Cách khắc phục máy chủ DNS không phản hồi trên Windows 11

DNS hoặc Hệ thống tên miền là hệ thống đặt tên phân quyền xác định máy tính, máy chủ và các tài nguyên khác mà internet có thể tiếp cận. Về cơ bản, nó giúp xác định PC của bạn và lưu lượng truy cập. Tuy nhiên, bạn có thể gặp một số lỗi nếu máy tính của bạn không thể truy cập máy chủ DNS.

Nếu bạn đang gặp lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi” trên Windows 11 của mình, đừng lo lắng. Nó vẫn là một hệ thống mới và các lỗi có thể ảnh hưởng đến nó theo thời gian. Chỉ cần làm theo các bản sửa lỗi bên dưới và bạn sẽ nhanh chóng khôi phục hệ thống của mình.

Cách khắc phục lỗi máy chủ DNS không phản hồi trên máy tính Windows 11

Có nhiều lý do tại sao bạn gặp lỗi này. Trong hầu hết các trường hợp, máy tính của bạn không thể thiết lập kết nối với Internet. Đôi khi, Windows xác định nhầm các sự cố liên quan đến mạng là sự cố DNS, trong khi trong một số trường hợp, nguyên nhân là do ứng dụng của bên thứ ba can thiệp vào kết nối của bạn.

Dù lý do là gì, bạn có thể thử các bản sửa lỗi dưới đây để giải quyết lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi” trên Windows 11.

Nhắc nhở quan trọng: Trước khi thử bất kỳ bản sửa lỗi nào, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động. Như đã nói, đây thường là do các vấn đề liên quan đến mạng, vì vậy tốt nhất bạn nên loại bỏ nguyên nhân này ngay. Nếu bạn gặp sự cố với internet của mình, hãy khắc phục sự cố đầu tiên trước khi thực hiện tất cả các bước này.

1. Tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba

Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trên máy tính của mình, như Avast AVG hoặc McAfee, thì đó có thể là lý do tại sao bạn gặp lỗi này. Đôi khi, nó có thể can thiệp vào mạng của bạn và gây ra nhiều lỗi khác nhau, chẳng hạn như sự cố DNS.

Liên quan: DNS là gì và tại sao nó lại quan trọng?

Để kiểm tra xem điều này có gây ra sự cố hay không, hãy tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba và kiểm tra xem bạn có còn gặp sự cố máy chủ DNS hay không. Nếu nó hoạt động bình thường, chương trình có thể là nguyên nhân và bạn nên xem xét các cách khác để bảo vệ máy tính của mình.

Bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn và sử dụng chương trình bảo mật tích hợp sẵn của Windows 11, Microsoft Defender hoặc đợi bản cập nhật Windows 11 mới và xem liệu nó có khắc phục được sự cố này hay không.

2. Xóa DNS của bạn

Đây là cách phổ biến nhất để khắc phục hầu hết các sự cố DNS, đặc biệt nếu đó là do cài đặt định cấu hình sai trong thiết bị của bạn. Đây là cách bạn có thể xóa và gia hạn DNS của mình trên Windows 11.

1. Mở Run bằng cách nhấn và giữ Thắng + R chìa khóa. Sau đó, gõ cmd và hãy nhấn đi vào để mở Command Prompt.

2. 
   

   Trên Command Prompt, nhập ipconfig / flushdns và hãy nhấn đi vào để thực hiện lệnh.

3. 
   

   Sau đó, gõ ipconfig / registerdns và hãy nhấn đi vào.

4. 
   

   Sau đó, gõ ipconfig / phát hành va đanh đi vào.

5. 
   

   Tiếp theo, gõ ipconfig / gia hạn và hãy nhấn đi vào.

6. 
   

   Cuối cùng, nhập thiết lập lại netsh winock và hãy nhấn đi vào.

7. 
   

   Khi bạn đã nhập tất cả các lệnh, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Điều này sẽ khắc phục lỗi DNS do cài đặt định cấu hình sai. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các bản sửa lỗi sau.

Liên quan: Cách tìm DNS nhanh nhất để tối ưu hóa tốc độ Internet của bạn

3. Thay đổi DNS trên PC Windows của bạn

Trong một số trường hợp, việc sử dụng DNS mặc định của nhà cung cấp mạng có thể gây ra sự cố cho hệ thống của bạn. Nếu bạn vẫn chưa thay đổi DNS của mình, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang nhà cung cấp DNS miễn phí. Bạn có thể thay đổi nó từ cài đặt bộ định tuyến hoặc cài đặt bộ điều hợp mạng của máy tính. Dưới đây là một số địa chỉ và nhà cung cấp DNS miễn phí mà bạn có thể sử dụng:

• Google: 8.8.8.8 | 8.8.4.4
• Trang chủ OpenDNS: 208.67.222.222 | 208.67.220.220
• Cloudflare: 1.1.1.1 | 1.0.0.1
• AlternateDNS: 76.76.19.19 | 76.223.122.150
• AdGuard DNS: 94.140.14.14 | 94.140.15.15
• Quad9: 9,9,9,9 | 149.112.112.112

Làm theo hướng dẫn bên dưới để thay đổi cài đặt DNS trên máy tính Windows 11 của bạn:

1. nhấn và giữ các cửa sổ + tôi để mở Cài đặt.

2. Trên ứng dụng Cài đặt, hãy nhấp vào ‘Mạng & Internet > Wifi > Thuộc tính phần cứng.

3. Từ chỉ định máy chủ DNS, hãy nhấp vào Biên tập.

4. 
   

   Trong phần Chỉnh sửa cài đặt DNS, hãy chọn Thủ công từ menu thả xuống.

5. 
   

   Tùy thuộc vào nhà cung cấp DNS bạn chọn, hãy bật khóa chuyển cho IP4 hoặc IPV6.

6. 
   

   Sau đó, nhập DNS công cộng bạn đã chọn trong Phần DNS ưa thích. Tiếp theo, nhập địa chỉ vào DNS thay thế tiết diện.

7. 
   

   Nếu có mã hóa khả dụng, hãy chọn nó từ tùy chọn. Sau đó nhấn vào Cứu.

8. 
   

   Bây giờ bạn có một cài đặt DNS mới trên máy tính của mình. Kiểm tra lỗi và xem hệ thống của bạn có hoạt động như bình thường không.

4. Cập nhật trình điều khiển

Nếu muốn cập nhật nhanh các trình điều khiển cần thiết của máy tính, bạn có thể tải xuống và sử dụng trình cập nhật trình điều khiển miễn phí cho Windows. Tuy nhiên, nếu bạn không thích cài đặt các chương trình khác trên máy tính của mình, bạn có thể cập nhật chúng theo cách thủ công bằng cách sử dụng cài đặt Windows. Làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt bằng cách nhấn và giữ các cửa sổ + tôi chìa khóa.

2. Sau đó nhấn vào cập nhật hệ điều hành Window và sau đó, nhấp vào Kiểm tra cập nhật cái nút.

3. 
   

   Cuối cùng, cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn và khởi động lại hệ thống của bạn.

4. Sau khi máy tính của bạn khởi động, hãy kiểm tra xem bạn có gặp lỗi tương tự không.

Liên quan: Cách tìm và thay thế trình điều khiển Windows lỗi thời

5. Khởi động vào Chế độ An toàn

Nếu bạn vẫn gặp sự cố ngay cả sau khi thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố được đề cập ở trên, tốt nhất là khởi động lại PC của bạn ở chế độ An toàn. Ở chế độ An toàn, Windows sẽ chỉ chạy các cài đặt cơ bản và xóa bất kỳ cài đặt nào có thể gây ra lỗi. Đây là cách bạn có thể khởi động vào chế độ An toàn.

1. Mở menu Bắt đầu và nhấp vào Sức mạnh biểu tượng.

2. Sau đó, nhấn và giữ Sự thay đổi phím và bấm Khởi động lại.

3. Trên Tùy chọn khôi phục, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố

4. 
   

   Sau đó nhấn vào Tùy chọn nâng cao.

5. 
   

   Trên Tùy chọn nâng cao, hãy chọn Cài đặt Khởi động.

6. 
   

   Tiếp theo, nhấn Khởi động lại.

7. 
   

   Tiếp theo, nhấn 5 hoặc là F5 để khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ An toàn với mạng. Điều này cũng sẽ cho phép bạn truy cập internet ngay cả ở chế độ An toàn.

8. 
   

   Sau khi PC khởi động lại ở chế độ An toàn, hãy kiểm tra Internet của bạn và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu không, lỗi DNS mà bạn gặp phải có thể do ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn đang sử dụng gây ra. Thật không may, không có cách tự động nào để xác định cái nào đang gây ra nó. Bạn phải gỡ cài đặt hoặc tắt ứng dụng theo cách thủ công để kiểm tra xem nguyên nhân nào gây ra sự cố.

Trải nghiệm Windows 11 tốt hơn

Lỗi “Máy chủ DNS không phản hồi” có thể gây khó chịu và lo lắng, đặc biệt khi bạn đang cố gắng truy cập các trang và cài đặt quan trọng trên hệ thống Windows 11 của mình. Có một số lý do khiến bạn gặp phải vấn đề này, nhưng không cần phải lo lắng. Bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề, ngay cả khi bạn không quá kỹ thuật.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả