7 cách tốt nhất để khắc phục sự cố trình phát web Spotify không hoạt động

Có thể có rất nhiều lý do khiến ứng dụng web Spotify không hoạt động và một số lý do có thể liên quan đến trình duyệt. Những người khác có thể là do ứng dụng web.

Hãy bắt đầu nào.

1. Phiên bản Windows N

Bạn có phiên bản Windows nào trên hệ thống của mình? Microsoft lưu ý rằng phiên bản N không đi kèm với các chức năng đa phương tiện và ứng dụng ngay trên hộp. Bạn sẽ cần tải xuống Gói tính năng phương tiện trước khi có thể sử dụng Spotify, ngay cả trong trình duyệt web. Xét cho cùng, trình duyệt cũng là một ứng dụng được cài đặt trên Windows, phải không? Nó có thể sử dụng một số trợ giúp.

2. Kiểm tra Trình duyệt và Tiện ích mở rộng

Chúng tôi sẽ kiểm tra xem có vấn đề gì với trình duyệt của bạn hoặc một trong các tiện ích mở rộng bạn đã cài đặt hay không. Một số tiện ích mở rộng phương tiện nhất định cũng có thể ảnh hưởng đến trình phát web Spotify.

Mở chế độ Ẩn danh và xem liệu bạn có thể chạy Spotify hay không. Nếu có, một trong các tiện ích mở rộng bị lỗi. Tắt tất cả các tiện ích mở rộng rồi bật lại từng tiện ích mở rộng để kiểm tra xem tiện ích nào đang gây ra xung đột.

Nếu không, thì đó là sự cố của trình duyệt. Một cách nhanh chóng để kiểm tra điều đó là sử dụng một trình duyệt khác. Có rất nhiều ứng dụng như Brave và Firefox.

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ Trình chặn quảng cáo nào, thì bạn sẽ phải thêm URL của Spotify vào danh sách trắng hoặc danh sách trang web đáng tin cậy.

3. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

Đây là phần tiếp theo cho đến thời điểm trên. Cookie và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache có thể phá vỡ các ứng dụng web, dẫn đến các lỗi như lỗi mà bạn gặp phải khi trình phát web Spotify không hoạt động.

Chúng ta đã từng nói về cách xóa bộ nhớ cache và cookie trên Chrome và Microsoft Edge. Các bước này cũng tương tự như vậy đối với các trình duyệt khác. Chỉ cần mở cài đặt và tìm kiếm một chút hoặc xem trong menu quyền riêng tư.

4. Bật Nội dung được Bảo vệ

Bạn có đang gặp phải lỗi thông báo ‘Tính năng phát lại nội dung được bảo vệ chưa được bật’ hoặc lỗi tương tự không? Đó là một sửa chữa dễ dàng.

Bước 1: Mở cài đặt trình duyệt. Tôi đang sử dụng Google Chrome làm ví dụ. Đi tới Cài đặt> Cài đặt trang> Cài đặt bổ sung> Nội dung được bảo vệ.

Chuyển đổi ‘Kích hoạt các trang web để phát tùy chọn nội dung được bảo vệ’ tại đây. Bạn cũng có thể dán nó vào trình duyệt để tiết kiệm thời gian.

chrome://settings/content

5. Nhiều thiết bị

Một người dùng phát hiện ra rằng việc sử dụng Spotify trên nhiều thiết bị thực sự có thể gây nhầm lẫn cho ứng dụng web. Điều này cũng có thể liên quan đến Spotify Connect. Bạn có đang sử dụng cùng một tài khoản Spotify để nghe nhạc trên một thiết bị khác không? Có thể là một trong những thành viên gia đình của bạn? Kiểm tra nó ra.

Một cách để khắc phục điều này là mở ứng dụng và chọn Trình phát web ở cuối màn hình.

Hãy thử chuyển đổi giữa các thiết bị khác nhau như Chromecast để phát trực tuyến Spotify. Và sau đó chuyển trở lại trình phát web. Công tắc tạm thời có thể giúp bạn khởi động trình phát web của Spotify.

5. Đăng xuất mọi nơi

Bạn có thể đăng xuất Spotify khỏi tất cả các thiết bị mà bạn sử dụng cùng một tài khoản để phát nhạc trực tuyến. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong tab Tổng quan về tài khoản trong hồ sơ trên web.

6. Thay đổi vị trí

Bạn có sử dụng Spotify khi đi du lịch không? Có thể trình phát web của Spotify chưa cập nhật vị trí thiết bị của bạn. Một người dùng phát hiện ra rằng việc thay đổi vị trí trong hồ sơ sẽ hữu ích.

Bước 1: Mở URL bên dưới và thay thế ‘chúng tôi’ trong URL bằng mã quốc gia của bạn – chúng tôi, de, fr, v.v.

https://www.spotify.com/in/

Bước 2: Mở trang cài đặt hồ sơ của bạn, trang này sẽ nằm ở đây.

https://www.spotify.com/us/account/profile/

Bước 3: Chọn quốc gia của bạn từ menu thả xuống. Sau đó, bạn có thể lưu các thay đổi.

Tải lại trình phát web Spotify và kiểm tra lại xem nó có hoạt động không.

7. Làm mới nhanh

Làm mới nhanh là cách một người dùng Spotify tìm thấy một cách kỳ lạ để sửa lỗi Spotify không hoạt động trong trình duyệt. Bạn có thể nhấp vào bìa album của bản nhạc mà bạn đang cố phát trực tiếp một vài lần nhanh chóng và nút phát sẽ xuất hiện. Khi nó xuất hiện, hãy nhấn F5 hoặc nút làm mới. Bạn có thể lặp lại giải pháp này một vài lần nếu nút phát không xuất hiện ngay lập tức.

Bài hát không giới hạn khi di chuyển

Spotify có ứng dụng trên nhiều nền tảng và bạn có thể dễ dàng tải xuống ứng dụng dành cho máy tính để bàn của họ cho cả Windows và macOS. Trình phát web không phải là lựa chọn duy nhất và chỉ làm cho trình duyệt của bạn chạy chậm, dẫn đến độ trễ. Bạn không muốn điều đó, đặc biệt là khi bạn đang làm việc. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tiếp tục nghe các bài hát trên trình phát web, một trong các mẹo ở trên sẽ khắc phục được sự cố.