8 cách sửa lỗi bổ trợ Grammarly không hoạt động trong Microsoft Word trên Windows
Grammarly là tiện ích bổ sung cần thiết để kiểm tra ngữ pháp trong các ứng dụng trình xử lý văn bản và việc bắt lỗi ngữ pháp thật dễ dàng với nó. Thật không may, đôi khi nó có thể gặp sự cố với quá trình kiểm tra ngữ pháp của nó. Một bản cài đặt mới thường giúp nó hoạt động trở lại, nhưng đôi khi sự cố ngày càng trở nên tồi tệ hơn.
Grammarly đôi khi không muốn chơi bóng với Microsoft Word. Đôi khi bạn không thể thêm nó, nó sẽ không mở, Microsoft Word không hiển thị bổ trợ hoặc Grammarly không kết nối được với máy chủ. Cho dù bạn gặp sự cố nào, các bản sửa lỗi được liệt kê bên dưới sẽ giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Mục Lục
1. Xử lý sự cố Internet
Khi Grammarly không kết nối được với máy chủ, đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng nó không thể tạo kết nối với Internet. Do đó, hãy khắc phục sự cố kết nối internet để giúp bổ trợ tạo kết nối ổn định với máy chủ.
Nếu bạn không thể mở tiện ích mở rộng hoặc không thể định vị nó trong Microsoft Word, thì Internet không phải là thủ phạm và vấn đề thường nằm ở trình xử lý văn bản hoặc trình bổ sung. Tuy nhiên, khởi động lại bộ định tuyến và đảm bảo Internet không gây ra sự cố sẽ không gây hại gì.
2. Đảm bảo Microsoft Word không được thêm vào danh sách ứng dụng bị chặn ngữ pháp
Với Grammarly, bạn có thể chặn một số ứng dụng nhất định truy cập Grammarly để kiểm tra ngữ pháp trên các tài liệu bí mật do lo ngại về quyền riêng tư. Bạn sẽ không thể sử dụng bổ trợ trong ứng dụng nữa sau khi bạn đã chặn quyền truy cập của nó vào Grammarly. Vì vậy, bắt buộc phải đảm bảo Microsoft Word không được thêm vào đó.
Để làm điều này, hãy nhấp vào “hiển thị các biểu tượng ẩn” biểu tượng, nhấp chuột phải vào Biểu tượng Grammarly và đi đến nó Cài đặt.
Đi đến Ứng dụng bị chặn tab và nhấp vào Tẩy bên cạnh Microsoft Word nếu nó đã ở đó. Nếu nó không có ở đó, vấn đề nằm ở chỗ khác.
3. Loại bỏ mọi vấn đề về tài khoản
Tài khoản Grammarly của bạn có thể đã bị cấm nếu bổ trợ không mở chính xác trong Microsoft Word. Truy cập trang web chính thức của Grammarly và đăng nhập vào tài khoản của bạn để đảm bảo không phải như vậy. Nếu bạn có thể truy cập tài khoản của mình trên trang web, bạn có thể loại trừ vấn đề này.
Bạn cũng có thể xác minh điều này bằng cách tạo một tài khoản miễn phí tạm thời và đăng nhập vào phần bổ trợ bằng nó. Nếu bổ trợ hoạt động tốt với tài khoản khác thì tài khoản của bạn bị lỗi. Nếu điều đó xảy ra, bạn có thể thay đổi địa chỉ email được liên kết với tài khoản của mình hoặc liên hệ với quản trị viên tài khoản của bạn nếu bạn có tài khoản doanh nghiệp hoặc nhóm.
Ngoài ra, để đảm bảo Grammarly không cấm tài khoản Microsoft Office của bạn, bạn phải đăng xuất khỏi tài khoản hiện có của mình và đăng nhập bằng tài khoản mới. Nếu hữu ích, bạn có thể từ bỏ tài khoản cũ của mình và sử dụng tài khoản mới thay thế.
4. Loại bỏ các vấn đề cụ thể về tệp
Đảm bảo sự cố không xảy ra trên một tài liệu Microsoft Word cụ thể khi internet hoạt động tốt, Microsoft Word không bị chặn và tài khoản Grammarly của bạn vẫn nguyên vẹn. Để kiểm tra điều này, hãy kiểm tra một tài liệu khác với Grammarly.
Nếu nó hoạt động hoàn hảo trên các tài liệu khác và sự cố xảy ra trên một tài liệu cụ thể, hãy xem xét xóa mọi kiểm tra quyền riêng tư mà bạn đã đặt trên tài liệu đó. Tắt bảo vệ bằng mật khẩu và tạm thời vô hiệu hóa quyền riêng tư. Hy vọng rằng, điều này sẽ cho phép bổ trợ hoạt động trở lại.
Nếu nó không hoạt động trên bất kỳ tài liệu nào, thì vấn đề cần được điều tra nghiêm túc hơn.
5. Vô hiệu hóa OneDrive Sync và cung cấp cho Microsoft Word một khởi đầu mới
Trước khi giải quyết các bản sửa lỗi chính như điều chỉnh cài đặt tường lửa, cài đặt lại bổ trợ hoặc thay đổi tài khoản người dùng, hãy đảm bảo rằng nó không phải là trục trặc tạm thời. Do đó, hãy đóng tất cả các cửa sổ Microsoft Word và khởi động lại trình xử lý văn bản.
Nếu bạn đã kết nối tài khoản OneDrive của mình, hãy xem xét việc xóa tài khoản đó. Làm như vậy đảm bảo rằng không có sự cố đồng bộ hóa nào gây ra sự cố Grammarly. Nếu cả hai bản sửa lỗi này đều không giải quyết được sự cố, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi chính.
6. Cài đặt lại phần bổ trợ
Cài đặt lại phần bổ trợ là bước đầu tiên sau khi thu hẹp nguyên nhân gốc rễ của chính phần bổ trợ đó. Trước khi làm như vậy, hãy xóa phần bổ trợ Grammarly đã được cài đặt khỏi Word.
Để xóa bổ trợ Grammarly, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Tệp> Tùy chọn.
- Lựa chọn Thêm vào từ thanh bên trái.
- Chọn “Phần bổ trợ COM” bên trong Quản lý trình đơn thả xuống.
- Nhấp chuột Đi.
- Lựa chọn Grammarly và đánh Tẩy khuy ao.
Tuy nhiên, nếu Grammarly chưa được liệt kê như một tiện ích mở rộng được cài đặt trong cửa sổ Word Options, thì có một cách gián tiếp khác để loại bỏ nó bằng cách xóa khóa đăng ký có liên quan của nó.
Để làm điều đó, hãy mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và điều hướng đến vị trí sau hoặc sao chép đường dẫn trực tiếp trong Registry Editor:
ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins
Nhấp chuột phải vào GrammarlyAddIn.Connect phím và nhấn Xóa bỏ.
Sau đó, lấy một bản sao mới của phần bổ trợ Grammarly từ trang web chính thức của Grammarly và cài đặt nó từ đầu. Tuy nhiên, hãy đảm bảo đóng tất cả các cửa sổ Microsoft Word trước khi tiếp tục.
Bản sửa lỗi này hoạt động trong hầu hết các trường hợp, nhưng nếu không, có thể có sự can thiệp từ các phần bổ trợ khác mà bạn hiện đang sử dụng. Do đó, hãy xem xét việc vô hiệu hóa chúng.
7. Vô hiệu hóa các bổ trợ khác
Việc tắt các phần bổ trợ khác sẽ loại bỏ khả năng gây nhiễu tạm thời. Do đó, hãy tắt tất cả các bổ trợ bạn hiện đang sử dụng trong Microsoft Word, đặc biệt là trình kiểm tra ngữ pháp.
Để tắt phần bổ trợ trong Microsoft Word, hãy làm theo các bước sau:
- Mở tài liệu Microsoft Word.
- Điều hướng đến Chèn Ruy-băng.
- Nhấp chuột phải vào phần bổ trợ đã cài đặt.
- Bấm vào Xóa bổ trợ.
Tương tự, lặp lại quy trình tương tự cho từng phần bổ trợ khác hoặc xóa tất cả chúng cùng một lúc khỏi cài đặt bổ trợ Tùy chọn Word như chúng ta đã làm với Grammarly.
Khi vô hiệu hóa phần bổ trợ giải quyết được sự cố, hãy lọc ra những phần bổ trợ có thể gây nhiễu và xóa chúng hoàn toàn. Nếu việc tắt chúng không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa của Windows như một phương án cuối cùng.
8. Vô hiệu hóa Windows Defender
Windows Defender của Microsoft hoạt động như một lá chắn chống lại tất cả các loại mối đe dọa và vi rút nhằm mục đích xâm nhập máy tính của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi chủ yếu dựa vào nó để bảo mật, nhưng nó thường coi các chương trình an toàn là mối đe dọa.
Điều này khó xảy ra, nhưng bạn có thể tạm thời tắt Windows Defender để loại trừ khả năng nó đang chặn Grammarly.
Hãy xem bài viết của chúng tôi về cách tắt Bộ bảo vệ Windows nếu bạn chưa từng tắt nó trước đây. Đừng quên bật lại tính năng này khi việc tắt nó không có lợi cho bạn để tránh ảnh hưởng đến bảo mật của bạn.
Bổ trợ Grammarly vẫn không hoạt động? Thử một số lựa chọn thay thế
Hy vọng rằng, các bản sửa lỗi được đề cập trong bài viết sẽ giúp bổ trợ Grammarly hoạt động trở lại. Khi sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chạy quét phần mềm độc hại, truy cập Microsoft Word với quyền truy cập quản trị và chạy quét SFC để đảm bảo sự cố không phải do phía Hệ điều hành.
Khi vẫn thất bại, hãy cân nhắc chuyển sang ứng dụng Grammarly, chạy kiểm tra ngữ pháp trên ứng dụng web Grammarly hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ ứng dụng thay thế Grammarly nào.
Đọc tiếp
Thông tin về các Tác giả
