7 lý do khiến màn hình cảm ứng iPhone của bạn ngừng phản hồi

Thật khó chịu khi màn hình iPhone của bạn ngừng phản hồi, nhưng đừng vội ném nó vào tường. Thông thường, vấn đề là nhỏ và dễ dàng sửa chữa. Tìm ra lý do tại sao màn hình cảm ứng không phản hồi là bước đầu tiên để khắc phục.

Màn hình cảm ứng của iPhone có thể ngừng phản hồi vì một số lý do. Chúng bao gồm từ các sự cố làm sạch đơn giản đến các trục trặc phần mềm phức tạp. Dưới đây là danh sách tất cả các lý do khiến màn hình iPhone của bạn có thể ngừng phản hồi, cùng với những gì bạn có thể làm về vấn đề đó.

1. Màn hình bị bẩn

Nếu màn hình iPhone của bạn bị bẩn, nó có thể không phản hồi. Màn hình cảm ứng hoạt động bằng cách tích điện trên màn hình. Khi bạn chạm vào màn hình, ngón tay của bạn sẽ làm nhiễu điện tích này. Điều này cho phép iPhone của bạn xác định nơi bạn đang chạm và phản hồi.

Bụi bẩn, mảnh vụn và dầu có thể làm cho màn hình của bạn bị bẩn theo thời gian. Điều này xảy ra khi bạn sử dụng điện thoại với ngón tay dính dầu mỡ hoặc bẩn hoặc trong môi trường nhiều bụi. Màn hình bẩn làm rối loạn khả năng phát hiện các thay đổi về điện tích của iPhone, dẫn đến nó hiểu sai các cử chỉ hoặc hoàn toàn không phát hiện ra thao tác chạm của bạn.

Để khắc phục điều này, hãy làm sạch màn hình iPhone của bạn. Apple khuyên bạn nên làm như vậy với một miếng vải mềm, hơi ẩm, không có xơ như vải sợi nhỏ. Rút tất cả các dây cáp và tắt iPhone của bạn trước khi làm sạch màn hình theo chuyển động tròn, nhẹ nhàng.

Không sử dụng khí nén hoặc bất kỳ sản phẩm làm sạch nào cho quy trình. Ngoài ra, hãy cẩn thận không để hơi ẩm lọt vào bất kỳ khe hở nào. Sau khi hoàn tất, hãy bật iPhone của bạn và kiểm tra màn hình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể có những lý do khác khiến màn hình cảm ứng của bạn không phản hồi.

2. Có thiệt hại về nước

Gần đây iPhone của bạn có tiếp xúc với nước hoặc bất kỳ chất lỏng nào khác không? Nếu có, thì màn hình của bạn có thể không phản hồi do bị nước làm hỏng. IPhone của bạn có thể chống nước, nhưng điều đó không có nghĩa là nó không thấm nước.

Ngoài ra, khả năng chống nước của iPhone giảm khi hao mòn thông thường. Điều này làm cho nó dễ bị hư hại do nước. Sử dụng iPhone của bạn trong điều kiện cực kỳ ẩm ướt hoặc trong phòng tắm hơi cũng có thể dẫn đến hư hỏng do nước.

May mắn thay, có một cách dễ dàng để kiểm tra xem iPhone của bạn có bị vô nước hay không. Hầu hết iPhone đều có Chỉ báo tiếp xúc chất lỏng (LCI) tích hợp. Ở các kiểu máy sau iPhone 4s, bạn có thể kiểm tra LCI bằng cách tháo khay thẻ SIM và chiếu một chiếc kính lúp có đèn vào bên trong. Nếu bạn nhìn thấy màu trắng hoặc bạc, bạn an toàn. Nếu chỉ báo màu đỏ, có hư hỏng do nước.

Nếu bạn làm đổ nước lên iPhone, hãy lau sạch ngay lập tức bằng vải mềm, không có xơ như khăn lau ống kính. Đối với các chất lỏng không phải là nước, Apple khuyên bạn nên rửa sạch vùng bị ảnh hưởng bằng nước máy trước khi lau. Bạn cũng có thể thử làm khô iPhone của mình bằng cách để nó ở nơi khô ráo với luồng gió nhẹ. Một cách khác là đặt nó trước một chiếc quạt thổi không khí mát vào cổng Lightning.

3. Miếng dán bảo vệ màn hình kém chất lượng

Miếng dán bảo vệ màn hình dày, chất lượng thấp sẽ cản trở khả năng phát hiện đầu vào cảm ứng của màn hình. Vì vậy, hãy tháo miếng bảo vệ màn hình của bạn và xem màn hình cảm ứng của iPhone có bắt đầu hoạt động trở lại hay không; nó làm vậy, người bảo vệ có lỗi.

Để khắc phục điều này, hãy mua một bộ bảo vệ màn hình chất lượng cao cho kiểu máy iPhone của bạn. Bạn có thể cài đặt một cái từ Belkin tại Apple Store gần đó.

4. Có Phụ Kiện Kết Nối Với Cổng Lightning

Trong một số ít trường hợp, việc kết nối phụ kiện với cổng sạc của iPhone có thể gây rối với màn hình cảm ứng. Để khắc phục sự cố này, hãy ngắt kết nối tất cả các phụ kiện Lightning, bao gồm bộ sạc, tai nghe, sạc dự phòng và phụ kiện USB-C. Xem nếu màn hình bắt đầu hoạt động sau đó.

Nếu có, hãy thử sử dụng ổ cắm, cáp và bộ sạc khác. Nhưng nếu iPhone của bạn lại không phản hồi, bạn có thể cần liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple và mang thiết bị đi bảo dưỡng.

5. iPhone của bạn quá nóng hoặc quá lạnh

iPhone của bạn có phạm vi nhiệt độ hoạt động từ 32-95 độ F. Ở nhiệt độ cao hơn, màn hình của iPhone có thể mờ hoặc chuyển sang màu đen. Đây là tính năng bảo vệ tích hợp của thiết bị để điều chỉnh nhiệt độ của thiết bị. Trong một số trường hợp, màn hình cảm ứng của iPhone cũng có thể không phản hồi. Tương tự, sử dụng iPhone của bạn trong điều kiện lạnh hơn 32 độ F có thể cũng khiến nó tắt hoặc không phản hồi.

Để khắc phục điều này, bạn phải đợi iPhone của mình trở lại nhiệt độ bình thường. Nếu không kiên nhẫn, bạn có thể di chuyển nó đến nơi ấm hơn hoặc mát hơn, tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra sự cố. Không bao giờ để iPhone của bạn dưới ánh nắng trực tiếp hoặc trong ô tô vào ngày nắng nóng. Và nếu trời lạnh, hãy để nó trong túi hoặc túi của bạn, bọc trong một miếng vải ấm, càng nhiều càng tốt.

6. Vỏ điện thoại đang gây áp lực lên màn hình

Vỏ iPhone của bạn cũng có thể khiến màn hình ngừng phản hồi. Điều này đặc biệt dễ xảy ra nếu vỏ máy quá chật hoặc được thiết kế kém. Tuy nhiên, người dùng đã báo cáo điều này xảy ra với các trường hợp được trang bị tốt.

Hãy thử tháo vỏ iPhone của bạn để khắc phục sự cố này. Nếu điều đó giải quyết được vấn đề, bạn có thể đầu tư vào một chiếc ốp lưng điện thoại tốt hơn hoặc ngừng sử dụng hoàn toàn. Tấm bảo vệ góc và ống bọc là cách tốt để bảo vệ iPhone của bạn mà không cần ốp.

7. Sự cố phần mềm tạm thời

Phần mềm iOS của Apple đôi khi có thể bị trục trặc trong quá trình sử dụng thông thường. Điều này khiến có vẻ như màn hình cảm ứng không phản hồi. Để khắc phục sự cố này, hãy khởi động lại iPhone của bạn.

Nếu sự cố xảy ra với chính phần sụn, xin lưu ý rằng Apple sẽ nhanh chóng sửa các lỗi phần mềm nhỏ bằng bản cập nhật iOS tiếp theo, vì vậy hãy đảm bảo iPhone của bạn được cập nhật.

Trong trường hợp màn hình bị đơ, bạn sẽ phải buộc khởi động lại iPhone của mình. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể vào chế độ Recovery và khôi phục iPhone của mình.

Đảm bảo rằng bạn có một bản sao lưu gần đây trước khi khôi phục iPhone, vì điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn.

Khắc phục sự cố màn hình iPhone không phản hồi

Như bạn có thể thấy, có một số lý do khiến màn hình iPhone của bạn có thể không phản hồi, nhưng nếu không có mẹo nào của chúng tôi hữu ích, thì sự cố bạn đang gặp phải có thể liên quan đến phần cứng. Trong những trường hợp như vậy, tốt nhất bạn nên mang iPhone của mình đến Apple Store gần nhất càng sớm càng tốt và kiểm tra.