Cách khắc phục sự cố đăng Instagram Story bị mắc kẹt

Vài ngày trước, tôi đã đăng một câu chuyện trên Instagram. Hoặc, ít nhất tôi nghĩ rằng tôi đã làm. Tuy nhiên, khi tôi kiểm tra câu chuyện sau một vài giờ, tôi đã rất ngạc nhiên vì câu chuyện không được đăng. Instagram đã hiển thị một biểu tượng đăng bài có hình tròn xoay.

Tôi đã đợi một lúc. Nhưng không có gì xảy ra vì bản cập nhật của tôi vẫn bị kẹt khi đăng. Tôi muốn xóa nó và đăng lại, nhưng cũng không có nút xóa. Thật khó chịu khi tôi nghĩ đến việc chuyển đổi tài khoản vì nghĩ rằng điều đó sẽ hữu ích. Đoán xem nào? Người ta thậm chí không thể chuyển đổi tài khoản trong khi câu chuyện bị kẹt khi đăng. May mắn thay, tôi đã khắc phục sự cố bằng một trong các giải pháp được đề cập bên dưới.

Vì vậy, nếu bạn cũng đang phải đối mặt với vấn đề tương tự, đừng lo lắng. Chỉ cần thử các bản sửa lỗi được đề cập bên dưới và bạn sẽ có thể xóa câu chuyện của mình bị kẹt khi đăng.

Hãy kiểm tra chúng ra.

Khởi động lại điện thoại

Bạn nên luôn bắt đầu với những điều cơ bản trước. Đôi khi, một bản sửa lỗi đơn giản như khởi động lại điện thoại có thể giúp giải quyết vấn đề.

Đóng ứng dụng Instagram

Một giải pháp đơn giản khác mà bạn nên thử là đóng ứng dụng Instagram. Không, nhấn nút màn hình chính sẽ không đóng được. Bạn cần xóa nó khỏi danh sách ứng dụng gần đây của mình. Để làm được điều đó, hãy mở danh sách ứng dụng gần đây của bạn (hoặc màn hình đa nhiệm) rồi đóng nó ở đó bằng cử chỉ vuốt được hỗ trợ (lên, xuống, sang trái).

Chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động

Hầu hết các trường hợp, vấn đề là do kết nối Internet kém. Để giải quyết nó, bạn nên chuyển sang một mạng khác. Có nghĩa là, nếu bạn hiện đang sử dụng Wi-Fi, hãy tắt nó đi và sử dụng ứng dụng Instagram trên dữ liệu di động và ngược lại.

Tắt Internet

Nếu việc chuyển đổi kết nối Internet không hữu ích, hãy thử tắt Internet trên điện thoại của bạn. Có, bạn cần tắt hoàn toàn cả Wi-Fi và dữ liệu di động. Sau đó, tải lại ứng dụng Instagram, tức là đóng ứng dụng và khởi chạy lại. Mở phần câu chuyện của bạn. Bạn sẽ thấy nút xóa vui vẻ ngồi ở đó. Xóa câu chuyện và mọi thứ sẽ ổn trở lại. Bật lại Internet và xuất bản câu chuyện của bạn.

Bật Chế độ trên máy bay

Chế độ trên máy bay dừng tất cả kết nối trên điện thoại của bạn. Có thể là internet, Bluetooth, NFC, v.v. Bật chế độ trên máy bay có thể hữu ích trong những trường hợp như thế này khi sự cố là do kết nối kém.

Trên điện thoại Android, bạn sẽ tìm thấy Chế độ trên máy bay trong Cài đặt nhanh. Trên iOS, hãy tìm nó trong Trung tâm điều khiển. Nếu nó không có ở đó, hãy tìm kiếm Chế độ trên máy bay trong Cài đặt cho cả Android và iOS.

Khi bạn đã bật chế độ này, trước tiên, hãy đóng ứng dụng Instagram. Sau đó, mở ứng dụng Instagram và chuyển đến câu chuyện. Hy vọng rằng, bạn sẽ tìm thấy nút xóa. Xóa câu chuyện của bạn rồi tắt Chế độ trên máy bay.

Cập nhật ứng dụng

Đôi khi, câu chuyện sẽ không đăng do lỗi trong ứng dụng. Bất kể bạn thử các giải pháp nào khác, sẽ không có gì xảy ra trừ khi bạn cập nhật ứng dụng Instagram. Vì vậy, hãy mở Play Store (Android) và App Store (iPhone) và cập nhật ứng dụng Instagram. Sau khi cập nhật nó, hãy khởi động lại điện thoại của bạn. Sau đó, mở ứng dụng Instagram. Bạn sẽ có thể xóa câu chuyện ngay bây giờ.

Xóa dữ liệu trên Android

Một cách khác để khắc phục sự cố là xóa dữ liệu cho ứng dụng Instagram trên Android. Bạn phải quen với việc xóa bộ nhớ cache cho các ứng dụng. Nhưng xóa dữ liệu khác với nó vì nó khiến bạn đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản Instagram. Tuy nhiên, nó sẽ không xóa bất kỳ ảnh nào trên tài khoản Instagram của bạn.

Để xóa dữ liệu cho ứng dụng Instagram, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn và đi tới Ứng dụng / Ứng dụng đã cài đặt.

Bước 2: Tìm ứng dụng Instagram. Nhấn vào nó. Sau đó nhấn vào Bộ nhớ.

Bước 3: Nhấn vào Xóa dữ liệu hoặc bộ nhớ tùy thuộc vào tùy chọn có sẵn trên điện thoại của bạn.

Bước 4: Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Câu chuyện có vấn đề sẽ biến mất. Tải nó lên một lần nữa.

Cài đặt lại ứng dụng Instagram

Nếu không có gì hoạt động, hãy cài đặt lại ứng dụng Instagram. Đối với điều đó, trước tiên, bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng khỏi điện thoại của mình. Trên Android, truy cập Play Store và tìm Instagram. Nhấn vào nút Gỡ cài đặt.

Trên iPhone, đi tới Cài đặt> Chung> Bộ nhớ iPhone> Instagram. Nhấn vào Xóa ứng dụng. Vui lòng lưu ý xóa ứng dụng sẽ đăng xuất bạn khỏi ứng dụng và xóa nội dung Instagram khỏi điện thoại của bạn. Tìm hiểu chi tiết điều gì sẽ xảy ra khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng Instagram. Sau khi gỡ cài đặt, hãy khởi động lại điện thoại, sau đó cài đặt lại ứng dụng.

Vấn đề là gì

Trong khi nguyên nhân chính đằng sau sự cố vẫn chưa được biết, đôi khi nó xảy ra do kết nối mạng kém. Đôi khi, vấn đề phát sinh do ảnh GIF trong câu chuyện của bạn. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc sử dụng ảnh GIF trong câu chuyện của họ là nguyên nhân khiến câu chuyện không đăng được. Khi bạn đã khắc phục được sự cố, hãy thử đăng câu chuyện của bạn mà không có GIF và xem liệu bạn có thể làm điều đó dễ dàng hay không.

Nâng cao câu chuyện của bạn

Trong trường hợp của tôi, tôi đã tắt Internet và tải lại ứng dụng Instagram. Sau đó, chỉ tôi có thể xóa câu chuyện. Chúng tôi hy vọng bạn cũng có thể xóa câu chuyện. Trước khi đăng lại, hãy sửa đổi nó bằng bộ sưu tập nhãn dán Instagram tuyệt vời.