa chọn tốt hơn nếu bạn lo ngại về an toàn trực tuyến. Tuy nhiên, có rất nhiều cách để trẻ có thể sử dụng ChatGPT một cách an toàn.
Nhược điểm là cần sử dụng phiên bản Edge mới nhất. Ngoài ra còn có giới hạn 15 cuộc trò chuyện mỗi phiên với giới hạn 2000 ký tự cho các tìm kiếm, giới hạn này có thể hạn chế đối với một số người dùng.
Mặc dù ChatGPT sử dụng GPT-3.5, chúng tôi vẫn thấy nó tốt hơn cho các tác vụ như viết sáng tạo. Cách tiếp cận canvas trống của GPT và tập trung nhiều hơn vào “trò chuyện” hữu ích hơn.
Ngoài ra, khả năng chạy trên các trình duyệt khác ngoài Edge có thể khiến nó trở nên hấp dẫn hơn đối với một số người.
Cuối cùng, đây là một trường hợp chọn đúng công cụ cho công việc. Cái hay của điều này là cả hai nền tảng đều miễn phí, vì vậy việc thử cả hai nền tảng này rất nhanh chóng và dễ dàng.
Chatbots ở đây để ở lại
Khi các chatbot AI trở nên phổ biến hơn, sự khác biệt giữa những người dùng đầu tiên này sẽ chỉ tiếp tục gia tăng. Tuy nhiên, khi hiểu rõ các tính năng độc đáo của từng nền tảng, người dùng có thể chọn chatbot phù hợp nhất với nhu cầu của mình.