10 cảnh báo về việc làm lừa đảo trên Upwork mà bạn nên biết

Upwork là một trong những trung tâm nổi tiếng, phổ biến để các dịch giả tự do và khách hàng kết nối trên toàn cầu. Tuy nhiên, như với bất kỳ nền tảng thành công nào, nó cũng thu hút những kẻ lừa đảo tìm cách khai thác những cá nhân cả tin. Vì vậy, hiểu cách thức hoạt động của những người này là điều cần thiết để bảo vệ thời gian, dịch vụ và số tiền khó kiếm được của bạn.

Bất kể bạn là người mới bắt đầu hay một người làm việc tự do có kinh nghiệm, hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn những hiểu biết có giá trị về việc xác định các công việc lừa đảo. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến về việc làm lừa đảo trên Upwork mà bạn nên chú ý.

1. Cung cấp trả trước đầy đủ ngoài nền tảng

Upwork có các quy tắc yêu cầu tất cả các giao dịch tài chính phải diễn ra thông qua nền tảng của nó để đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình. Nó cũng cung cấp một mô hình thanh toán an toàn để bảo vệ cả khách hàng và dịch giả tự do. Bất kỳ công việc nào cung cấp các khoản thanh toán trả trước ngoài nền tảng đều vi phạm điều khoản dịch vụ của Upwork, vì những kẻ lừa đảo muốn thực hiện các giao dịch bên ngoài nền tảng để tránh bị phát hiện.

Ngoài ra, thanh toán ngoài nền tảng khiến bạn gặp thêm rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật, vì bạn sẽ chia sẻ thông tin ngân hàng cá nhân trực tiếp với khách hàng (hoặc kẻ lừa đảo, trong trường hợp này). Điều này gây khó khăn cho việc tìm kiếm sự hỗ trợ từ Upwork khi mọi thứ đi xuống phía nam. Do đó, tốt nhất là nên tránh những công việc như vậy bằng mọi giá.

2. Yêu cầu bạn phải trả một khoản phí cụ thể trước khi gia nhập

Thanh toán một khoản phí cụ thể (thường được gọi là phí đảm bảo việc làm) trước khi nhận được một công việc không phải là thông lệ trong ngành công nghiệp tự do. Do đó, nếu một lời mời làm việc yêu cầu bạn thanh toán trước khi tham gia, thì đó có thể là một trò lừa đảo (bất kể lý do là gì). Ngoài 10% phí dịch vụ freelancer, bạn không phải trả bất kỳ khoản phí nào khác cho Upwork.

Hơn nữa, các công việc yêu cầu phí trước khi gia nhập thường đi kèm với giọng điệu khẩn cấp, cho thấy rằng bạn sẽ mất lời đề nghị nếu bạn không trả phí theo quy định trong một khung thời gian cụ thể. Đừng thu mình lại; những yêu cầu như vậy làm dấy lên nghi ngờ về ý định của người đăng. Do đó, bạn nên bỏ qua công việc.

3. Yêu cầu giao tiếp bên ngoài nền tảng

Upwork có tính năng an toàn trong trò chuyện để liên lạc liền mạch (qua văn bản, video hoặc cuộc gọi thoại) và chia sẻ tệp. Nó cũng thực thi chính sách rằng tất cả các giao tiếp giữa khách hàng và dịch giả tự do phải diễn ra trong nền tảng.

Tuy nhiên, những kẻ lừa đảo nhằm mục đích tránh bị phát hiện và có thể đề xuất chuyển cuộc trò chuyện sang các nền tảng nhắn tin khác như Telegram, Skype và WhatsApp. Do đó, nếu một công việc yêu cầu bạn trò chuyện trên bất kỳ nền tảng nhắn tin nào bên ngoài Upwork, thì đó là một lá cờ đỏ rất lớn.

Ngoài ra, giao tiếp bên ngoài nền tảng có thể khiến máy tính của bạn tiếp xúc với các loại phần mềm độc hại khác nhau và khiến dữ liệu của bạn dễ bị tấn công hơn. Upwork cũng có thể khó can thiệp khi có sự cố trong dự án nếu giao tiếp diễn ra bên ngoài nền tảng của họ.

4. Thắc mắc về Thông tin Cá nhân, Nhạy cảm

Khách hàng chân chính thường không cần bất kỳ thông tin nào ngoài những thông tin cần thiết cho công việc, vốn liên quan đến năng lực và bộ kỹ năng của bạn. Ví dụ: nếu một khách hàng yêu cầu địa chỉ nhà riêng, số an sinh xã hội hoặc chi tiết hộ chiếu của bạn, thì đó có thể là lừa đảo.

Ngoài ra, việc chia sẻ thông tin nhạy cảm có thể gây rủi ro cho tính bảo mật và quyền riêng tư của bạn và những người thân yêu của bạn. Do đó, những kẻ lừa đảo có thể sử dụng thông tin đó cho các hoạt động lừa đảo và đe dọa tính mạng—chẳng hạn như mạo danh, theo dõi và lừa đảo. Vì vậy, hãy tránh những công việc như thế bằng mọi cách.

5. Yêu cầu và Kỳ vọng mơ hồ

Một lời mời làm việc thực sự thường thực tế, không có sai sót và rõ ràng. Như vậy, bất cứ điều gì khác rất có thể là một công việc lừa đảo. Hơn nữa, nếu bạn nhận được những phản ứng hoặc phản hồi lảng tránh khi tìm kiếm sự làm rõ về các yêu cầu và kỳ vọng của công việc, điều đó sẽ làm dấy lên mối lo ngại về tính hợp pháp của công việc và người đăng tuyển.

Những kẻ lừa đảo thường tránh những câu hỏi trực tiếp hoặc không đưa ra câu trả lời thỏa đáng về công việc họ đăng vì họ có ý định xấu. Vì vậy, nếu có những chi tiết tối thiểu về dự án, hoặc bạn không chắc chắn về mục tiêu của nó, thì đó là một dấu hiệu để bỏ qua công việc.

6. Sử dụng tên hoặc danh tính của một cá nhân hoặc công ty nổi tiếng

Những kẻ lừa đảo dựa vào sức hấp dẫn của những người nổi tiếng và các tổ chức nổi tiếng để lôi kéo những người cả tin vào ổ lừa đảo của chúng. Điều này rất phổ biến trên các nền tảng làm việc tự do và Upwork cũng không ngoại lệ.

Họ có thể sử dụng tên, chi tiết liên lạc, logo hoặc hình ảnh của một người hoặc tổ chức nổi tiếng, hứa hẹn các dự án sinh lợi và các cơ hội độc quyền. Đương nhiên, không ai ngần ngại nắm bắt cơ hội làm việc với một người nổi tiếng hoặc một công ty nổi tiếng.

Chà, bạn nên cảnh giác với những công việc như vậy. Khi bạn bắt gặp các tin tuyển dụng liên kết với một nhân vật hoặc tổ chức của công chúng, hãy hết sức thận trọng. Ngoài ra, hãy hỏi thêm—ngoài Upwork—về cá nhân hoặc tổ chức để xác định tính hợp pháp của những đề nghị đó.

7. Yêu cầu dùng thử hoặc kiểm tra miễn phí trước khi giới thiệu

Tham gia Upwork cho thấy rằng bạn là một chuyên gia đang tìm kiếm sự đền bù công bằng cho các dịch vụ của mình, một thực tế mà khách hàng thực sự hiểu. Vì vậy, bất kỳ công việc nào yêu cầu bạn làm việc miễn phí dưới chiêu bài kiểm tra hoặc thử việc rất có thể là một công việc lừa đảo. Tương tự như vậy, những người đăng những công việc như vậy có thể không có ý định trả tiền cho bạn và có thể sẽ sử dụng công việc của bạn ở nơi khác vì lợi ích ích kỷ của họ.

Hơn nữa, Upwork cho phép các dịch giả tự do tải lên các mẫu công việc để giúp khách hàng kiểm tra chúng. Vì vậy, ý định của họ có thể bị nghi ngờ nếu người đăng việc không thể đánh giá các mẫu của bạn để xác định năng lực của bạn. Vì vậy, nó sẽ hữu ích nếu bạn bước đi một cách thận trọng.

8. Tỷ lệ đánh giá và tuyển dụng thấp

Một mô hình đánh giá thấp và tỷ lệ thuê là một trong những cách để xác định những kẻ lừa đảo trên các trang web tự do. Ví dụ: mẫu như vậy cho thấy rằng khách hàng hoặc người đăng việc có thể không đáng tin cậy, sử dụng tài khoản tương đối mới (phổ biến với những kẻ lừa đảo) hoặc những người làm việc tự do trước đó đã có trải nghiệm tiêu cực khi làm việc với người đó.

Dù thế nào đi chăng nữa, tỷ lệ tuyển dụng hoặc đánh giá thấp trên Upwork không phải là dấu hiệu tốt cho một trải nghiệm làm việc thú vị. Hơn nữa, hãy cảnh giác với các công việc từ các tài khoản không có hoặc đánh giá thấp và tỷ lệ tuyển dụng đột nhiên đưa ra các ưu đãi hấp dẫn. Thay vào đó, họ sử dụng chiến thuật này để thu hút những người làm việc tự do tuyệt vọng đang tìm kiếm các dự án được trả lương cao.

9. Yêu cầu mua tài khoản Upwork của bạn

Hầu hết các lời mời làm việc là mồi để thuê hoặc mua tài khoản Upwork của bạn. Ngoài ra, họ chủ yếu nhắm mục tiêu đến những người làm việc tự do có kinh nghiệm, những người đã dành hơn một năm trên nền tảng này, làm việc trên một số dự án và thu thập các bài đánh giá không phải trả tiền. Do đó, nó giúp những kẻ lừa đảo bớt căng thẳng khi tạo tài khoản Upwork từ đầu.

Vì khách hàng tin tưởng các hồ sơ xếp hạng cao nên những kẻ lừa đảo ẩn đằng sau các tài khoản đã được xác minh để gây ra sự tàn phá đối với những người không nghi ngờ. Cho dù mức lương hấp dẫn đến đâu, hãy bỏ qua những công việc như vậy để tránh đặt bản thân vào nguy cơ bị đánh cắp danh tính và gian lận tài chính.

10. Yêu cầu xếp hạng năm sao

Hầu hết những kẻ lừa đảo hiếm khi thích trải qua quá trình lý tưởng vì lợi ích của hình thức, ít nhất (bất chấp động cơ thầm kín của họ). Vì vậy, họ yêu cầu năm sao trên các tin tuyển dụng của họ để làm cho chúng có vẻ hợp pháp khi họ tiếp tục các kế hoạch độc hại của mình. Tất nhiên, những yêu cầu như vậy có thể vô hại; chỉ cần nhấp vào năm sao sẽ không mất bất cứ điều gì.

Tuy nhiên, những công việc yêu cầu rõ ràng hoặc tống tiền bạn để được xếp hạng năm sao có khả năng là lừa đảo và bạn nên tránh xa chúng. Làm như vậy sẽ cứu bạn và freelancer tiếp theo, những người có thể gặp khó khăn trong công việc khi thấy họ có ít hoặc không có xếp hạng.

Báo cáo những công việc lừa đảo này trên Upwork

Nhiều chuyên gia dự đoán rằng làm việc tự do là tương lai của công việc. Do đó, việc tự làm quen với hướng dẫn này sẽ giúp bạn điều hướng nền tảng Upwork một cách liền mạch và thúc đẩy sự nghiệp tự do của bạn. Tương tự như vậy, bằng cách báo cáo công việc hoặc tài khoản có một hoặc nhiều cờ đỏ, bạn có thể giúp nền tảng giảm thiểu các vụ lừa đảo việc làm.