Cách khắc phục quy tắc Outlook không hoạt động trên Windows

Bằng cách thiết lập quy tắc Outlook, bạn có thể định cấu hình ứng dụng để xử lý hộp thư đến của mình một cách hiệu quả. Điều này cho phép bạn tiết kiệm thời gian và tự động hóa các hành động đòi hỏi nỗ lực thủ công. Nhưng nếu các quy tắc Outlook này ngừng hoạt động trên máy tính Windows của bạn thì sao?

Để trợ giúp, chúng tôi đã biên soạn một danh sách các giải pháp hữu ích giúp các quy tắc Outlook hoạt động trở lại.

1. Đảm bảo các quy tắc Outlook được bật

Để bắt đầu, bạn cần đảm bảo rằng bạn không vô tình vô hiệu hóa bất kỳ quy tắc Outlook nào. Để làm như vậy, sử dụng các bước sau:

1. Mở Quan điểm ứng dụng và nhấp vào Tài liệu menu ở góc trên cùng bên trái.
2. bên trong Thông tin tab, nhấp vào Quản lý Quy tắc & Cảnh báo cái nút.
3. Bên dưới Nội quy email tab, đảm bảo các hộp bên cạnh quy tắc của bạn được chọn.

   

2. Đổi tên Quy tắc Outlook

Sử dụng tên dài cho các quy tắc Outlook của bạn có thể khiến chúng có kích thước lớn hơn, dẫn đến các sự cố không mong muốn với chức năng của chúng. Để giải quyết vấn đề này, hãy thử gán các tên ngắn hơn cho các quy tắc Outlook của bạn và xem liệu điều đó có khiến mọi thứ hoạt động trở lại hay không.

Để đổi tên quy tắc Outlook, hãy sử dụng các bước sau:

1. Trong ứng dụng Outlook, bấm vào nút Tài liệu menu ở góc trên cùng bên trái.
2. bên trong Thông tin tab, nhấp vào Quản lý Quy tắc & Cảnh báo cái nút.
3. Bên dưới Nội quy email tab, hãy chọn quy tắc bạn muốn đổi tên.
4. Nhấp chuột Thay đổi quy tắc và chọn Đổi tên quy tắc.
5. Nhập tên ngắn hơn cho quy tắc và nhấn ĐƯỢC RỒI.
6. Nhấp chuột Áp dụng để lưu các thay đổi.

   

3. Xóa các quy tắc Outlook không mong muốn

Ngoài việc đổi tên các quy tắc, bạn cũng có thể xem xét việc xóa các quy tắc mà bạn không cần nữa để ngăn xung đột hoặc hành vi không mong muốn. Đây là cách.

1. Trong ứng dụng Outlook, điều hướng đến Tệp > Thông tin > Quản lý Quy tắc & Cảnh báo.
2. Nhấn giữ Điều khiển và chọn các quy tắc bạn không cần nữa.
3. Nhấn vào Xóa bỏ tùy chọn ở trên cùng.
4. Lựa chọn Đúng khi được nhắc.

   

4. Đặt lại tệp Outlook SRS

Microsoft Outlook lưu trữ cấu hình tài khoản thiết yếu trong tệp SRS (Cài đặt Gửi và Nhận) trên PC của bạn. Nếu tệp này bằng cách nào đó bị hỏng, quy tắc Outlook sẽ không hoạt động. Để khắc phục điều này, bạn có thể buộc Outlook tạo lại tệp SRS bằng cách đổi tên tệp cũ. Đây là cách.

1. Nhấn Thắng + R để mở hộp thoại Run.
2. Kiểu %appdata%MicrosoftOutlook trong trường Mở và nhấn Đi vào.
3. Trong cửa sổ File Explorer mở ra, định vị và chọn Outlook.srs tài liệu.
4. Nhấn F2 trên bàn phím của bạn và đổi tên tệp thành Outlook.srs.old.

   

Khởi động lại Outlook sau khi hoàn thành các bước trên và kiểm tra xem các quy tắc của bạn có hoạt động như mong đợi không.

5. Vô hiệu hóa tùy chọn Dừng xử lý thêm quy tắc

Bằng cách điều chỉnh cài đặt trong ứng dụng Outlook, bạn có thể hướng dẫn ứng dụng tạm dừng xử lý các quy tắc bổ sung sau khi một quy tắc cụ thể đã chạy. Tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến việc Outlook bỏ qua tất cả các quy tắc tiếp theo, tạo ấn tượng sai rằng các quy tắc của bạn không hoạt động chính xác. Để tránh điều này, bạn cần tắt tùy chọn “dừng xử lý thêm quy tắc” bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.

1. Trong Outlook, đi tới Tệp > Thông tin > Quản lý Quy tắc & Cảnh báo.
2. Chọn quy tắc của bạn từ danh sách.
3. Nhấn vào Thay đổi quy tắc tùy chọn và chọn Chỉnh sửa cài đặt quy tắc từ danh sách.

   

4. xóa dừng xử lý thêm quy tắc hộp kiểm.
5. Nhấp chuột Hoàn thành và sau đó Áp dụng.

6. Định cấu hình quy tắc Outlook để chạy trên tất cả các thiết bị

Một lý do khác khiến các quy tắc Outlook của bạn có thể không hoạt động là nếu bạn đã định cấu hình chúng để chỉ chạy trên một thiết bị cụ thể. Đây là cách bạn có thể thay đổi điều đó.

1. Trong Outlook, đi tới Tệp > Thông tin > Quản lý Quy tắc & Cảnh báo.
2. Bấm đúp vào quy tắc có vấn đề.
3. Dưới Chọn điều kiệnbỏ chọn chỉ trên máy tính này hộp.
4. Đánh Hoàn thành theo dõi bởi Áp dụng.

   

7. Kích hoạt Chế độ Exchange đã lưu vào bộ đệm ẩn

Khi bạn bật Chế độ đệm ẩn Exchange, Outlook sẽ giữ lại một bản sao hộp thư của bạn trong tệp dữ liệu Outlook. Điều này có thể giúp ứng dụng triển khai các quy tắc của bạn mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Để bật Chế độ đệm ẩn Exchange trong Outlook:

1. Mở Outlook và bấm vào Tài liệu thực đơn.
2. Trong tab Thông tin, bấm vào Cài đặt tài khoảnvà chọn Cài đặt tài khoản.
3. Bên dưới E-mail tab, chọn tài khoản của bạn và nhấp vào Thay đổi.
4. Nhấp chuột Cài đặt khác và chọn Trình độ cao.
5. Đánh dấu vào ô Sử dụng Chế độ trao đổi được lưu trong bộ nhớ cache hộp kiểm.
6. Đánh Áp dụng theo dõi bởi ĐƯỢC RỒI.

Khi bạn sử dụng Microsoft Outlook trên PC chạy Windows, nó sẽ tạo các tệp OST và PST để lưu trữ cục bộ dữ liệu tài khoản của bạn. Nếu vì lý do nào đó, các tệp dữ liệu này không thể truy cập được, các quy tắc Outlook của bạn có thể ngừng hoạt động. May mắn thay, Outlook bao gồm một công cụ sửa chữa hộp thư đến có thể giúp bạn sửa chữa các tệp dữ liệu Outlook một cách dễ dàng. Đây là cách để chạy nó.

1. Bấm chuột phải vào lối tắt Outlook và chọn Của cải.
2. Bên dưới Đường tắt tab, nhấp vào Mở vị trí file cái nút.
3. Nhấp đúp chuột vào QUÉT.EXE để chạy nó.
4. Trong cửa sổ Công cụ sửa hộp thư đến của Microsoft Outlook, bấm vào nút duyệt và sau đó điều hướng đến thư mục sau:

    C:Users*username*AppDataLocalMicrosoftOutlook 

   Hãy chắc chắn rằng bạn thay thế *tên tài khoản* trong đường dẫn trên với tên người dùng của riêng bạn.

5. Chọn cấu hình bạn muốn sửa chữa và sau đó nhấp vào Bắt đầu.

   

Khởi động lại Outlook sau đó và kiểm tra xem sự cố có còn không.

9. Cập nhật Ứng dụng Outlook

Việc sử dụng phiên bản Outlook đã lỗi thời cũng có thể dẫn đến các sự cố như vậy. Nếu bạn đã tắt cập nhật tự động cho các ứng dụng Office, hãy sử dụng các bước sau để cập nhật ứng dụng Outlook.

1. Mở Outlook và chọn Tài liệu menu ở góc trên cùng bên trái.
2. Chọn Tài khoản văn phòng tab từ cột bên trái.
3. Nhấp chuột Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay.

   

Đợi Microsoft Office kiểm tra các bản cập nhật mới và cài đặt chúng. Sau đó, các quy tắc Outlook sẽ bắt đầu hoạt động.

10. Đặt lại tất cả các quy tắc

Cuối cùng, nếu không có mẹo nào ở trên hữu ích, bạn có thể xem xét xóa tất cả các quy tắc Outlook rồi thiết lập lại chúng. Làm như vậy sẽ giúp khắc phục mọi sự cố do cấu hình không đúng hoặc dữ liệu bị hỏng.

Để xóa tất cả các quy tắc Outlook cùng một lúc, hãy mở hộp thoại Chạy. Kiểu Outlook.exe /cleanrules trong hộp văn bản và nhấn Đi vào.

Sau khi Outlook xóa tất cả các quy tắc, hãy chuyển đến Quản lý Quy tắc & Cảnh báo và thiết lập lại chúng.

Quản lý email của bạn hiệu quả với các quy tắc Outlook

Nếu không có các quy tắc của Outlook, việc sắp xếp hộp thư đến của bạn có thể khá khó khăn, đặc biệt nếu bạn nhận được nhiều email trong ngày. Hy vọng rằng một hoặc nhiều mẹo ở trên đã được chứng minh là hữu ích và các quy tắc của Outlook hiện đang hoạt động như trước đây.