Cách khắc phục lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này” trong Windows 11

Một vấn đề mạng phổ biến mà người dùng Windows 11 gặp phải, là lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này”. Lỗi này tương đối đơn giản để sửa chữa, miễn là bạn biết nguyên nhân gây ra lỗi. Tuy nhiên, nếu không, hãy thử các bản sửa lỗi được liệt kê bên dưới và xem cách nào phù hợp với bạn.

Hầu hết các bản sửa lỗi đều đơn giản để thực hiện và bạn sẽ không gặp bất kỳ sự cố nào sau đây.

1. Quản lý trình điều khiển mạng trên Windows 11

Trong nhiều trường hợp, các sự cố kết nối như lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này” có thể được giải quyết bằng cách cập nhật trình điều khiển mạng của PC. Tuy nhiên, nếu gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển và lỗi xuất hiện ngay sau đó, bạn nên khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước đó cho đến khi các trình điều khiển mới được khắc phục. Bạn cũng có thể thử cài đặt lại trình điều khiển để xem có khắc phục được sự cố không.

Tất cả các hành động này có thể được thực hiện bằng Trình quản lý thiết bị, vì vậy hãy đi sâu vào và thử một số bản sửa lỗi.

1. Cập nhật trình điều khiển mạng

Để cập nhật trình điều khiển mạng của bạn, hãy thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Run bằng cách sử dụng Thắng + R đường tắt.
2. Trong hộp văn bản, hãy nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.
3. Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, hãy mở rộng Bộ điều hợp mạng tiết diện.
4. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây cho thiết bị của bạn và nhấp vào Cập nhật driver.
5. Trên cửa sổ tiếp theo, chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển.
6. Windows sẽ tải xuống và cài đặt các trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn.

2. Khôi phục trình điều khiển mạng

Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi bạn cài đặt trình điều khiển mạng mới, đây là cách quay lại trình điều khiển bạn đã có trước đó:

1. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách sử dụng tìm kiếm Windows hoặc chạy devmgmt.msc trong ứng dụng Chạy (Phím Windows + R).
2. Mở rộng Bộ điều hợp mạng tiết diện.
3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển mạng và chọn Tính chất.
4. Trong cửa sổ Thuộc tính, chuyển đến tab Trình điều khiển.
5. Nhấp vào tùy chọn Roll back driver. Tùy chọn sẽ chuyển sang màu xám nếu trình điều khiển không được cập nhật gần đây.
6. Windows sẽ cài đặt phiên bản trước của trình điều khiển mạng.
7. Khởi động lại máy tính của bạn.

3. Gỡ cài đặt Trình điều khiển mạng

Nếu bạn muốn cài đặt mới, trước tiên hãy tải xuống trình điều khiển mạng từ trang web của nhà sản xuất. Bạn nên thực hiện việc này trước khi gỡ cài đặt trình điều khiển mạng hiện tại của mình; sau khi chúng biến mất, bạn sẽ không thể kết nối Internet thông qua bộ điều hợp mạng đó cho đến khi bạn cài đặt lại trình điều khiển của nó.

Khi bạn đã có trình điều khiển mới của mình, đã đến lúc loại bỏ trình điều khiển cũ:

1. Mở Trình quản lý thiết bị.
2. Một lần nữa, hãy mở rộng phần Bộ điều hợp mạng.
3. Bấm chuột phải vào trình điều khiển mạng.
4. Bấm vào Gỡ cài đặt thiết bị.
5. Kiểm tra Cố gắng xóa trình điều khiển cho thiết bị này lựa chọn.
6. Bấm vào Gỡ cài đặt.
7. Khi bạn khởi động lại PC, Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển.

2. Tắt IPv6

IPv6 thực sự không cần thiết cho hầu hết các kết nối trừ khi được bộ định tuyến hoặc ISP của bạn chỉ định rõ ràng. Vì vậy, bạn nên vô hiệu hóa nó và thử kết nối lại với mạng không dây.

Đây là cách bạn có thể vô hiệu hóa IPv6 trên máy tính của mình:

1. Tìm biểu tượng mạng trên Khay hệ thống.
2. Nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn Cài đặt mạng và Internet.
3. Bấm vào Cài đặt mạng nâng cao.
4. Trong Cài đặt liên quan, hãy chọn Các tùy chọn bộ điều hợp mạng khác.
5. Nhấp chuột phải vào mạng không dây, sau đó chọn Tính chất. Đảm bảo bạn có đặc quyền quản trị viên.
6. Bỏ chọn tùy chọn Giao thức Internet Phiên bản 6 (IPv6).
7. Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI.
8. Kết nối lại với mạng không dây một lần nữa.

3. Tắt và bật Bộ điều hợp mạng không dây

Đôi khi, việc đặt lại bộ điều hợp mạng không dây dễ dàng có thể khắc phục sự cố kết nối trên Windows. Bạn có thể thực hiện việc này bằng các tùy chọn Mạng nâng cao trong Windows 11:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Mạng nằm trong Khay Hệ thống.
2. Bấm vào Cài đặt mạng và Internet.
3. Bấm vào Cài đặt mạng nâng cao.
4. Trên cửa sổ tiếp theo, chọn Các tùy chọn bộ điều hợp mạng khác.
5. Bây giờ, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây và nhấp vào Vô hiệu.
6. Chờ trong giây lát, sau đó nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây và chọn Cho phép.
7. Khởi động lại PC của bạn và thử kết nối lại với mạng.

4. Giải phóng IP và xóa DNS Cashe trong Command Prompt

Lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này” có thể do lỗi IP. Để khắc phục điều này, bạn cần giải phóng IP và xóa bộ nhớ cache DNS.

Điều này nghe có vẻ phức tạp, nhưng tất cả những gì bạn cần làm là chạy một vài lệnh trong Windows Command Prompt và Windows sẽ xử lý phần còn lại. Đây là cách để làm điều đó:

1. Gõ phím cmd trong Tìm kiếm của Windows.
2. Nhấp chuột phải vào Command Prompt> Run as administrator.
3. Trong bảng điều khiển Command Prompt, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
   • thiết lập lại netsh winock
   • thiết lập lại netsh int ip
   • ipconfig / phát hành
   • ipconfig / gia hạn
   • ipconfig / flushdns
4. Đóng Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn để xem lỗi còn hay không.

Ngoài những lệnh được liệt kê ở trên, có rất nhiều lệnh CMD khác để quản lý mạng không dây trong Windows.

5. Đặt lại cấu hình mạng của Windows

Một trong những thủ phạm phổ biến nhất của lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này” là cấu hình mạng không đúng. Một cách dễ dàng để khắc phục điều này là chỉ cần đặt lại cài đặt mạng của PC về mặc định ban đầu.

May mắn thay, Windows cho phép bạn đặt lại tất cả cài đặt mạng của nó bằng một tùy chọn duy nhất:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt.
2. Bấm vào Mạng & internet trên thanh điều hướng về phía bên trái.
3. Trong cửa sổ tiếp theo, hãy chọn Cài đặt mạng nâng cao.
4. Trong Cài đặt khác, hãy nhấp vào Đặt lại mạng.
5. Bấm vào Đặt lại ngay bây giờ.
6. PC của bạn sẽ khởi động lại.

6. Sử dụng Trình gỡ rối mạng

Windows 11 có trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để phát hiện và khắc phục các sự cố mạng. Có thể đáng để thử xem liệu tiện ích có thể phát hiện và khắc phục sự cố gây ra lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này” hay không.

Để chạy Trình gỡ rối mạng Windows, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong Windows Search, nhập trình gỡ rối mạng.
2. Từ kết quả tìm kiếm, nhấp vào Tìm và khắc phục sự cố mạng lựa chọn.
3. Bấm vào Kế tiếp trong trình gỡ rối.
4. Windows sẽ phát hiện và cố gắng khắc phục các sự cố kết nối trên PC của bạn

7. Quên và kết nối lại mạng Wi-Fi

Quên mạng Wi-Fi và kết nối lại với nó cũng có thể giúp khắc phục sự cố mạng trong Windows 11. Đây là cách bạn có thể thực hiện việc này:

1. Nhấp vào biểu tượng Mạng trong Khay Hệ thống trên Thanh tác vụ.
2. Nhấp vào mũi tên bên cạnh biểu tượng Wi-Fi.
3. Nhấp chuột phải vào mạng không dây.
4. Bấm vào Quên đi.
5. Bây giờ, hãy kết nối lại với Wi-Fi. Bạn sẽ phải nhập lại mật khẩu.

7. Khởi động lại hoặc Đặt lại Bộ định tuyến

Đôi khi bộ định tuyến của bạn bị kẹt một chút và yêu cầu khởi động lại để tự giải quyết một lần nữa. Do đó, đặt lại bộ định tuyến nhanh chóng là một cách tốt để nhanh chóng và dễ dàng khắc phục các sự cố chẳng hạn như kết nối Wi-Fi không ổn định.

Phương pháp đặt lại bộ định tuyến sẽ khác nhau tùy thuộc vào kiểu bộ định tuyến bạn sở hữu. Tuy nhiên, thường có một nút nguồn vật lý trên chính bộ định tuyến mà bạn có thể sử dụng để tắt và bật lại. Nếu không, bạn cũng có thể truy cập trang cấu hình của bộ định tuyến và khởi động lại từ đó.

Nếu không, bạn có thể thử khôi phục bộ định tuyến về mặc định gốc, thông qua một nút trên bộ định tuyến hoặc trên trang cấu hình của bộ định tuyến. Tuy nhiên, bạn sẽ phải cấu hình lại bộ định tuyến sau khi đặt lại.

Lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này”, hiện đã được sửa

Rất có thể, một trong những bản sửa lỗi này sẽ giải quyết được lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này” trên máy tính của bạn. Và với số lượng sự cố mạng Windows có thể xảy ra, bạn nên tìm hiểu những kiến ​​thức cơ bản về cách giải quyết chúng để không bị mắc kẹt khi không có Internet trong tương lai.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả