Cách khắc phục tính năng Truyền Bluetooth không hoạt động trên Windows 10

Nếu bạn cần chia sẻ một tệp từ thiết bị này sang thiết bị khác, gửi tệp qua Bluetooth đôi khi là cách nhanh nhất. Không cần tìm kiếm ổ flash USB, thêm tệp vào email hoặc tải tệp lên dịch vụ truyền tệp — chỉ cần ghép nối thiết bị của bạn và gửi tệp qua.

Tuy nhiên, Bluetooth có thể phức tạp và đôi khi nó không hoạt động như bạn muốn. Nếu bạn gặp sự cố khi nhận tệp qua Bluetooth trên máy tính Windows 10 của mình, đây là một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thử.

1. Kiểm tra xem Bluetooth có được bật cho cả hai thiết bị hay không

Bước đầu tiên là đảm bảo Bluetooth được bật cho cả hai thiết bị của bạn. Đây có vẻ là một bước ngớ ngẩn, nhưng đôi khi Bluetooth có thể bị vô hiệu hóa mà bạn không biết hoặc không nhớ.

Đối với PC chạy Windows của bạn, hãy mở Trung tâm hành động và kiểm tra xem Bluetooth đã được bật chưa. Nếu ô Bluetooth bị thiếu, hãy chuyển đến Cài đặt> Thiết bị và kiểm tra chuyển đổi cho Bluetooth. Trên thiết bị khác, hãy kiểm tra kỹ xem chip Bluetooth của nó đã được bật chưa.

Nếu bạn đã bật tính năng này cho cả hai thiết bị nhưng vẫn không thể nhận tệp, hãy chuyển sang các giải pháp tiếp theo.

2. Loại bỏ bất kỳ nhiễu Bluetooth tiềm năng nào

Khi chia sẻ tệp qua Bluetooth, hãy thử ngắt kết nối các thiết bị Bluetooth khác được kết nối với PC của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng chia sẻ tệp với máy tính được kết nối với loa không dây Bluetooth, hai tín hiệu có thể xung đột và gây ra sự cố khi gửi tệp qua.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng hai thiết bị ở gần nhau và không bị che khuất bởi các chướng ngại vật (chẳng hạn như tường hoặc những thứ làm bằng kim loại) có thể cản trở kết nối Bluetooth.

Liên quan: Cách kết nối điện thoại với máy tính bằng Bluetooth

3. Kết nối lại thiết bị

Nếu trước đây bạn đã nhận được tệp từ cùng một thiết bị nhưng kết nối hiện đã ngừng hoạt động, bạn nên thử kết nối lại với máy tính của mình. Để làm điều đó, trước tiên bạn cần xóa nó khỏi danh sách các thiết bị được kết nối. Đây là cách thực hiện:

1. nhấn Win + I mở Cài đặt.

2. Đi đến Thiết bị> Bluetooth và các thiết bị khác.

3. Chọn thiết bị mà bạn muốn kết nối lại và nhấp vào Gỡ bỏ thiết bị.

4. Windows sẽ hỏi bạn có muốn xóa thiết bị hay không. Nhấp chuột Đúng.

Để kết nối lại thiết bị, hãy bật Bluetooth trên máy tính của bạn. Windows sẽ hiển thị tên máy tính của bạn để bạn biết mình nên tìm thiết bị nào. Sau đó, trên điện thoại (hoặc thiết bị khác), hãy tìm kiếm các thiết bị Bluetooth khả dụng và kết nối với máy tính của bạn.

Windows sẽ thông báo cho bạn biết rằng một thiết bị mới muốn kết nối với máy tính của bạn. Nhấn vào Thêm một thiết bị cửa sổ để thực hiện quá trình xác thực.

4. Chạy Trình gỡ rối Bluetooth

Nếu bạn vẫn không thể nhận tệp qua Bluetooth sau khi kết nối lại thiết bị, bạn nên thử trình khắc phục sự cố Bluetooth. Đây là cách làm:

1. Nhấp chuột phải vào Khởi đầu nút và mở Cài đặt.

2. Đi đến Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố.

3. Nhấp chuột Trình gỡ rối bổ sung.

4. Lựa chọn Bluetooth> Chạy trình khắc phục sự cố.

Khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất, Windows sẽ thông báo cho bạn về các sự cố đã phát hiện được và nó sẽ tự động khắc phục. Sau khi hoàn tất, hãy thử gửi lại tệp qua Bluetooth.

Liên quan: Cách kết nối nhiều thiết bị âm thanh Bluetooth trên Windows

5. Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị

Nếu trình khắc phục sự cố Bluetooth không khắc phục được sự cố, bạn cũng có thể thử trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị. Kể từ đó, Microsoft đã xóa công cụ khỏi Cài đặt, nhưng bạn vẫn có thể truy cập trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị thông qua Command Prompt.

Đây là cách chạy công cụ:

1. Khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị. Để làm điều này, hãy mở Khởi đầu , nhập “cmd” và nhấp chuột phải vào Kết quả phù hợp nhất. Sau đó, chọn Chạy như quản trị viên.

2. Loại msdt.exe -id DeviceDiagnostic vào Command Prompt.

3. nhấn đi vào. Điều này sẽ hiển thị trình khắc phục sự cố.

4. bên trong Phần cứng và thiết bị cửa sổ, nhấp vào Nâng cao> Áp dụng sửa chữa tự động.

5. Nhấp chuột Kế tiếp để chạy trình khắc phục sự cố.

6. Cập nhật Bộ điều hợp Bluetooth của bạn

Trình điều khiển Bluetooth lỗi thời hoặc bị hỏng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố truyền tệp của bạn. Để cập nhật trình điều khiển Bluetooth của bạn, hãy nhấp chuột phải Khởi đầu và chọn Quản lý thiết bị. Sau đó, nhấp chuột phải Bluetooth và chọn Quét các thay đổi phần cứng.

Windows sẽ tìm kiếm và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn cho trình điều khiển Bluetooth của bạn.

Nếu Windows không tìm thấy bất kỳ trình điều khiển nào, hãy thực hiện tìm kiếm trên web cho nhà sản xuất bộ điều hợp Bluetooth của bạn và tìm trang tải xuống trình điều khiển.

7. Khởi động lại dịch vụ Bluetooth

Nếu bạn gặp sự cố Bluetooth trên máy tính của mình, Dịch vụ Windows có thể bị lỗi. Các dịch vụ quản lý ẩn một số lượng lớn các chức năng, bao gồm cả Bluetooth. Do đó, việc khởi động lại dịch vụ liên quan đến Bluetooth sẽ khắc phục được sự cố.

1. nhấn Thắng + R để đưa ra một Chạy hộp thoại.

2. Loại services.msc và bấm vào VÂNG.

3. bên trong Dịch vụ cửa sổ, tìm và mở Dịch vụ hỗ trợ Bluetooth.

4. Mở nó và nhấp vào Dừng> Bắt đầu.

Chia sẻ tệp dễ dàng với Bluetooth một lần nữa

Như chúng ta đã thảo luận, có rất nhiều giải pháp bạn có thể sử dụng để sửa máy tính của mình khi bạn không thể nhận tệp qua Bluetooth. Đôi khi giải pháp đơn giản là đưa các thiết bị lại gần nhau hơn. Lần khác, bạn có thể cần phải đi sâu vào cài đặt Windows để khắc phục sự cố. Dù bằng cách nào, hy vọng rằng hướng dẫn này đã khắc phục được những rắc rối khi truyền tệp của bạn.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả