6 cách để khắc phục ứng dụng Sticky Notes khi nó không hoạt động trong Windows 10

Sticky Notes là một ứng dụng ghi chú tích hợp cho phép người dùng Windows ghi lại chương trình làm việc hàng ngày của họ hoặc ghi chú trong khi làm việc trong một dự án. Mặc dù có các bản cập nhật thường xuyên từ Microsoft, bạn vẫn có thể gặp phải sự cố khi sử dụng.

Một số vấn đề phổ biến bao gồm việc ứng dụng mất vĩnh viễn để tải, hiển thị các lỗi như mã lỗi 0x803f8001 hoặc đơn giản là không cho phép người dùng nhập bất kỳ thứ gì vào ghi chú. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong số này, chúng tôi sẽ thảo luận về các bản sửa lỗi để giúp ứng dụng của bạn hoạt động nhanh chóng.

Sao lưu các ghi chú dính của bạn

Trước khi làm bất cứ điều gì, bạn nên sao lưu các ghi chú của mình. Sao lưu dữ liệu ứng dụng là điều cần thiết trước khi thực hiện bất kỳ bản sửa lỗi nào. Vì vậy, nếu có vấn đề gì xảy ra, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng, khôi phục bản sao lưu và tiếp tục ngay tại nơi bạn đã dừng lại.

Việc sao lưu Sticky Notes thay đổi tùy theo phiên bản Windows bạn đang sử dụng. Để sao lưu Sticky Notes trong bản cập nhật kỷ niệm Windows 10 phiên bản 1607 trở lên, hãy làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến vị trí sau trong File Explorer:

   %LocalAppData%PackagesMicrosoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbweLocalState

2. Tạo một bản sao của mận.sqlite và giữ nó ở một nơi an toàn.

Đó là tất cả. Bản sao của tệp này chứa tất cả dữ liệu Sticky Notes. Tất cả những gì bạn phải làm là sao chép cùng một tập tin trở lại vị trí ban đầu để khôi phục một bản sao lưu.

Để sao lưu Sticky Notes cho các phiên bản Windows trước bản cập nhật kỷ niệm Windows 10 phiên bản 1607, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Thắng + R để mở Chạy yêu cầu.
2. Loại hình “%Dữ liệu chương trình%” và bấm vào ĐƯỢC RỒI.
3. Hướng đến Microsoft> Ghi chú cố định.
4. Sao chép StickyNotes.snt và lưu nó vào bản sao lưu.

Như trong trường hợp trước, bạn chỉ cần sao chép cùng một tệp vào vị trí chính xác để khôi phục bản sao lưu. Sau khi sao lưu dữ liệu của ứng dụng, bạn có thể thực hiện các bản sửa lỗi sau.

1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo kết nối internet của bạn đang hoạt động. Mặc dù ứng dụng Sticky Notes có thể hoạt động ngoại tuyến, nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn để tải các ghi chú của bạn. Do đó, hãy cho ứng dụng thêm thời gian để tải chính xác.

Bạn có thể gặp phải lỗi đồng bộ hóa hiển thị ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ khi không có kết nối internet. Do đó, bạn sẽ không thể truy cập các ghi chú đã đồng bộ hóa hoặc đồng bộ hóa các ghi chú mới trừ khi bạn khôi phục kết nối của mình.

Bạn phải đảm bảo kết nối internet của mình đang hoạt động và giải quyết bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải trước các bản sửa lỗi khác. Sau khi bạn loại trừ khả năng này, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.

2. Tắt mọi ứng dụng ghi chú khác đang chạy song song

Để tránh xung đột giữa chúng, tốt nhất bạn nên tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng ghi chú khác mà bạn đang chạy song song với Sticky Notes.

Nếu bạn không mở bất kỳ ứng dụng nào khác hoặc đóng các ứng dụng đang chạy không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, thì đã đến lúc phải sửa chữa lớn. Đừng quên sao lưu dữ liệu Sticky Notes của bạn trước khi bạn làm điều đó.

3. Cập nhật và sửa chữa các ghi chú dính

Bạn có thể gặp phải sự cố với ứng dụng nếu bạn không cập nhật nó trong một thời gian. Để loại trừ khả năng này, hãy truy cập Microsoft Store, tìm kiếm ứng dụng Sticky Notes và nhấp vào Cập nhật nếu có.

Tiếp theo, bạn nên sửa chữa ứng dụng Sticky Notes để đảm bảo các vấn đề không phát sinh do các tệp bị hỏng hoặc bị hỏng. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấp chuột phải vào Windows Bắt đầu nút và đi đến Cài đặt.
2. Hướng đến Ứng dụng.
3. Tìm kiếm Ghi chú dính trong thanh tìm kiếm.
4. Chọn ứng dụng và nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
5. Bấm vào Sửa chữa.

Nếu tùy chọn này không khả dụng cho bạn hoặc nếu việc sửa chữa ứng dụng không khắc phục được sự cố, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

4. Loại bỏ khả năng bị hỏng các tệp hoặc ghi chú dính dính

Việc đặt lại ứng dụng sẽ loại trừ khả năng tệp Sticky Notes bị hỏng hoặc các ghi chú không được khắc phục trong quá trình cập nhật hoặc sửa chữa. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn cũng có thể cài đặt lại ứng dụng.

Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào trong số này, hãy giữ một bản sao lưu của các tệp ứng dụng vì việc đặt lại hoặc cài đặt lại sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn. Nếu bạn chưa sao lưu tệp, hãy làm như vậy trước khi tiếp tục.

Để đặt lại ứng dụng Sticky Notes, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi đến Cài đặt> Ứng dụng và tìm kiếm “Sticky Notes” trên thanh tìm kiếm.
2. Hướng đến Tùy chọn nâng cao.
3. Nhấn vào Cài lại cái nút.

Đặt lại không hoạt động? Gỡ cài đặt ứng dụng và tất cả các tệp liên quan.

Để gỡ cài đặt ứng dụng, hãy truy cập Cài đặt> Ứng dụnglựa chọn Ghi chú dính từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt. Sau khi gỡ cài đặt, hãy truy cập Cửa hàng Microsofttìm kiếm Sticky Notes và nhấp vào Lấy.

Khi bạn cài đặt lại ứng dụng, hãy sao chép tệp sao lưu mà bạn đã sao chép trước đó và dán vào vị trí chính xác mà bạn đã chỉ định ở bước trước. Nếu cài đặt lại Sticky Notes không giải quyết được sự cố, hãy tắt tính năng thông tin chi tiết về Sticky Notes.

5. Tắt tính năng Insights trong Sticky Notes

Với thông tin chi tiết về Sticky Notes, Cortana có thể truy cập thông tin bạn thêm vào ứng dụng Sticky Notes. Ví dụ: Cortana sẽ chuyển đổi số bạn đã thêm trong ghi chú thành một liên kết mà bạn có thể gọi từ đó.

Tắt tính năng này để đảm bảo nó không xung đột với ứng dụng. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Tìm kiếm Ghi chú dính trong thanh tìm kiếm của Windows và mở nó.
2. Bấm vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) ở góc trên bên phải.
3. Dưới Chung cài đặt, tắt chuyển đổi cho Bật thông tin chi tiết.

Nếu việc tắt thông tin chi tiết không hoạt động, hãy chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng cửa hàng Windows.

6. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Windows có một trình khắc phục sự cố chuyên dụng cho các ứng dụng cửa hàng Windows để giúp bạn xác định và giải quyết các sự cố với ứng dụng. Do đó, hãy cho nó một cơ hội để tìm và khắc phục sự cố.

Làm theo các bước bên dưới để chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng cửa hàng Windows:

1. Nhấp chuột phải vào Windows Bắt đầu nút và đi đến Cài đặt.
2. Đi đến Cập nhật & Bảo mật.
3. Bấm vào Khắc phục sự cố trong thanh bên trái.
4. Bấm vào Trình gỡ rối bổ sung trong ngăn bên phải.
5. Bấm vào Ứng dụng Windows Store va đanh Chạy trình gỡ rối.

Sau đó, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và để trình khắc phục sự cố tìm ra sự cố. Nếu bạn vẫn không thể giải quyết sự cố sau khi chạy trình khắc phục sự cố, bạn có thể cần phải tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows để đảm bảo nó không chặn quá trình xử lý của ứng dụng.

Ghi lại ghi chú của bạn bằng ghi chú dính hoặc thử các phương án thay thế

Làm theo các bản sửa lỗi ở trên sẽ giúp bạn giải quyết sự cố. Khi các giải pháp này không hoạt động, hãy thử cập nhật Windows, chuyển đổi tài khoản và xóa bộ nhớ cache của Microsoft store là biện pháp cuối cùng.

Nếu các bản sửa lỗi này không thành công, tốt hơn hết bạn nên tìm các lựa chọn thay thế Sticky Notes và sử dụng chúng cho mọi nhu cầu ghi chú của mình.

Đọc tiếp