Cách khắc phục lỗi “Cần sự chú ý của bạn” trên Windows

Không giống như hầu hết các mã lỗi khác trên Windows, lỗi ‘Bạn cần chú ý’ có thể có nhiều lý do.

Nếu bạn xem kỹ hộp thoại lỗi, bạn có thể tìm ra điều gì sai và thực hiện các chiến lược khắc phục sự cố cho phù hợp. Thông thường, bạn sẽ thấy một trong các thông báo sau trong phần mô tả bên dưới mã lỗi:

• Ký chuyến bay
• Cài đặt quyền riêng tư không tương thích
• Không cần hành động
• Ứng dụng hoặc chương trình không tương thích
• PC không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu

Dưới đây, chúng tôi đã thảo luận về cách xử lý chi tiết tất cả các thông báo này.

1. Ký chuyến bay

Thông báo này cho biết rằng bạn đang cố gắng cài đặt phiên bản Windows phát hành trước. Cách tốt nhất để tiếp tục là đăng ký chương trình Người dùng nội bộ nếu bạn muốn khám phá các tính năng mới và đưa ra phản hồi.

Kênh Dev của bản dựng Insider Preview phù hợp với những người am hiểu về công nghệ hơn. Nếu bạn chỉ muốn xem những gì tiếp theo dành cho người dùng Windows, bạn có thể bắt đầu với kênh Beta. Tuy nhiên, nếu không muốn đăng ký chương trình Insider, tốt nhất bạn nên đợi cho đến khi Windows chính thức phát hành phiên bản mới.

2. Cài đặt quyền riêng tư không tương thích

Theo mặc định, Windows cung cấp các ứng dụng và chương trình được cài đặt trên đó với một số quyền hạn chế, thường là đủ để ứng dụng chạy trơn tru.

Nếu bạn đang cố gắng thực hiện một hành động yêu cầu quyền truy cập bổ sung vào hệ thống, bạn có thể sửa đổi cài đặt quyền riêng tư của Windows. Tuy nhiên, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên đặt lại cài đặt bảo mật về trạng thái mặc định sau khi bạn đã thực hiện hành động mong muốn.

Để chỉnh sửa cài đặt bảo mật, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Thắng lợi + Tôi cùng nhau để mở Cài đặt Windows.
2. Chọn Sự riêng tư từ danh sách các tùy chọn có sẵn.

3. Bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn trong tab Chung. Kích hoạt chúng khi cần thiết.
4. Để cung cấp quyền cho các ứng dụng cụ thể, hãy truy cập vào Quyền ứng dụng trong ngăn bên trái.

5. Chọn các quyền bạn muốn cung cấp và bật chuyển đổi cho chúng.

Trong khi đó, bạn cũng có thể muốn xem xét tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bên thứ ba hoặc Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nhưng một lần nữa, hãy đảm bảo rằng bạn bật chúng ngay sau khi thực hiện thao tác cần thiết vì việc tắt chúng lâu hơn có thể khiến máy tính của bạn dễ bị nhiễm phần mềm độc hại và vi rút.

3. Ứng dụng không tương thích

Các ứng dụng không tương thích cũng có thể gây ra lỗi giống như lỗi xảy ra. Thông thường, điều này xảy ra khi một ứng dụng hoặc chương trình không tương thích can thiệp vào các quy trình của Windows.

Nếu hộp thoại lỗi trên màn hình của bạn cho thấy một ứng dụng không tương thích đang gây ra lỗi, thì điều đầu tiên bạn nên làm là kết thúc quy trình của ứng dụng từ Trình quản lý tác vụ. Điều này sẽ ngăn ứng dụng chạy trong nền và hy vọng sẽ khắc phục được sự cố.

1. Loại hình Quản lý công việc trong Tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở.
2. Trong tab Processes, tìm ứng dụng được nhắm mục tiêu và nhấp chuột phải vào nó.
3. Chọn Kết thúc nhiệm vụ từ menu ngữ cảnh và xem liệu điều đó có khắc phục được lỗi hay không.

Một cách khác để sửa các ứng dụng không tương thích là cập nhật chúng. Nếu ứng dụng được nhắm mục tiêu đang gây ra sự cố do đã lỗi thời và bị hỏng, thì việc cập nhật ứng dụng đó có thể giúp ích cho bạn.

1. Mở ứng dụng Windows Store và nhấp vào Biểu tượng thư viện nằm ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ.

2. Bấm vào Cập nhật cái nút. Windows Store sẽ không bắt đầu quét các bản cập nhật mới nhất hiện có.

3. Nếu có các bản cập nhật khả dụng, Cửa hàng sẽ tải chúng xuống cho bạn, nhưng nếu các ứng dụng đã được cập nhật, bạn sẽ nhận được thông báo Bạn đã sẵn sàng sử dụng.

Nếu cả hai phương pháp này không hiệu quả với bạn, chúng tôi khuyên bạn nên tiếp tục và gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề. Bạn có thể cài đặt lại sau khi bỏ qua mã lỗi.

Để gỡ cài đặt chương trình, chỉ cần đi tới Bảng điều khiển và chọn Gỡ bỏ cài đặt một chương trình. Sau đó, nhấp chuột phải vào ứng dụng được nhắm mục tiêu và chọn Gỡ cài đặt. Để hoàn tất quá trình, hãy làm theo các bước trên màn hình.

4. Không cần hành động

Nếu lỗi cho biết rằng không cần thực hiện hành động nào từ phía bạn, thì đó chủ yếu là sự cố liên quan đến trình điều khiển hoặc dịch vụ Windows. Đây thực sự không phải là một tình huống đáng lo ngại vì Windows cho bạn biết rằng bạn không cần phải làm gì cả.

Tuy nhiên, nếu bạn không muốn đợi Windows khắc phục sự cố, bạn có thể bắt đầu tự khắc phục sự cố. Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem điều gì có thể gây ra sự cố bằng cách xem tệp nhật ký Thiết lập Windows.

1. Khởi chạy File Explorer và điều hướng đến vị trí sau:

   C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther

2. Tìm kiếm Tệp CompatData_ và khởi chạy cái mới nhất với Notepad.
3. Trong cửa sổ sau, hãy tìm các dòng có BlockMigration = “True” bên dưới gói trình điều khiển và ghi số INF với chúng.
4. Khởi chạy lại File Explorer và lần này, điều hướng đến vị trí sau:

   C:WindowsINF

5. Tìm / các tệp INF mà bạn đã ghi chú trước đó và mở chúng.
6. Cuộn xuống tệp và trong phần Tóm tắt, bạn sẽ thấy tên tệp sẽ cho biết trình điều khiển hoặc dịch vụ.
7. Khi bạn đã xác định được thủ phạm, hãy khởi chạy Control Panel và đi đến Các chương trình tiết diện.
8. Bấm vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows trong bảng điều khiển bên trái.

9. Trong hộp thoại sau, hãy tìm thủ phạm và bỏ chọn hộp được liên kết.
10. Sau đó, quay lại File Explorer và điều hướng đến vị trí sau:

    C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther

11. Xóa compatscancache.dat tập tin từ đó.
12. Bây giờ bạn có thể mở lại hộp thoại Điều cần chú ý của bạn và nhấp vào Làm mới nút để tiếp tục quá trình.

5. PC không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu

Cuối cùng, nếu bạn đang cố gắng nâng cấp lên phiên bản Windows (rất có thể là Windows 11) mà bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu, bạn sẽ phải chuyển sang một thiết bị khác phù hợp với yêu cầu.

Nếu đó không phải là tùy chọn dành cho bạn, bạn có thể xem hướng dẫn của chúng tôi về cách bỏ qua các yêu cầu cài đặt tối thiểu cho Windows 11 để tiếp tục.

Giải quyết lỗi “Điều gì cần sự chú ý của bạn”

Các phương pháp được đề cập ở trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi ‘Cần chú ý của bạn’ trong Windows. Khi bạn thực hiện các bước khắc phục sự cố, hãy nhấp vào Làm mới trong cùng một hộp thoại và quá trình đang chờ xử lý hy vọng sẽ tiếp tục.

Đọc tiếp