6 cách để tồn tại và phát triển trong môi trường làm việc do AI thống trị

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi nhanh chóng môi trường làm việc, tạo ra cả cơ hội và thách thức cho nhân viên, và ở giai đoạn này, bạn sẽ có nhiều câu hỏi hơn là câu trả lời. AI sẽ cho phép bạn làm việc thông minh hơn hay khiến bạn trở nên dư thừa? Nó sẽ tạo ra nhiều việc làm hay dẫn đến thất nghiệp hàng loạt?

Dù câu trả lời cho những câu hỏi này là gì, bạn không thể bỏ qua rằng AI đang gia tăng nhanh chóng tại nơi làm việc. Và do đó, tính linh hoạt và khả năng thích ứng sẽ là chìa khóa để duy trì sự phù hợp trong môi trường làm việc do AI thống trị này. Dưới đây là một số hiểu biết có giá trị về việc tồn tại và phát triển ở nơi làm việc do AI thống trị.

Nó giúp bắt đầu với việc hiểu AI là gì, những mối nguy hiểm mà nó gây ra và nó có thể giúp bạn như thế nào. Hiểu những điều cơ bản về AI và cách thức hoạt động của nó sẽ giúp bạn biết được điểm mạnh và hạn chế của nó, cũng như cách sử dụng nó để phát triển mạnh tại nơi làm việc của bạn.

Nói một cách đơn giản, trí tuệ nhân tạo (AI) đề cập đến khả năng của các hệ thống máy tính mô phỏng trí thông minh của con người và thực hiện một loạt các nhiệm vụ. Một số trường hợp sử dụng phổ biến nhất của AI tại nơi làm việc bao gồm tự động hóa quy trình tuyển dụng, tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, quản lý hàng tồn kho hoặc thu thập và phân tích dữ liệu, v.v.

Mặc dù các hệ thống AI đã được sử dụng trong nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như tài chính, chăm sóc sức khỏe, tiếp thị và bán hàng trong một thời gian khá dài, nhưng việc sử dụng chúng đang tăng theo cấp số nhân do những tiến bộ công nghệ và việc phát hành các công cụ hỗ trợ AI như ChatGPT.

ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ lớn do OpenAI phát triển, dựa trên lượng lớn dữ liệu đào tạo để tạo văn bản có âm thanh tự nhiên. Chatbot AI này được sử dụng cho các tác vụ như tạo nội dung, lập trình và dịch thuật, v.v. Trên thực tế, công cụ này tốt đến mức mọi người tự hỏi liệu AI tổng quát có tiếp quản công việc của họ hay không.

2. Biết sự khác biệt giữa trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người

Có được hiểu biết cơ bản về AI là gì và cách thức hoạt động của nó, biết cách nó so sánh với trí thông minh của con người sẽ giúp bạn đánh giá cao những hạn chế của chúng, khám phá cách chúng có thể bổ sung cho nhau và cách bạn có thể sử dụng cả hai để đạt được mục tiêu công việc của mình.

Trí thông minh của con người có thể được định nghĩa là khả năng suy nghĩ, học hỏi và sử dụng thông tin để giải quyết vấn đề hoặc thích nghi với môi trường mới. Trí thông minh của con người dựa vào các quá trình nhận thức như nhận thức, giải quyết vấn đề, trí nhớ và sáng tạo. Nó có thể bị giới hạn bởi các yếu tố như lượng thông tin có sẵn hoặc khả năng nhớ lại thông tin của một người, thành kiến ​​nhận thức và khoảng thời gian chú ý hạn chế.

Mặc dù con người và trí tuệ nhân tạo sử dụng dữ liệu để giải quyết vấn đề, nhưng AI dựa vào các thuật toán phức tạp để xử lý và phân tích lượng dữ liệu khổng lồ với tốc độ cao hơn mà không thấy mệt mỏi. Các hệ thống do AI cung cấp cũng có các khả năng hạn chế vì chúng dựa vào tập hợp các hướng dẫn và dữ liệu được đưa vào hệ thống của chúng để thực hiện các tác vụ.

Mặt khác, con người sở hữu khả năng độc đáo trong việc sử dụng các giác quan và cảm xúc của mình, đồng thời áp dụng kiến ​​thức và logic theo những cách sáng tạo để giải quyết các vấn đề phức tạp.

3. Phát triển kỹ năng AI không thể sao chép

Dù tốt như các công cụ AI tổng quát như ChatGPT, chúng vẫn có những hạn chế và AI vẫn còn lâu mới tái tạo được các kỹ năng, hiểu biết và sự sáng tạo độc đáo mà con người sở hữu. Do đó, điều quan trọng là phải đầu tư vào các kỹ năng chứng minh trong tương lai mà AI không thể sao chép để tồn tại và phát triển tại nơi làm việc do AI thống trị.

Một số kỹ năng chống lại AI này bao gồm sự đồng cảm, sáng tạo, khả năng giải quyết vấn đề, khả năng thích ứng, khả năng phục hồi, giao tiếp và kỹ năng cộng tác. Đầu tư vào những kỹ năng này sẽ trao quyền cho bạn để mang lại những hiểu biết và giải pháp độc đáo. Ngoài ra, khi các giải pháp AI liên tục cải tiến, bạn có thể sử dụng khả năng sáng tạo của mình để tìm ra những cách sáng tạo để sử dụng công nghệ tại nơi làm việc của mình.

Mặc dù nhiều người tin rằng trí tuệ nhân tạo không thể thay thế con người tại nơi làm việc, những người khác tin rằng những người lao động biết chữ kỹ thuật số sử dụng các công cụ do AI cung cấp có thể đạt được lợi thế cạnh tranh so với những người không sử dụng. Điều đó nói rằng, bạn có thể trở thành một tài sản tại nơi làm việc do AI thống trị bằng cách học cách sử dụng các công cụ AI tổng quát.

Vì vậy, hãy bắt đầu với cách sử dụng ChatGPT của OpenAI, vì nó miễn phí và cũng là một trong những công cụ hỗ trợ AI phổ biến nhất hiện có. Điều đáng nói là đầu ra mà bạn nhận được từ ChatGPT và các công cụ AI tổng quát khác phần lớn phụ thuộc vào kho dữ liệu khổng lồ mà nó được đào tạo và lời nhắc của bạn. Điều đó nói rằng, học cách viết lời nhắc ChatGPT tốt là một trong những cách tốt nhất để nhận được phản hồi tốt hơn.

Có một số kỹ thuật nhắc nhở mà bạn có thể sử dụng để cải thiện phản hồi ChatGPT của mình, bao gồm viết lời nhắc đúng ngữ pháp với đủ ngữ cảnh và chi tiết. Ngoài ra, bạn cũng có thể gán vai trò cho nó để nhận được câu trả lời phù hợp và phù hợp hơn.

5. Xây dựng một mạng lưới chuyên nghiệp mạnh mẽ

Xây dựng kết nối mạnh mẽ với những người có cùng sở thích và mục tiêu có thể là một cách tuyệt vời để củng cố triển vọng nghề nghiệp của bạn. Khi các công nghệ AI liên tục phát triển và trở nên tất yếu tại nơi làm việc, việc cập nhật các xu hướng, công cụ và công nghệ mới nhất có thể giúp bạn duy trì sự phù hợp. Xây dựng một mạng lưới chuyên nghiệp vững chắc là một trong những cách tốt nhất để đạt được điều này.

Có một số cách để người sáng tạo có thể kết nối mạng một cách chuyên nghiệp, bao gồm tham dự các sự kiện kết nối mạng trực tiếp và ảo, tham gia các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến, tham dự hội nghị và buổi gặp mặt hoặc xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp trên LinkedIn. Không còn nghi ngờ gì nữa, một số kết nối này sẽ chứng tỏ là vô giá trong việc giúp bạn phát triển tại nơi làm việc.

6. Trở thành người học tập suốt đời để theo kịp công nghệ sắp tới

Như đã đề cập ở trên, khả năng thích ứng và tính linh hoạt là những kỹ năng quan trọng trong môi trường làm việc do AI thống trị. Đó là bởi vì ngày càng có nhiều người đồng thuận rằng trí tuệ nhân tạo đang phát triển quá nhanh—nhanh đến mức các nhà đổi mới công nghệ như Elon Musk muốn tạm dừng quá trình phát triển AI. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần nhanh chóng học các kỹ năng mới để duy trì tính cạnh tranh tại nơi làm việc do AI thống trị này.

Một trong những cách tốt nhất để đạt được điều này là trở thành người học suốt đời và liên tục nâng cao kỹ năng cũng như đào tạo lại bản thân. Điều này bao gồm mọi thứ, từ cập nhật tin tức về AI đến tham dự các hội nghị và hội thảo hoặc tham gia các khóa học để tìm hiểu về các công cụ mới nhất.

Chứng minh tương lai cho sự nghiệp của bạn tại nơi làm việc do AI thống trị

Việc sử dụng ngày càng nhiều trí tuệ nhân tạo tại nơi làm việc là con dao hai lưỡi, vì nó mang đến cả cơ hội và mối đe dọa. Bằng cách làm theo các mẹo này và đầu tư vào các kỹ năng chứng minh tương lai mà AI không thể tự động hóa, bạn sẽ có vị thế tốt hơn để tồn tại và phát triển trong môi trường làm việc do AI thống trị.