Ứng dụng nhắn tin nào tốt hơn?

WhatsApp và Telegram là một trong những ứng dụng nhắn tin tức thời phổ biến nhất mà bạn có thể sử dụng trên điện thoại và máy tính để bàn. WhatsApp, đặc biệt, tự hào có hơn 2 tỷ người dùng.

Nhưng điều đó có nghĩa là WhatsApp tốt hơn? Không chính xác. Telegram là một ứng dụng nhắn tin mạnh mẽ với các tính năng có thể thổi bay WhatsApp khỏi mặt nước. Vì vậy, chúng tôi đã so sánh hai ứng dụng này với nhau để xem ứng dụng nào giành được ưu thế là ứng dụng nhắn tin tốt hơn.

Cuộc gọi thoại và video

Cả WhatsApp và Telegram đều hỗ trợ cuộc gọi thoại và video. Hai ứng dụng sử dụng mã hóa đầu cuối để bảo mật cuộc gọi và chúng giống hệt nhau về chất lượng cuộc gọi thoại và video. Họ cũng đưa ra phản hồi âm thanh về các cuộc gọi thoại khi bạn mất kết nối.

Tuy nhiên, sự khác biệt nằm ở việc tổ chức các cuộc gọi nhóm. WhatsApp cho phép bạn tổ chức cuộc gọi cuộc gọi nhóm chỉ với 32 người tham gia—cho cả video và âm thanh. Tuy nhiên, Telegram sẽ cho phép số lượng người tham gia cuộc gọi thoại không giới hạn. Đối với cuộc gọi video, Telegram cho phép tối đa 1.000 người tham gia cuộc gọi video nhưng chỉ 30 người tham gia có thể tương tác bằng cách chia sẻ video và âm thanh của họ; phần còn lại là người xem.

Telegram là lựa chọn tốt hơn nếu bạn muốn tổ chức hội nghị, buổi hòa nhạc hoặc bất kỳ sự kiện nào có số lượng lớn người tham gia. WhatsApp tốt hơn cho các phiên tương tác nhỏ.

Nhắn tin Chất lượng cuộc sống

Khi bạn xem xét chất lượng cuộc sống của việc nhắn tin trên cả hai nền tảng nhắn tin, bạn sẽ nhận thấy một số khác biệt rõ ràng. Và hầu hết những khác biệt này là do Telegram là tùy chọn linh hoạt hơn trong cả hai. Có một số điểm QoL khi nhắn tin mà bạn nên cân nhắc.

Định dạng tin nhắn và tạo cuộc thăm dò ý kiến

Bạn có thể định dạng tin nhắn trên cả hai nền tảng. Nhưng WhatsApp buộc bạn phải định dạng tin nhắn của mình bằng “ngôn ngữ”. Ví dụ. làm cho một đoạn văn bản được in đậm có nghĩa là bạn hoặc WhatsApp sẽ đặt nó trong dấu hoa thị. Mặc dù điều này có thể giúp định dạng nhanh hơn trên WhatsApp, nhưng nó làm giảm tính linh hoạt của cách bạn có thể nhập tin nhắn vì một số ký tự đặc biệt có thể kích hoạt định dạng mà bạn không muốn.

Telegram không sử dụng ngôn ngữ định dạng; cách duy nhất để định dạng văn bản của bạn là đánh dấu và nhấn Định dạng, sau đó chọn những gì bạn muốn. Cũng cần lưu ý rằng Telegram có các tùy chọn trong menu định dạng cho phép bạn thêm siêu liên kết vào văn bản của mình và đánh dấu một phần thông tin là spoiler.

Telegram cũng có chế độ đố vui cho các cuộc thăm dò, khiến nó trở thành một hệ thống tạo cuộc thăm dò toàn diện hơn WhatsApp.

Sắp xếp tin nhắn văn bản

Telegram có một tính năng gọi là Thư mục, bạn có thể sử dụng tính năng này để sắp xếp các cuộc trò chuyện của mình thành các nhóm để điều hướng dễ dàng hơn. Bạn có thể tạo Thư mục trên Telegram để sắp xếp văn bản của mình theo các tiêu chí nhất định, chẳng hạn như tin nhắn chưa đọc.

WhatsApp không có thư mục nhưng có tính năng Cộng đồng. Với Cộng đồng, quản trị viên có thể tổ chức các nhóm có cùng chủ đề dưới một ô. Tuy nhiên, quản lý Cộng đồng hoàn toàn là trách nhiệm của quản trị viên Cộng đồng. Cũng không có cách nào để một người tham gia thường xuyên nhóm các cuộc trò chuyện nhất định vào các thư mục như Telegram cho phép bạn. WhatsApp gần nhất đạt được điều này là lưu trữ, khác với các thư mục.

Là quản trị viên nhóm, bạn cũng có thể tạo Chủ đề trong các cuộc trò chuyện nhóm Telegram để chia nhóm thành các phần nơi các thành viên có thể thảo luận về các chủ đề khác nhau.

Giới hạn ký tự, chỉnh sửa và xóa tin nhắn

Telegram có giới hạn ký tự là 4.096 cho một tin nhắn, trong khi WhatsApp có giới hạn 65.536 ký tự cho mỗi tin nhắn.

Cả hai ứng dụng này sẽ cho phép bạn chỉnh sửa và xóa các tin nhắn bạn đã gửi. Tuy nhiên, bộ đếm thời gian chỉnh sửa của Telegram dài hơn của WhatsApp, nghĩa là bạn có thể sửa các tin nhắn mình đã gửi muộn hơn so với WhatsApp. Tuy nhiên, cả hai ứng dụng đều không có bộ đếm thời gian khi bạn có thể xóa tin nhắn.

WhatsApp sẽ để lại thông báo rằng một mục tin nhắn đã bị xóa. Telegram không làm điều này.

GIF, Biểu tượng cảm xúc và Hình dán

Ngày nay, nhãn dán và GIF đã trở thành một phần thiết yếu và thú vị của tin nhắn thông thường và đáng để xem xét sự khác biệt giữa WhatsApp và Telegram.

WhatsApp có một danh sách các nhãn dán mặc định mà bạn có thể chọn nhưng danh sách này không thể so sánh với danh sách lớn các nhãn dán tập trung vào văn hóa đại chúng của Telegram mà bạn có thể dễ dàng thêm vào danh mục của mình. Tuy nhiên, WhatsApp cho phép bạn sử dụng trình tạo nhãn dán để tạo các gói nhãn dán của riêng mình mà bạn có thể sử dụng và chia sẻ. Điều đó mang lại lợi thế cho WhatsApp.

Cả hai ứng dụng đều giống nhau về biểu tượng cảm xúc, nhưng Telegram hỗ trợ biểu tượng cảm xúc hoạt hình cho người dùng trên gói đăng ký cao cấp của nó.

Mặc dù Telegram và WhatsApp đều có cửa sổ tìm kiếm GIF tích hợp, nhưng chúng tôi nhận thấy rằng Telegram có cơ sở dữ liệu GIF lớn hơn và hiển thị kết quả tìm kiếm GIF chính xác hơn. Xem ví dụ dưới đây:

Như bạn có thể thấy, Telegram có nhiều kết quả phù hợp hơn với truy vấn.

Quyền riêng tư và bảo mật

Theo mặc định, WhatsApp và Telegram có mã hóa đầu cuối trên các cuộc gọi thoại và video của họ. Tuy nhiên, WhatsApp có mã hóa đầu cuối trên tất cả các cuộc trò chuyện trực tiếp và tất cả các nhóm.

Mặt khác, bạn phải kích hoạt Trò chuyện bí mật riêng với ai đó trên Telegram để đảm bảo cuộc trò chuyện của bạn hoàn toàn an toàn. Mã hóa đầu cuối không khả dụng cho các cuộc trò chuyện nhóm Telegram.

Tuy nhiên, khi chúng tôi xem xét lịch sử của WhatsApp với quyền riêng tư, chúng tôi phải xem xét công ty mẹ của nó, Meta, tệ đến mức nào với thông tin cá nhân. Trên thực tế, WhatsApp có một điều khoản trong chính sách quyền riêng tư cho phép nó chia sẻ thông tin với “các công ty Meta khác”. Điều này không nói lên quyền riêng tư của WhatsApp.

Chuyển sang các tính năng bảo mật cơ bản, WhatsApp và Telegram có phiên bản tin nhắn biến mất. Nhưng các tin nhắn biến mất của WhatsApp có thời gian tối thiểu là 24 giờ. Ngược lại, các tin nhắn biến mất của Trò chuyện bí mật Telegram có thể thấp tới 1 giây. Trò chuyện bí mật cũng sẽ cảnh báo bạn khi ai đó chụp ảnh màn hình cuộc trò chuyện—trong số các cài đặt quyền riêng tư mạnh mẽ khác.

Kích thước trò chuyện nhóm

Nếu bạn đang cố gắng chọn giữa WhatsApp và Telegram để đảm bảo bạn có một nhóm lớn có thể chứa tất cả mọi người (giả sử đối với một lớp học), Telegram luôn có lợi thế hơn WhatsApp vì bạn có thể lưu trữ 200.000 người trong một cuộc trò chuyện nhóm, so với đến mức tối đa của WhatsApp là 1.024. Nhưng nhờ tính năng Cộng đồng của WhatsApp, bạn có thể kết nối nhiều nhóm và chia sẻ thông báo giữa các nhóm đó.

Một yếu tố quan trọng khác mà chúng ta có thể sử dụng để đánh bại WhatsApp và Telegram là các quy tắc của họ liên quan đến việc chia sẻ phương tiện và tệp.

Giới hạn kích thước tệp và chất lượng phương tiện

Cả WhatsApp và Telegram đều cho phép người dùng tải lên các tệp phương tiện, nhưng có sự khác biệt về giới hạn kích thước tệp của chúng. Trước bản cập nhật tháng 5 năm 2022, WhatsApp có giới hạn kích thước tệp tối đa là 100 MB đối với tài liệu, ảnh và các tệp phương tiện khác, nhỏ hơn đáng kể so với giới hạn của Telegram.

Tuy nhiên, điều đáng chú ý là ngay cả sau khi cập nhật, WhatsApp vẫn giới hạn kích thước của phương tiện chỉ ở mức 16 MB. Trên hầu hết các điện thoại, điều này có nghĩa là nội dung video dài khoảng 90 giây đến 3 phút. Ngược lại, Telegram cho phép bạn tải lên các tệp có dung lượng lên tới 2GB cùng một lúc, tương đương với khoảng 120 phút nội dung video ở độ phân giải 1080p.

Do đó, trong khi WhatsApp cho phép chia sẻ tài liệu lên tới 2GB, kích thước phương tiện tối đa vẫn bị giới hạn ở 16MB.

Ngoài ra, WhatsApp có công nghệ nén tệp bắt buộc sẽ làm giảm chất lượng hình ảnh và video bạn gửi. Ngay cả sau khi bạn thay đổi chất lượng tải lên phương tiện của WhatsApp thành chất lượng tốt nhất, nó sẽ không tải lên độ phân giải ban đầu của hình ảnh.

Mặt khác, Telegram có một thanh trượt mà bạn có thể sử dụng để điều chỉnh chất lượng video chứ không phải chất lượng hình ảnh. Cách tốt nhất để duy trì chất lượng phương tiện trên cả hai ứng dụng là gửi hình ảnh dưới dạng tệp chứ không phải phương tiện trực tiếp.

Xem liên kết

Bạn có thể xem bản xem trước trên các liên kết bạn dán trong cuộc trò chuyện WhatsApp và Telegram, miễn là bạn đợi một chút để hình thu nhỏ xuất hiện trước khi gửi tin nhắn. Nhưng Telegram có một tính năng siêu hữu ích được gọi là Instant View cung cấp văn bản ngay lập tức từ các liên kết được cung cấp. Vì vậy, bạn có thể đọc nó trong một môi trường thân thiện với người đọc không có quảng cáo mà không cần rời khỏi Telegram.

Sử dụng tính năng hình trong hình, bạn có thể xem video trên cả hai ứng dụng trong khi video phát trong một tiện ích nổi. Tuy nhiên, ảnh trong ảnh của WhatsApp lớn hơn và sẽ chiếm nhiều diện tích màn hình hơn, khiến việc sử dụng khó chịu hơn nhiều khi so sánh với Telegram.

Giao diện người dùng, khả năng truy cập và tùy chỉnh

Telegram có thể tùy chỉnh nhiều hơn WhatsApp, nhưng sự đơn giản của WhatsApp giúp người dùng mới dễ tiếp cận hơn. Telegram có các cài đặt tùy chỉnh rộng đến mức bạn có thể thay đổi bảng màu trò chuyện của mình, sử dụng chủ đề tùy chỉnh, thay đổi hình nền trò chuyện riêng lẻ và thậm chí chọn một góc cho tất cả các bong bóng văn bản của bạn. WhatsApp chỉ cung cấp hình nền tùy chỉnh, chủ đề sáng và tối cũng như âm thanh thông báo tùy chỉnh.

Tuy nhiên, cả hai ứng dụng đều có khả năng truy cập trên toàn hệ thống. Chúng cung cấp các tùy chọn để điều chỉnh kích thước văn bản, hỗ trợ trình đọc màn hình TalkBack (Android) và VoiceOver (iOS) cũng như khả năng tương thích với cài đặt trợ năng cấp hệ thống.

WhatsApp so với Telegram: Cái nào là tốt nhất?

Đi theo chiến thắng ở hạng mục tuyệt đối, Telegram giành chiến thắng trong hầu hết các hạng mục. Khi chúng tôi xem xét bảo mật và quyền riêng tư, cả hai đều có những điểm mạnh và điểm yếu khác nhau. Tuy nhiên, WhatsApp có nhiều người dùng hơn và mặc dù Telegram có thể có nhiều tính năng hơn, nhưng sẽ không có vấn đề gì nếu hầu hết mọi người không tích cực sử dụng nó.

Cuối cùng, sự lựa chọn phụ thuộc vào mục đích bạn muốn sử dụng các ứng dụng này. Vì vậy, làm cho sự lựa chọn của bạn theo những gì bạn cần.