Điện thoại của tôi đã bị tấn công. Làm thế nào để tôi sửa chữa nó?

Điện thoại bị tấn công là một tin khủng khiếp, vì vậy nếu bạn nghĩ rằng ai đó đã hack điện thoại của mình, bạn cần phải sửa chữa nó càng sớm càng tốt. Bài viết này giải thích cách sửa chữa hư hỏng (càng nhiều càng tốt) và quay trở lại cuộc sống hàng ngày.

Làm thế nào để tôi biết nếu điện thoại của tôi đã bị tấn công?

Các dấu hiệu cho thấy ai đó đã hack điện thoại của bạn bao gồm mất sạc nhanh, chạy chậm, hoạt động lạ như cửa sổ bật lên hoặc ứng dụng không mong muốn hiển thị hoặc cuộc gọi hoặc tin nhắn không xác định trong nhật ký điện thoại của bạn.

Nguyên nhân của một chiếc điện thoại bị tấn công

Điện thoại của bạn có thể bị tấn công vì nhiều lý do khác nhau, không phải tất cả đều nằm trong tầm kiểm soát của bạn.

• Nhấp vào các liên kết trên các trang web truyền thông xã hội sẽ đưa bạn đến một trang web cài đặt phần mềm độc hại trên điện thoại của bạn.
• Mở liên kết trong email lừa đảo có cài đặt phần mềm độc hại.
• Hack thẻ SIM trong đó hacker thuyết phục nhà cung cấp của bạn gửi cho họ một thẻ SIM thay thế.
• Tin tặc kết nối với điện thoại của bạn qua kết nối Bluetooth hoặc Wi-Fi.

Bất kể tin tặc quản lý cách nào để cài đặt phần mềm độc hại hoặc vi rút trên điện thoại của bạn, kết quả thường giống nhau. Tin tặc sẽ cố gắng khai thác bất kỳ thông tin nào có trên điện thoại của bạn để trục lợi theo một cách nào đó.

Họ có thể tìm kiếm thông tin cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm trên điện thoại của bạn như chi tiết tài khoản ngân hàng, số an sinh xã hội hoặc mật khẩu tài khoản trực tuyến.

Cách khắc phục nếu điện thoại của bạn bị tấn công

Bạn có thể làm sạch điện thoại của mình và nhận biết hoạt động tấn công bằng cách sử dụng các bước bên dưới. Các bản sửa lỗi này áp dụng cho bất kỳ phiên bản Android nào và bất kỳ nhà sản xuất điện thoại Android nào.

1. Đầu tiên, hãy bật Chế độ an toàn của Android. Khi tính năng này được bật, hãy xóa tất cả các ứng dụng mới được cài đặt hoặc chưa được công nhận khỏi Android của bạn. Đảm bảo bạn cũng tìm kiếm các ứng dụng ẩn. Bạn cũng có thể xem các ứng dụng đã cài đặt gần đây trên Android của mình bằng cách mở ứng dụng Cửa hàng Google Play, chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi, sau đó sắp xếp các ứng dụng đã cài đặt theo Cập nhật lần cuối. Gỡ cài đặt các ứng dụng không được nhận dạng hoặc được cài đặt gần đây có thể giúp xóa mọi phần mềm độc hại tiềm ẩn mà bạn đã vô tình cài đặt.

   Tại sao sử dụng Chế độ an toàn của Android trước khi xóa ứng dụng? Trong Chế độ an toàn, Android sẽ tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đang chạy, ngăn các ứng dụng nền không cần thiết chạy. Chế độ này giúp bạn dễ dàng xóa các ứng dụng không mong muốn khỏi điện thoại mà không gặp bất kỳ lỗi nào.

2. Cài đặt và chạy phần mềm chống vi-rút di động. Các ứng dụng này sẽ quét điện thoại của bạn để tìm các tệp và ứng dụng độc hại làm ảnh hưởng đến bảo mật của điện thoại và xóa chúng vĩnh viễn.

   
   

3. Nếu bạn đã root điện thoại Android của mình, bạn đã mở các khu vực của hệ thống thường được bảo vệ bởi các đặc quyền bảo mật. Để đảo ngược điều này, bạn sẽ cần sử dụng một trong những ứng dụng gốc như SuperSU để gỡ bỏ thiết bị Android của bạn và đảm bảo an toàn trở lại.

   
   

4. Đặt lại màn hình khóa Android và mã PIN của bạn. Làm điều này sẽ đảm bảo rằng nếu một tin tặc đã truy cập vào chi tiết đăng nhập của bạn và tấn công điện thoại của bạn theo cách đó, họ sẽ không thể truy cập lại sau khi bạn khởi động lại Android. Bạn cũng có thể khóa ứng dụng bằng tính năng ghim màn hình để tăng cường bảo mật.

   
   

5. Đặt lại mật khẩu tài khoản. Bạn có thể cần đặt lại tài khoản Microsoft của mình nếu bạn sử dụng ứng dụng Office365 hoặc đặt lại mật khẩu Instagram hoặc thậm chí đặt lại tài khoản Gmail của mình. Việc thay đổi tất cả mật khẩu của bạn có thể hơi phức tạp, nhưng nếu một tin tặc đã hoạt động trên điện thoại của bạn, thì đó là cách duy nhất để bảo mật tất cả các tài khoản của bạn.

   Cân nhắc sử dụng ứng dụng quản lý mật khẩu miễn phí trên Android của bạn để bảo vệ tất cả các tài khoản của bạn khỏi bị tấn công trong tương lai. Các ứng dụng này giữ cho mật khẩu của bạn được bảo vệ sau một lớp bảo vệ mật khẩu bổ sung và khiến tin tặc khó truy cập vào tài khoản của bạn hơn.

6. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nếu bạn nhận thấy rằng bạn không còn nhận được các cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn văn bản, thấy các số hoặc cuộc gọi không xác định trên hóa đơn của bạn hoặc một ứng dụng theo dõi vị trí hiển thị vị trí không chính xác cho điện thoại của bạn, thẻ SIM của bạn có thể đã bị sao chép hoặc bị tấn công. Tin tặc có thể sử dụng kỹ thuật xã hội để yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn gửi cho họ một thẻ SIM mới cho tài khoản của bạn. Nếu bạn nghi ngờ trường hợp này, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn và cho họ biết ai đó có thể đã sao chép thẻ SIM của bạn. Họ có thể làm việc với bạn để tắt thẻ SIM nhân bản và cung cấp cho bạn một thẻ hợp pháp.

   Vì tin tặc có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn gửi thẻ SIM cho họ, bạn cần dành chút thời gian để làm việc với nhà cung cấp và đảm bảo tất cả thông tin liên hệ và thanh toán của bạn vẫn chính xác. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng họ có số điện thoại liên hệ phụ trong hồ sơ mà họ có thể sử dụng để xác nhận nếu có ai đó từng gọi yêu cầu thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với gói không dây của điện thoại hiện tại của bạn.