8 cách hàng đầu để sửa lỗi Messenger không may bị dừng trên Android

Ứng dụng Facebook Messenger là một phần không thể thiếu của hàng triệu người dùng Facebook. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải các vấn đề như Messenger không phản hồi hoặc bị dừng trong quá trình chuyển đổi trực tiếp của bạn với bạn bè và gia đình. Đọc cùng để tìm hiểu lý do tại sao nó xảy ra và cách khắc phục lỗi ‘Rất tiếc, Messenger đã dừng lại’ trên Android.

1. Khởi động lại ứng dụng

Đôi khi một thủ thuật đơn giản như khởi động lại ứng dụng có thể khắc phục sự cố cho bạn. Bạn có thể mở menu đa nhiệm, đóng ứng dụng rồi mở lại ứng dụng để kiểm tra ứng dụng Messenger.

2. Cập nhật ứng dụng Messenger

Facebook thường xuyên tung ra các bản cập nhật ứng dụng Messenger để thêm các tính năng mới và sửa lỗi. Một bản dựng có lỗi gần đây có thể đã làm xáo trộn ứng dụng Messenger đối với bạn. Công ty đã nhanh chóng khắc phục các sự cố như vậy bằng các bản cập nhật ứng dụng thông qua Cửa hàng Google Play.

Mở Cửa hàng Google Play trên điện thoại của bạn. Điều hướng đến phần mô tả ứng dụng Messenger và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Sau khi cài đặt thành công, hãy mở ứng dụng và bạn sẽ không còn nhận được lỗi ‘Rất tiếc, Messenger đã dừng lại’.

3. Rời khỏi chương trình Messenger Beta

Nếu bạn tham gia chương trình Messenger beta để thử nghiệm các tính năng không được thông báo và bạn tiếp tục nhận được lỗi “Rất tiếc, Messenger đã dừng”, thì đã đến lúc bạn phải rời khỏi chương trình.

Mở Cửa hàng Google Play trên điện thoại của bạn và truy cập trang ứng dụng Messenger. Cuộn xuống và bạn sẽ thấy một tùy chọn để rời khỏi chương trình. Gỡ cài đặt ứng dụng và tải xuống phiên bản ổn định từ Cửa hàng Google Play.

4. Xóa bộ nhớ Messenger

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Messenger nhiều, thì nó sẽ ngốn một lượng lớn dung lượng lưu trữ trên thiết bị. Đôi khi, nó có thể làm chậm phản hồi của ứng dụng và gây ra lỗi “Rất tiếc, Messenger đã dừng”.

Hệ điều hành Android cho phép bạn xóa bộ nhớ trên điện thoại. Đây là cách làm.

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Cuộn xuống Bộ nhớ.

Bước 3: Chọn Ứng dụng khác.

Bước 4: Tìm Messenger từ danh sách. Nhấn vào nó.

Bước 5: Nhấn vào Xóa bộ nhớ từ menu sau.

Bây giờ, đây là rất nhiều bước để thực hiện một tác vụ duy nhất. Ngoài ra, bạn có thể nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Messenger và chọn tùy chọn Thông tin ứng dụng để chuyển trực tiếp đến phần Bộ nhớ.

5. Xóa bộ nhớ cache

Một bộ nhớ cache tồi có thể làm hỏng ngày của bạn. Mọi ứng dụng Android đều thu thập dữ liệu bộ nhớ cache để ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn và các dữ liệu khác nhằm tăng tốc quá trình điều hướng và mở ứng dụng. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Messenger có thể khắc phục lỗi ‘Rất tiếc, Messenger đã dừng lại’ cho bạn. Thực hiện các bước dưới đây.

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Cuộn xuống Bộ nhớ.

Bước 3: Chọn Ứng dụng khác.

Bước 4: Tìm Messenger từ danh sách. Nhấn vào nó.

Bước 5: Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache từ menu sau.

Như đã đề cập ở trên, bạn có thể nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Messenger và chọn Thông tin ứng dụng từ menu nổi. Nó sẽ trực tiếp đưa bạn đến màn hình thông tin Ứng dụng Messenger được chôn trong Cài đặt.

6. Xóa ứng dụng khỏi menu đa nhiệm

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android chỉ có RAM 3GB hoặc 4GB, thì việc để nhiều ứng dụng mở trong nền có thể không phải là điều khôn ngoan. Bạn cần xóa các ứng dụng đó khỏi danh sách và tạo khoảng trống cho các ứng dụng mới như Messenger.

Mở menu đa nhiệm trên điện thoại của bạn và xóa các ứng dụng không liên quan khỏi danh sách.

7. Loại trừ Messenger khỏi Digital Wellbeing

Messenger chắc chắn là một ứng dụng gây nghiện. Sử dụng ứng dụng Digital Wellbeing, bạn có thể đặt giới hạn thời gian sử dụng ứng dụng trong ngày. Nếu bạn đạt đến giới hạn thời gian sử dụng Messenger trong ngày, bạn sẽ thấy biểu tượng ứng dụng màu xám và sẽ không sử dụng ứng dụng đó. Làm theo các bước dưới đây để loại trừ Messenger khỏi danh sách giới hạn ứng dụng. Đây là cách làm.

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Cuộn xuống Quyền lợi kỹ thuật số & kiểm soát của phụ huynh.

Bước 3: Nhấn vào biểu đồ sử dụng.

Bước 4: Cuộn xuống để xem ứng dụng Messenger có giới hạn thời gian.

Bắt đầu sử dụng Messenger trên Android

Facebook Messenger tiếp tục nhảy lên bảng xếp hạng phổ biến sau mỗi ngày trôi qua. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với ứng dụng, hãy làm theo các bước ở trên và sửa lỗi ‘Rất tiếc, Messenger đã dừng’ trên điện thoại Android của bạn. Thủ thuật nào hiệu quả với bạn? Hãy cho chúng tôi trong các ý kiến ​​dưới đây.