Cách khắc phục Mã lỗi Microsoft 365 30015-26 trên Windows
Microsoft 365 có cho bạn biết rằng đã xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt hoặc cập nhật không? Nếu để ý kỹ hơn, bạn sẽ nhận thấy rằng Office chỉ định mã lỗi 30015-26.
Có thể có một số lý do khiến Office gặp phải lỗi này. Đó có thể là sự cố kết nối, tệp hệ thống bị hỏng, dịch vụ Windows bị trục trặc hoặc không đủ dung lượng để cài đặt các bản cập nhật mới.
Bây giờ, hãy xem cách bạn có thể loại bỏ mã lỗi 30015-26.
Như chúng tôi đã đề cập, bạn có thể gặp phải mã lỗi 30015-26 nếu máy tính của bạn có dung lượng ổ đĩa hạn chế. Nếu bạn không có thời gian để xem qua tất cả các tệp của mình theo cách thủ công và xóa những tệp bạn không cần nữa, bạn có thể chạy Công cụ Dọn Ổ đĩa.
Nhấn Thắng + R để khởi chạy Menu Power User. Sau đó, gõ cleanmgr và hãy nhấn Đi vào. Từ Tệp cần xóa phần, hãy chọn loại tệp bạn muốn xóa. Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI để bắt đầu quá trình.
Nếu muốn truy cập nhanh hơn, bạn có thể thêm tùy chọn Disk Cleanup vào menu ngữ cảnh.
Mục Lục
2. Khởi động lại dịch vụ BITS
Nếu Microsoft 365 không phải là ứng dụng duy nhất không thể cập nhật tự động, thì có thể đã xảy ra sự cố với Dịch vụ truyền thông minh dưới nền. Dịch vụ Windows này chịu trách nhiệm tự động tải xuống các chương trình và thông tin khác.
Để làm cho nó hoạt động trở lại, bạn nên khởi động lại nó.
- Trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu, tìm kiếm dịch vụ và chọn Chạy như quản trị viên.
- Bấm đúp vào Dịch vụ chuyển giao thông minh trong nền.
- Bộ loại khởi động ĐẾN Tự động.
- Nhấp chuột Bắt đầu nếu dịch vụ không chạy. Nếu dịch vụ đang chạy, bấm Dừng > Bắt đầu để khởi động lại nó.
Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Microsoft 365 có còn hiển thị mã lỗi 30015-26 không.
3. Thử một số bản sửa lỗi Windows chung
Có một số thủ thuật chung mà bạn có thể sử dụng trên ứng dụng Office giúp khắc phục các lỗi dựa trên ứng dụng nói chung.
Sửa ứng dụng Office
Nếu việc chạy công cụ Dọn Ổ đĩa không giải quyết được sự cố, bạn nên sửa chữa Microsoft 365. Để làm như vậy, hãy khởi chạy Cài đặt Windows, rồi đi tới Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt. Mở dấu ba chấm menu bên cạnh Microsoft 365 và bấm Biến đổi. Sau đó, nhấp vào Sửa và xác nhận hành động trong cửa sổ bật lên.
Nếu bạn vẫn gặp mã lỗi 30015-26, hãy xem lại hướng dẫn và chọn sửa chữa trực tuyến cho một quá trình sửa chữa chi tiết hơn.
Kiểm tra các tập tin bị hỏng
Windows dựa vào các tệp hệ thống để tìm nạp thông tin cần thiết để hoạt động trơn tru. Có khả năng Microsoft 365 đang hiển thị mã lỗi 30015-26 nếu một số tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng.
May mắn thay, có một cách khắc phục dễ dàng để bạn thử. Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên của bạn và chạy quét SFC để tự động phát hiện và thay thế mọi tệp hệ thống bị hỏng.
Nếu bạn nhận được Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm toàn vẹn nào thông báo sau khi chạy quá trình quét, không có vấn đề gì xảy ra với các tệp hệ thống của bạn.
cài đặt lại văn phòng
Như thường lệ, nếu không có gì hoạt động và bạn vẫn không thể tìm ra lỗi sai, đã đến lúc cài đặt lại Microsoft 365. Trước khi làm như vậy, hãy đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào khóa sản phẩm.
Nhấn Phím Windows + Tôi để khởi chạy Cài đặt Windows và đi đến Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt. Nhấn vào dấu ba chấm biểu tượng bên cạnh Microsoft 365 và chọn Gỡ cài đặt.
Sau khi quá trình hoàn tất, hãy truy nhập trang web Microsoft 365 và tải xuống ứng dụng. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống Microsoft 365 thông qua Microsoft Store.
Tắt Antivirus
Khi cập nhật, Microsoft 365 đang thiết lập kết nối với máy chủ của Microsoft. Tuy nhiên, phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba hoặc thậm chí là VPN có thể xác định nhầm kết nối này là nguy hiểm và chặn nó.
Trong trường hợp này, hãy thử tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút hoặc ngắt kết nối VPN của bạn để xem Microsoft 365 hiện có thể cập nhật hay không.
Sửa nội dung không đọc được trong Word
Khi sự cố đã được giải quyết, giờ đây bạn có thể cập nhật hoặc cài đặt Microsoft 365. Nếu đang sử dụng phiên bản vi phạm bản quyền, bạn sẽ không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào, điều này sẽ dẫn đến đủ loại sự cố. May mắn thay, có một số cách để tải Microsoft 365 miễn phí.