Cách khắc phục iPhone bị đóng băng
Một chiếc iPhone bị đơ sẽ không phản hồi khi chạm vào, với màn hình bị kẹt hoàn toàn hoặc hoạt động không liên tục. Các thao tác chạm có thể nằm sai vị trí và các nút vật lý có thể từ chối hoạt động.
Màn hình chính hoặc ứng dụng có thể không tương tác. Với iPhone bị treo—khác với iPhone bị kẹt trong vòng lặp khởi động—các bước khắc phục sự cố tiêu chuẩn sẽ chỉ đưa bạn đến đây.
Nhưng đừng lo lắng; bạn đã đến đúng chỗ để mua lời khuyên. Hãy làm theo cùng với chúng tôi khi chúng tôi trình bày cách khắc phục iPhone bị đơ hoặc không phản hồi.
Mục Lục
Phải làm gì nếu iPhone của tôi bị treo? Hãy thử Buộc thoát ứng dụng!
Nếu một ứng dụng cụ thể đang khiến iPhone của bạn bị treo, buộc thoát ứng dụng có thể giải quyết vấn đề trong hầu hết thời gian.
- iPhone có Face ID: Vuốt lên từ cạnh dưới và dừng lại ở gần giữa màn hình, sau đó vuốt lên trên ứng dụng để đóng ứng dụng.
- iPhone có nút Home: Bấm hai lần vào nút Trang chủ để hiển thị Trình chuyển đổi ứng dụng, sau đó vuốt lên trên ứng dụng để đóng ứng dụng đó.
Khi xác định được ứng dụng gây ra tình trạng đóng băng, hãy cài đặt lại ứng dụng đó. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng của nó cho đến khi menu ngữ cảnh xuất hiện, sau đó nhấn vào Gỡ bỏ ứng dụng và lựa chọn Xóa bỏ xác nhận.
Làm như vậy cũng sẽ xóa mọi cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị có thể gây ra sự cố. Giờ đây, bạn có thể tải xuống lại bản sao mới của ứng dụng từ App Store. Nếu màn hình iPhone vẫn bị treo và thường không phản hồi, bước khắc phục sự cố tiếp theo là buộc khởi động lại.
Buộc khởi động lại có thể giải phóng iPhone của bạn
iPhone của bạn hoàn toàn không hiển thị màn hình tắt máy? Chúng tôi có toàn bộ hướng dẫn giải thích cách khởi động lại bất kỳ iPhone nào, ngay cả khi các nút bị hỏng. Đây là một phiên bản ngắn.
- iPhone X và mới hơn: Nhấn và giữ đồng thời nút Âm lượng và nút Bên cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt này để tắt điện thoại.
- iPhone 6, 7, 8 và iPhone SE: Nhấn và giữ nút Bên cho đến khi màn hình tắt máy hiển thị, sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn.
Đợi 30 giây sau khi kéo thanh trượt để điện thoại tắt hoàn toàn trước khi bật lại. Vấn đề là một chiếc iPhone bị đóng băng hoàn toàn thậm chí có thể không cho phép bạn đến màn hình tắt máy. Nếu bạn không thể khởi động lại iPhone của mình vì nó không phản hồi với các thao tác chạm của bạn, thực hiện khởi động lại lực lượng có thể giúp đưa nó trở lại bình thường.
Buộc khởi động lại iPhone trên iOS 16:
Dưới đây là cách buộc khởi động lại iPhone X, iPhone SE (thế hệ 2) trở lên chạy iOS 16:
- Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng cái nút
- Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng cái nút
- Nhấn và giữ nút Cạnh nút và cho đi khi biểu tượng quả táo xuất hiện
Buộc khởi động lại iPhone cũ hơn trên iOS 15 trở xuống:
Dưới đây là cách buộc khởi động lại iPhone 7 và iPhone 7 Plus chạy iOS 15 trở lên:
- Đồng thời nhấn và giữ cả hai Giảm âm lượng nút và Cạnh cái nút
- Nhả các nút sau đó biểu tượng quả táo xuất hiện trên màn hình
Và làm theo các bước sau để buộc khởi động lại iPhone 6s, iPhone 6s Plus và iPhone SE ban đầu:
- Nhấn và giữ cả hai Trang Chủ nút và Cạnh nút hoặc Hàng đầu cái nút
- Nhả các nút khi biểu tượng quả táo xuất hiện trên màn hình
Giả sử đây là sự cố xảy ra một lần, thì việc khởi động lại sẽ khắc phục được tình trạng iPhone bị đơ. Nhưng nếu không, và iPhone của bạn tiếp tục bị đóng băng, thì việc cố ý làm cạn kiệt pin nằm trong danh sách các cách khắc phục tiềm năng của bạn.
iPhone bị kẹt? Chờ Pin Xả!
Để iPhone của bạn bật cho đến khi hết pin và thiết bị tự tắt. Nếu iPhone của bạn không hoàn toàn không phản hồi, bạn có thể truy cập Cài đặt > Màn hình & Độ sáng > Tự động khóa và đặt nó thành Chẳng bao giờ để tăng tốc quá trình. Ngoài ra, bạn có thể vào Trung tâm điều khiển và tăng độ sáng lên hết cỡ và khiến pin nhanh hết hơn.
Khi pin cạn kiệt và iPhone của bạn tắt nguồn, hãy đợi ít nhất 30 giây trước khi cắm lại nguồn. Thiết bị sẽ tự động khởi động sau vài phút, ngay khi pin được sạc đủ để khởi động. Nhưng nếu việc hết pin không có gì khác biệt, hãy thử đưa iPhone bị treo vào Chế độ khôi phục.
Cách khắc phục iPhone bị đóng băng với Chế độ khôi phục
Vào Chế độ khôi phục cho phép bạn khôi phục iPhone của mình từ bản sao lưu iCloud hoặc iTunes, điều này có thể khắc phục iPhone bị treo mà không xóa bất kỳ ứng dụng hoặc cài đặt nào. Kết nối điện thoại của bạn với máy tính và mở Finder (macOS) hoặc iTunes (Windows), sau đó thực hiện như sau:
iPhone 8 trở lên, iPhone SE 2 và iPhone SE 3:
- Nhấn và thả ngay Tăng âm lượng cái nút
- Nhấn và thả ngay Giảm âm lượng cái nút
- Nhấn và giữ nút Cạnh nút cho đến khi bạn nhìn thấy Chế độ phục hồi màn hình
Một sai lầm phổ biến ở đây là buông nút ngay khi bạn nhìn thấy logo Apple. Đảm bảo tiếp tục giữ nút qua logo Apple và không buông tay cho đến khi thiết bị vào Chế độ khôi phục và được nhận diện trong Finder hoặc iTunes.
iPhone 7 và iPhone 7 Plus:
- Đồng thời nhấn và giữ nút Giảm âm lượng nút và Hàng đầu hoặc Cạnh cái nút
- Giữ các nút qua logo Apple và thả ra khi Chế độ phục hồi xuất hiện.
iPhone 6s, iPhone SE trở lên:
- Đồng thời nhấn và giữ nút Trang Chủ và Hàng đầu hoặc Cạnh cái nút
- Nhả các nút khi Chế độ phục hồi màn hình xuất hiện
Khi Chế độ khôi phục đang hoạt động, một lời nhắc sẽ xuất hiện trên máy tính đề nghị khôi phục hoặc cập nhật thiết bị của bạn. Nhấp chuột Cập nhật để máy tính tải và cài đặt phiên bản iOS mới nhất. Đừng lo; điều này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào trên điện thoại. Khi hệ điều hành đã được cài đặt lại, iPhone của bạn sẽ hoạt động trở lại hoàn toàn.
Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để khôi phục iPhone mà không cần bất kỳ ứng dụng nào, chúng tôi có hướng dẫn từng bước giải thích cách đặt lại và khôi phục iPhone của bạn mà không cần iTunes. Khi thiết bị được khôi phục và phản hồi trở lại, bây giờ là thời điểm tốt để truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm và cài đặt mọi bản cập nhật bảo mật hoặc iOS đang chờ xử lý.
Với điều đó được thực hiện, mạo hiểm vào Cài đặt > Cài đặt chung > Bộ nhớ iPhone và xóa mọi thứ đang làm tắc nghẽn dung lượng lưu trữ, chẳng hạn như thư viện ảnh khổng lồ, video được lưu trong bộ nhớ đệm trong các ứng dụng phát trực tuyến, trò chơi, v.v.
iOS cần ít nhất một gigabyte dung lượng lưu trữ trống để hoạt động trơn tru. Xóa dung lượng lưu trữ là cách tốt nhất để tránh các vấn đề như tốc độ chậm có thể dẫn đến đóng băng đột ngột.
IPhone của bạn vẫn bị đóng băng ngay cả sau khi thử tất cả các mẹo trên? Nếu vậy, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên nói chuyện với các chuyên gia tại Apple, vì họ sẽ có thể hỗ trợ bạn theo nhiều cách hơn chúng tôi có thể trong trường hợp phần cứng bị lỗi.
Thậm chí tốt hơn, bạn có thể đặt lịch hẹn với Apple Store tại Genius Bar, miễn là bạn có một cửa hàng gần nơi bạn sống.
Một chiếc iPhone không phản hồi gần như vô dụng
Một chiếc iPhone đột nhiên bị đóng băng là một cục gạch trong tay bạn. Cho dù iOS đã lỗi thời, một số ứng dụng không tương thích với nó, pin yếu hoặc thiết bị sắp hết dung lượng lưu trữ, thì việc làm theo hướng dẫn trong hướng dẫn này sẽ giúp khắc phục iPhone bị đơ.
Hy vọng rằng bạn sẽ không phải khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của mình và xóa tất cả dữ liệu và cài đặt đã lưu chỉ để giải quyết các sự cố về phản hồi và đóng băng.