Cái nào tốt hơn cho khảo sát và thăm dò ý kiến

Cho đến một vài năm trước, Google Biểu mẫu là dịch vụ trên thực tế để tạo các cuộc khảo sát và thăm dò ý kiến. Giao diện dễ hiểu của nó rất phổ biến với những người không thông thạo về mặt kỹ thuật của mọi thứ. Vào tháng 9 năm 2018, Microsoft đã ra mắt Microsoft Forms, một dịch vụ tạo các cuộc khảo sát, thăm dò ý kiến ​​và câu đố.

Do đó, chỉ có ý nghĩa khi so sánh cả hai dịch vụ và tìm ra dịch vụ nào phù hợp hơn với nhu cầu của bạn. Vì vậy, chúng tôi sẽ so sánh cả hai đối thủ với nhau để so sánh các tính năng và nâng cấp của chúng. Chúng ta sẽ bắt đầu với những tính năng phổ biến và sau đó sẽ chuyển sang những tính năng không phổ biến.

Hãy để cuộc chiến giữa Microsoft Forms và Google Forms bắt đầu.

Truy cập Biểu mẫu của Microsoft

Truy cập Google Biểu mẫu

Các tính năng chung

Các chức năng chính của Google Biểu mẫu và Microsoft ít nhiều giống nhau và chúng ta sẽ xem xét nhanh chúng.

Các loại câu hỏi & câu trả lời

Các tùy chọn và tính năng đa dạng là những gì tách biệt giữa dịch vụ tốt và dịch vụ tuyệt vời. Google Biểu mẫu dẫn đầu vì nó cung cấp nhiều loại câu hỏi. Từ các câu trả lời trắc nghiệm và hộp kiểm đến các câu trả lời theo tỷ lệ tuyến tính và dựa trên văn bản, nó cung cấp rất nhiều.

Những yếu tố đa dạng này làm cho nó thuận tiện để tạo ra nhiều câu đố và hình thức. Chỉ cần nhấp vào các yếu tố đó để thêm chúng. Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng tách một biểu mẫu thành nhiều phần hoặc thêm logic có điều kiện. Nói tóm lại, có rất nhiều lựa chọn để đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.

Đáng buồn là các loại câu trả lời trong Microsoft Forms là khá hạn chế. Bạn chỉ nhận được sáu tùy chọn bao gồm Nhiều lựa chọn, Văn bản, Xếp hạng và các tùy chọn khác.

Mặc dù Microsoft Forms không hỗ trợ các phần riêng biệt, nhưng nó cho phép bạn thêm logic có điều kiện, thường được gọi là Phân nhánh.

Việc phân nhánh không dễ nhìn thấy và bạn sẽ phải thêm nó từ menu ba chấm.

Chia sẻ và cộng tác

Khi nói đến việc tạo câu đố và khảo sát trên Microsoft Form, bạn sẽ cần một ID Microsoft đang hoạt động. Rất may, bất kỳ ai có liên kết đều có thể trả lời chúng. Và liên quan đến việc chia sẻ, bạn có thể chia sẻ liên kết trực tiếp với người dùng hoặc gửi liên kết đó qua email cho họ. Bạn cũng có thể nhúng biểu mẫu vào bất kỳ trang web nào.

Hơn nữa, phiên bản tiêu chuẩn hạn chế một số tính năng. Đối với một, bạn không thể hạn chế đối tượng là những người trong tổ chức của bạn trừ khi bạn có đăng ký Office 365 Education hoặc Office 365 Commercial. Tương tự như vậy, bạn không thể thêm cộng tác viên nếu bạn đang sử dụng phiên bản tiêu chuẩn.

Google Biểu mẫu cũng hỗ trợ các tính năng chia sẻ tương tự – bạn có thể gửi email hoặc chia sẻ liên kết trực tiếp. Nhưng tính năng (miễn phí) đánh cắp sự chú ý là Thêm cộng tác viên. Bạn có thể thêm bất kỳ ai có địa chỉ email đang hoạt động làm cộng tác viên.

Bạn cũng có thể chỉnh sửa quyền truy cập của họ hoặc ngăn họ thêm nhiều người hơn làm cộng tác viên.

Mẫu

Một trong những lý do chính của tôi để sử dụng Google Biểu mẫu là nhiều mẫu đặc biệt của nó. Từ việc tạo một cuộc khảo sát dựa trên văn bản thuần túy đến tạo một tấm thiệp mời trang nhã, hầu hết mọi thứ đều có thể quản lý được bằng công cụ đơn giản này. Tất cả chỉ cần một cú nhấp chuột vào Thư viện mẫu, và các mẫu có sẵn sẽ được hiển thị ngay ngắn.

Và luôn đúng với khái niệm về khuôn mẫu, chúng có các câu hỏi đặt trước. Bạn sẽ phải thêm hoặc sửa đổi loại câu trả lời hoặc thêm một vài câu hỏi nữa, và thế là xong.

Trái ngược với nó, Microsoft Forms đấu tranh để đứng vững khi nói đến các mẫu. Tại thời điểm viết bài, tôi thấy chỉ có ba loại – Biểu mẫu, Câu đố và Giấy mời dự tiệc.

Người dùng có thể sửa đổi các mẫu này để điều chỉnh chúng theo nhu cầu của họ. Vì vậy, nếu bạn đã hình dung biểu mẫu của mình theo một cách nào đó, bạn sẽ phải đầu tư thời gian và năng lượng của mình. Không có cài đặt trước nào để giúp bạn với chúng.

Chủ đề Galore

Những gì Microsoft Forms không có ở dạng Mẫu, nó cố gắng tạo ra nó bằng các chủ đề. Truyện ngắn nhưng mang đủ chủ đề đồ họa với nhiều sắc thái hấp dẫn. Và phần tốt nhất là Microsoft Forms áp dụng chủ đề cho toàn bộ biểu mẫu để nâng cao giao diện tổng thể của biểu mẫu.

Trái ngược với nó, cách tiếp cận Chủ đề của Google có vẻ hơi lỗi thời. Bạn nhận được cùng một chủ đề màu phấn cũ và chỉ có màu chính được áp dụng cho phần trên. Tât nhiên.

Rất may, cả hai dịch vụ đều cho phép bạn tải lên hình ảnh tùy chỉnh. Trong khi Microsoft vẽ toàn bộ nền, Google chỉ áp dụng chúng cho các tiêu đề.

Nhúng video và các phương tiện khác

Bạn có thường đưa video và ảnh vào các cuộc khảo sát và thăm dò ý kiến ​​của mình không? Nếu có, bạn có thể muốn hợp tác với Google Biểu mẫu. Mặc dù Microsoft Forms cho phép thêm video và hình ảnh, chúng chỉ có thể được thực hiện như một phần của câu hỏi. Bạn không thể đưa chúng vào giữa các câu hỏi hoặc dưới dạng một phần riêng biệt.

Mặc dù nó có thể phục vụ mục đích cho nhiều người, nhưng khi nói đến việc tạo thiệp mời sinh nhật hoặc tiệc tùng, thì đó lại là một hạn chế nghiêm trọng.

Điều thú vị là Google Biểu mẫu sẽ cho phép bạn chèn hình ảnh như một phần của câu hỏi. Ngoài ra, bạn có thể thêm video trong một phần riêng biệt. Vì vậy, nếu bạn muốn biểu mẫu của mình bắt đầu bằng một video đẹp trước khi bắt đầu công việc kinh doanh thực tế, thì điều đó hoàn toàn có thể.

Cả hai dịch vụ đều cho phép thêm URL và hình ảnh YouTube từ máy tính của bạn.

Các tính năng không phổ biến:

Mã QR

Cho dù đó là giao diện không lộn xộn hay chủ đề dựa trên đồ họa thú vị, Microsoft Forms có một cảm giác hơi hiện đại đối với nó. Một phần của giao diện sang trọng này là bao gồm tùy chọn chia sẻ dựa trên QR.

Với nó, bạn có thể chia sẻ mã QR với những người trả lời của mình, do đó, giúp người dùng máy tính bảng và người dùng thiết bị di động trả lời một cách vô cùng dễ dàng.

Trên hết, người khảo sát có thể tải xuống mã QR hoặc thêm mã đó vào email để dễ dàng truy cập.

Tải lên tệp

Nếu bạn là người dùng thường xuyên của Google Biểu mẫu, bạn có thể nhớ lại rằng tính năng Tải lên Tệp không phải là một tính năng phổ biến cho đến năm 2016. Tính năng thiết yếu này giúp bạn dễ dàng theo dõi các bài tập ở trường đại học / cao đẳng. Như với hầu hết các dịch vụ của Google, các bước rất dễ hiểu.

Như bạn có thể đã tìm ra, Microsoft Forms thiếu khả năng đó, khiến nó không thể sử dụng được để gửi bài tập hoặc bất kỳ cuộc khảo sát nào cần xác minh tài liệu.

Tại thời điểm viết bài, rất nhiều người dùng đã chia sẻ phản hồi về điều tương tự trong UserVoice. Theo nhóm, Microsoft đang làm việc trên bản cập nhật.

Hỗ trợ bảng tính tích hợp

Cả hai dịch vụ đều hỗ trợ bảng tính. Google Biểu mẫu hỗ trợ Trang tính và MS Biểu mẫu hỗ trợ MS Excel. Sự khác biệt là cách chúng hoàn thành nhiệm vụ liên kết các bảng tính. Tin tốt là Google Biểu mẫu lưu trữ mọi thứ trên đám mây. Chỉ cần nhấn vào nút Xem phản hồi trên Trang tính, và trang tính tương ứng sẽ mở ra ngay lập tức.

Mặc dù bạn có thể dễ dàng nhập dữ liệu biểu mẫu vào Microsoft Excel, nhưng bạn cần tải bảng tính xuống hệ thống của mình. Một lần nữa, hệ thống của bạn phải có Office Suite đang hoạt động để mở nó.

Trong trường hợp xấu nhất, nếu hệ thống của bạn không có, bạn sẽ phải giải quyết với dữ liệu trên tab Phản hồi.

Xác thực phản hồi

Vào năm 2018, Google đã phát hành một bản cập nhật để xác thực câu trả lời. Bản cập nhật này sẽ kiểm tra câu trả lời trước khi gửi. Vì vậy, nếu các nhà sản xuất chỉ muốn một địa chỉ email hoặc một URL, họ có thể chỉ định giống nhau khi họ tạo câu đố và nó sẽ được giải quyết.

Ngoài ra, còn có tùy chọn xác thực các câu trả lời và số dựa trên văn bản.

Hiện tại, Microsoft Forms chỉ cho phép bạn xác thực các số. Nó sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn chung của lớn hơn, nhỏ hơn, v.v.

Thu thập địa chỉ email

Google Biểu mẫu có một tính năng nhỏ tiện lợi cho phép bạn thu thập địa chỉ email của những người trả lời biểu mẫu của bạn.

Đó không phải là một lựa chọn bắt buộc và các nhà sản xuất có thể chọn sử dụng nó khi có nhu cầu.

Giao diện: Dễ sử dụng

Khi nói đến Google Biểu mẫu, tôi thấy giao diện hơi cũ. Tôi có nghĩa là bạn sẽ tìm thấy tất cả các yếu tố và tính năng cần thiết, nhưng ấn tượng chung là hệ thống đã không được cập nhật trong một thời gian dài (về ngoại hình).

Ngược lại, mặc dù Microsoft Forms thiếu một số yếu tố nhất định, nhưng nó trông sang trọng và hiện đại, một phần do việc sử dụng màu sắc hấp dẫn và đồ họa gọn gàng.

Nhưng khi nói đến khả năng tiếp cận, Google Biểu mẫu là người chiến thắng. Tất cả các công cụ được tách biệt gọn gàng thành các phần. Đáng buồn thay, giao diện không lộn xộn của Microsoft cũng có thể khiến mọi người bối rối, đặc biệt là nếu họ chưa quen với nó.

Tùy chọn thêm Phân nhánh bị ẩn dưới menu ba chấm, cũng như tùy chọn thêm hình ảnh / video.

Siêu sao khảo sát là ai?

Với các công cụ và tính năng linh hoạt, Google Biểu mẫu là ước mơ của người khảo sát. Từ tải lên tài liệu đến tạo các mẫu bữa tiệc thú vị, bạn có thể thực hiện khá nhiều thứ trên đó và đúng như vậy. Dịch vụ này ra mắt vào năm 2012 và kể từ đó các tính năng hữu ích như Checkbox Grid và Response Validation đã được thêm vào nó.

Ngược lại, chỉ vào năm 2016, Microsoft Forms lần đầu tiên được phát hành. Mặc dù các tính năng đã và đang được thực hiện, nhưng nó vẫn để lại rất nhiều điều đáng mong đợi. Hy vọng rằng với các bản cập nhật thường xuyên, nó cuối cùng sẽ có thể chiếm vị trí dịch vụ hàng đầu cho các cuộc khảo sát và thăm dò ý kiến.

Tiếp theo: Google Drive không rõ ràng về những gì được coi là bộ nhớ của bạn. Đọc hướng dẫn này để biết những gì được tính và những gì không.