4 cải tiến đối với Cửa hàng plugin ChatGPT mà chúng tôi muốn xem

Việc giới thiệu các plugin ChatGPT là một trong những điều tốt nhất xảy ra với ChatGPT. Các plugin đã cung cấp cho người dùng ChatGPT một cách để mở rộng các chức năng của chatbot AI, đạt được nhiều điều mà thông thường ChatGPT không thể làm được.

Thật không may, cửa hàng plugin ChatGPT—danh mục chính thức để chọn plugin để triển khai trên tài khoản ChatGPT của bạn không ở trạng thái tốt nhất, khiến việc khám phá và sử dụng plugin trở thành một trải nghiệm tẻ nhạt. Dưới đây là bốn cải tiến mà OpenAI nên triển khai trong kho plugin để giúp người dùng tận dụng tối đa.

1. Giới thiệu Hệ thống xếp hạng

Số lượng plugin từng thưa thớt trong cửa hàng plugin ChatGPT giờ đã tăng lên hàng trăm. Tuy nhiên, một số lượng lớn trong số chúng thực hiện các chức năng tương tự, mặc dù với hiệu quả khác nhau. Ví dụ như plugin trình đọc PDF. Tìm kiếm nhanh “PDF” sẽ đưa ra hàng chục tùy chọn trình đọc PDF. Một số trong số chúng hoạt động trơn tru, trong khi những cái khác kêu và bị đình trệ. Bạn sẽ gặp tình huống tương tự khi tìm kiếm các plugin đọc liên kết. Có rất nhiều trong số họ, nhưng không phải tất cả đều hoạt động như quảng cáo.

Toàn bộ cửa hàng plugin ChatGPT là một địa hình thử và sai, với các plugin tốt, hữu ích nằm rải rác giữa các mánh lới quảng cáo vô ích. Khi cửa hàng plugin ChatGPT phát triển, vấn đề này chắc chắn sẽ rõ ràng hơn. Một trong những cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là giới thiệu một hệ thống đánh giá có chỗ cho người dùng viết đánh giá ngắn.

Nếu được thực hiện đúng, hệ thống xếp hạng và đánh giá có thể giúp người dùng ChatGPT xác định ngay các plugin hữu ích và tránh lãng phí thời gian để thử những plugin không hoạt động như quảng cáo. Đây cũng sẽ là cách để người dùng cung cấp phản hồi cho nhà phát triển plugin và giúp nhà phát triển hiểu những gì cần thiết và cách họ có thể cải thiện plugin của mình.

2. Giới thiệu phân loại plugin

Ngay bây giờ, mọi plugin tìm đường đến cửa hàng plugin đều được gộp lại thành một mớ hỗn độn lớn. Plugin làm gì không quan trọng; cho dù nó giúp bạn viết mã hay giúp bạn tóm tắt các video trên YouTube, mọi thứ đều được gộp lại với nhau. Thực sự không có cách nào lành mạnh để phân biệt những gì một nhóm plugin làm với nhóm kia. Không có nhóm nào cả. Khi số lượng plugin trong cửa hàng không ngừng tăng lên, điều này cuối cùng sẽ trở thành một mớ hỗn độn.

Giới thiệu phân loại sẽ khắc phục rất nhiều vấn đề. Từ việc giúp người dùng dễ dàng duyệt và tìm các plugin có liên quan đáp ứng nhu cầu của họ đến giúp làm nổi bật các plugin thích hợp, có rất nhiều lợi ích mà việc phân loại có thể mang lại ngay bây giờ. Giới thiệu các danh mục cũng sẽ giúp đơn giản hóa việc tìm kiếm, làm nổi bật các danh mục phổ biến và có lẽ quan trọng nhất là cung cấp một tổ chức rất cần thiết bằng cách nhóm các ứng dụng có liên quan.

Không chỉ người tiêu dùng mà việc phân loại sẽ giúp ích. Nó cũng sẽ giúp các nhà phát triển thu được thông tin chi tiết có giá trị về thị trường vì số lượng và mức tăng trưởng của ứng dụng trong mỗi danh mục sẽ làm nổi bật nhu cầu và cơ hội tồn tại ở đâu. Do đó, các nhà phát triển có thể quyết định tốt hơn nên phát triển plugin nào và thông qua danh mục nào họ sẽ cần để đưa chúng đến đúng đối tượng.

3. Quy trình xem xét nghiêm ngặt trước khi chấp nhận plugin

Mặc dù sự gia tăng nhanh chóng về số lượng plugin trong cửa hàng plugin ChatGPT là điều đáng khen ngợi, nhưng không có gì phải bàn cãi về việc cửa hàng plugin phình to nếu chất lượng plugin kém. Khi chúng tôi khám phá cửa hàng plugin để tìm các plugin ChatGPT tốt nhất, chúng tôi đã gặp phải rất nhiều mánh lới quảng cáo và mánh lới quảng cáo không có hoạt động kinh doanh nào ở đó. Ngay bây giờ, có vẻ như bất kỳ plugin nào mà nhà phát triển ném vào OpenAI đều được chấp nhận, khiến chúng tôi tự hỏi liệu có bất kỳ hình thức xem xét nào được áp dụng hay không.

Điều này có nguy cơ biến cửa hàng sáng tạo thành một bộ sưu tập các plugin tầm thường, lấn át những plugin mang lại giá trị to lớn cho người dùng. Quá trình xem xét nghiêm ngặt trước khi xuất bản sẽ xác định và đảm bảo rằng các plugin có lỗi hoặc chất lượng thấp bị từ chối, đảm bảo chỉ những plugin hoạt động ổn định, giải quyết được vấn đề nghiêm trọng mới được đưa vào cửa hàng. Nhìn chung, quy trình xem xét nghiêm ngặt sẽ giúp cải thiện lòng tin của người dùng đối với các plugin, giảm rủi ro cho người dùng và mang lại lợi ích cho toàn bộ hệ sinh thái plugin ChatGPT.

Mặc dù thật hấp dẫn khi đổ lỗi hoàn toàn cho các plugin chất lượng thấp cho các nhà phát triển, OpenAI không hoàn toàn được miễn trách nhiệm. Các nhà phát triển chỉ có thể làm việc trong giới hạn quyền truy cập mà họ được cung cấp và cho đến nay, mức độ truy cập vẫn còn hời hợt theo nhiều cách. Mặc dù quyền riêng tư và bảo mật vẫn là mối quan tâm cốt lõi đối với việc OpenAI sẵn sàng cấp quyền truy cập sâu hơn vào mô hình AI cơ bản của họ, nhưng nếu không có quyền truy cập đó, loại plugin mà các nhà phát triển có thể xây dựng, thật không may, khá hạn chế.

Ví dụ: sử dụng plugin Phiên dịch mã ChatGPT của OpenAI. Đây là plugin rất mạnh có thể thực hiện nhiều tác vụ bằng cách thực thi mã Python trong hộp cát an toàn. Khả năng của nó vượt xa hầu hết mọi thứ hiện có trong cửa hàng plugin do mức độ truy cập mà OpenAI đã cấp cho các nhà phát triển nội bộ của nó. Các nhà phát triển bên thứ ba gần như có thể sao chép bất kỳ thứ gì gần giống như vậy do quyền truy cập vào mô hình bị hạn chế.

Giải pháp? Cải thiện, chi tiết và truy cập cấp thấp hơn vào các mô hình AI cơ bản của ChatGPT. Quyền truy cập chi tiết sẽ cho phép các nhà phát triển xây dựng các plugin mạnh mẽ và phức tạp hơn, có thể khai thác toàn bộ khả năng của mô hình theo những cách sáng tạo. Và sau đó, có lẽ chúng tôi sẽ có thể có các plugin khác ngoài trình đọc PDF và trình đọc liên kết ở mọi nơi trên cửa hàng plugin.

OpenAI nên khắc phục những sai lầm ban đầu

Hệ sinh thái phần bổ trợ ChatGPT có tiềm năng to lớn, nhưng việc nhận ra toàn bộ khả năng của nó đòi hỏi phải giải quyết một số điểm khó khăn. Việc triển khai các hệ thống xếp hạng minh bạch hơn, các giao thức thử nghiệm mạnh mẽ và các công cụ khám phá nâng cao sẽ cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng. Cửa hàng có thể trở thành một thị trường sôi động hơn nữa với các chính sách hợp lý và lựa chọn thiết kế thông minh.

Trách nhiệm thuộc về tất cả các bên liên quan—người dùng, nhà phát triển và chính ChatGPT—cùng hướng dẫn nền tảng phát triển. Bằng cách học hỏi từ những sai lầm ban đầu, lắng nghe phản hồi và chấp nhận những thay đổi tích cực, cửa hàng plugin có thể phát triển thành điểm đến hàng đầu để tùy chỉnh ChatGPT theo nhu cầu của từng người dùng.