Cách khắc phục Không có quyền truy cập Internet trên kết nối Ethernet trên Windows

Có phải thiết bị của bạn phát hiện kết nối Ethernet của bạn, nhưng thay vì “Đã kết nối,” nó nói rằng “Không có kết nối mạng”? Nếu vậy, thiết bị của bạn đã nhận ra kết nối, nhưng vì lý do nào đó, không thể kết nối với internet.

Trình điều khiển mạng lỗi thời hoặc không tương thích, cài đặt DNS không chính xác, cài đặt mạng bị định cấu hình sai hoặc sự cố bộ định tuyến thường gây ra sự cố này. Nếu bạn muốn khắc phục sự cố này và kết nối lại với Internet, đây là một số giải pháp bạn có thể thử.

1. Đảm bảo Bộ định tuyến của bạn không bị lỗi

Kiểm tra xem sự cố đang thảo luận chỉ xảy ra với một thiết bị hay với các thiết bị khác trước khi bắt đầu quy trình khắc phục sự cố. Để kiểm tra điều đó, hãy ngắt kết nối cáp Ethernet khỏi thiết bị của bạn và kết nối nó với một thiết bị khác ở nhà (giả sử bạn có một thiết bị).

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trên thiết bị kia, hãy kết nối thiết bị kia qua Wi-Fi với cùng một kết nối internet.

Nếu bạn thấy lỗi tương tự trên kết nối Wi-Fi, thì vấn đề có thể nằm ở bộ định tuyến hoặc ISP của bạn. Nếu đúng như vậy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để loại trừ các sự cố về bộ định tuyến.

2. Các vấn đề về bộ định tuyến loại trừ

Để đảm bảo bộ định tuyến của bạn không gặp sự cố, hãy thực hiện các bước sau:

• Khởi động lại bộ định tuyến của bạn một lần để đảm bảo sự cố tạm thời không gây ra sự cố đang thảo luận.
• Sau đó, hãy cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến, phần mềm này thường khắc phục hầu hết các sự cố mạng.
• Đăng nhập vào giao diện quản trị của bộ định tuyến và kiểm tra các máy khách bị liệt vào danh sách đen hoặc bị chặn. Bỏ chặn thiết bị của bạn nếu nó bị chặn ở đó.
• Một số bộ định tuyến cho phép cha mẹ quản lý quyền truy cập Internet cho các thiết bị đã chọn để hạn chế con cái họ chỉ sử dụng Internet trong những giờ cụ thể. Đảm bảo bạn không đặt nhầm giới hạn như vậy cho thiết bị của mình.
• Đặt lại cài đặt bộ định tuyến và thiết lập lại.

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên giải quyết được sự cố và bạn nghi ngờ sự cố có thể nằm ở bộ định tuyến, hãy kiểm tra nó.

3. Khắc phục sự cố kết nối Ethernet của bạn

Nếu thiết bị khác của bạn kết nối thành công với internet qua Wi-Fi ở bước trước nhưng không qua Ethernet, thì có thể có sự cố với kết nối Ethernet chứ không phải kết nối internet, vấn đề này cần được điều tra thêm.

Để loại trừ các sự cố tạm thời với kết nối, hãy tắt bộ điều hợp Ethernet và bật lại. Ngoài ra, đảm bảo kết nối Ethernet không bị lỏng; ngắt kết nối cáp Ethernet khỏi bộ định tuyến và thiết bị của bạn, sau đó kết nối lại. Ngoài ra, hãy kiểm tra cáp cẩn thận xem có hư hỏng nào không.

4. Loại bỏ các vấn đề về hệ điều hành

Nếu kết nối Ethernet hoạt động hoàn hảo trên các thiết bị khác chứ không phải thiết bị chính của bạn, thì nguyên nhân rất có thể là do cài đặt hệ thống bị định cấu hình sai hoặc một số sự cố hệ điều hành khác. Nếu đúng như vậy, hãy áp dụng tất cả các bản sửa lỗi dành riêng cho Windows được liệt kê bên dưới:

• Cung cấp cho hệ điều hành của bạn một khởi đầu mới để loại bỏ các sự cố tạm thời.
• Tắt Wi-Fi và chế độ máy bay nếu bạn đã bật chúng.
• Kết nối cáp Ethernet với một cổng khác để đảm bảo rằng cáp của bạn không được kết nối với cổng bị lỗi. Nếu việc thay đổi cổng sẽ khôi phục kết nối, thì cổng mà cáp của bạn được kết nối trước đó có khả năng bị lỗi. Nếu đúng như vậy, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục cổng USB bị lỗi.
• Chạy trình khắc phục sự cố Kết nối Internet và Bộ điều hợp mạng, vì chúng thường giải quyết các sự cố kết nối mạng. Nếu bạn không quen với cách chạy chúng, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách chạy bất kỳ trình khắc phục sự cố nào trong Windows 10 và 11.
• Xóa trình điều khiển Ethernet khỏi Trình quản lý thiết bị, trong Bộ điều hợp mạng, để cho phép Windows cài đặt trình điều khiển từ đầu. Nếu bạn cần trợ giúp về cách gỡ cài đặt, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách gỡ cài đặt trình điều khiển trong Windows.

Nếu các cách khắc phục trên không hiệu quả và sự cố vẫn tiếp diễn, hãy áp dụng các cách khắc phục còn lại.

5. Thay đổi cấu hình mạng và tắt kết nối được đo lường

Thay đổi cấu hình mạng và tắt kết nối được đo lường cũng có thể giúp giải quyết vấn đề đang được thảo luận. Do đó, bạn nên thực hiện những thay đổi này trong cài đặt kết nối Ethernet của mình.

Trong Windows 10, hãy mở Cài đặt ứng dụng, bấm vào Mạng và Internetlựa chọn Ethernet từ thanh bên trái và chọn kết nối mạng Ethernet của bạn. Tắt kết nối có đồng hồ đo chuyển đổi và thay đổi Hồ sơ mạng từ Công cộng ĐẾN Riêng tư.

Để thực hiện cả hai thay đổi này trong Windows 11, hãy truy cập Cài đặt > Mạng và internet > Ethernet.

Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn một lần để đảm bảo các thay đổi có hiệu lực.

6. Thay đổi cài đặt DNS của bạn và xóa bộ đệm ẩn DNS

DNS đóng vai trò là xương sống của kết nối internet của bạn và dịch tên miền thành địa chỉ IP. Nếu bạn chưa thay đổi DNS kể từ khi nhà cung cấp dịch vụ internet thiết lập kết nối của bạn, thì có thể bạn vẫn đang sử dụng máy chủ DNS mà nhà cung cấp dịch vụ internet đã chỉ định cho bạn lúc đầu.

Nếu máy chủ DNS đó không đáng tin cậy và thỉnh thoảng bị hỏng, bạn có thể gặp sự cố khi kết nối với internet. Cách tốt nhất để ngăn chặn điều đó là thay đổi máy chủ DNS của bạn sang một máy chủ khác ổn định và đáng tin cậy hơn. Về vấn đề này, máy chủ DNS của Cloudflare và Google là những lựa chọn tốt nhất.

Ngoài ra, bạn nên xóa bộ đệm DNS của mình để xóa các mục nhập cũ và xấu. Cả hai bước sẽ cải thiện khả năng truy cập internet, cho phép bạn kết nối internet thành công.

7. Đặt lại cài đặt mạng

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hoạt động và bạn vẫn thấy lỗi không truy cập internet, bạn nên đặt lại mạng của mình. Đặt lại mạng sẽ khôi phục cài đặt mạng về mặc định của chúng, điều này có thể giải quyết mọi sự cố mạng mà bạn đang gặp phải. Tuy nhiên, bạn nên nhớ rằng quá trình đặt lại sẽ hoàn nguyên cấu hình mạng của bạn và khôi phục các giá trị mặc định.

Nếu bạn không phiền, hãy làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn của chúng tôi về cách đặt lại cài đặt mạng trong Windows 11 (hoặc Windows 10) để xem liệu đặt lại mạng có khắc phục được sự cố hay không.

Dễ dàng kết nối thiết bị của bạn với kết nối Ethernet

Nhìn thấy Ethernet của bạn được kết nối nhưng không thể truy cập internet có thể khiến chúng tôi mất bình tĩnh. Hy vọng rằng các cách khắc phục trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề và bắt đầu sử dụng lại internet. Nếu không có cách khắc phục nào hiệu quả và bạn cần trợ giúp để tìm ra sự cố, hãy liên hệ với ISP của bạn và nhờ họ chẩn đoán cũng như khắc phục sự cố.