Tại sao việc thiếu nội dung có thể gây hại cho Bậc được hỗ trợ bởi quảng cáo của Netflix

Tùy chọn phát trực tuyến nội dung không có quảng cáo là một tính năng mới mà nhiều người xem thích thú và sẵn sàng trả nhiều tiền hơn. Tuy nhiên, một số người xem vui mừng khi ngồi xem quảng cáo nếu điều đó có nghĩa là trả ít hơn. Nhưng liệu nó có hợp lý khi thỏa hiệp các lựa chọn của bạn về nội dung không?

Người đăng ký Netflix đã kiên nhẫn chờ đợi cấp hỗ trợ quảng cáo của nó kể từ khi nó được công bố. Nhưng dịch vụ đã tiết lộ rằng kế hoạch có thể không bao gồm tất cả nội dung của Netflix, trước sự thất vọng của nhiều người đăng ký. Hãy cùng tìm hiểu ý nghĩa của điều này đối với cấp hỗ trợ quảng cáo của Netflix.

Bậc được hỗ trợ bởi quảng cáo của Netflix có thể bỏ sót một số nội dung

Bậc hỗ trợ quảng cáo của Netflix sẽ loại trừ một số nội dung khi nó được triển khai lần đầu. Các giám đốc điều hành đã tiết lộ thông tin này trong cuộc phỏng vấn về thu nhập quý 2 năm 2022 của Netflix. Theo giải thích của đồng giám đốc điều hành Netflix, Ted Sarandos:

Ngày nay, phần lớn nội dung mọi người xem trên Netflix, chúng tôi có thể đưa vào cấp hỗ trợ quảng cáo. Có một số điều không nên mà chúng tôi đang thảo luận với các hãng phim. Nhưng nếu chúng tôi ra mắt sản phẩm ngày hôm nay, các thành viên trong cấp quảng cáo sẽ có trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi sẽ xóa một số nội dung bổ sung, nhưng chắc chắn không phải tất cả nội dung đó, nhưng chúng tôi không nghĩ rằng đó là một yếu tố cản trở doanh nghiệp.

Giám đốc tài chính Netflix Spencer Neumann đã thêm:

Nó chắc chắn là tốt để có, nhưng nó không phải là phải có. Như Ted nói, chúng tôi có thể ra mắt ngay hôm nay mà không cần thêm bất kỳ quyền xóa nội dung nào. Và hy vọng, chúng tôi có thể bổ sung điều đó, nhưng chúng tôi sẽ có kỷ luật trong những gì chúng tôi làm.

Điều này xảy ra sau khi Netflix công bố cấp hỗ trợ quảng cáo của mình vào tháng 6 năm 2022. Người đăng ký đã yêu cầu gói này trong nhiều năm. Và mặc dù Netflix có vẻ không quan tâm đến ý tưởng này, nhưng cuối cùng nó đã phải nhượng bộ.

Các giám đốc điều hành không nói rõ nội dung nào sẽ bị loại trừ, nhưng tin tức này là một cú tát vào mặt người đăng ký và nó có thể gây hại cho cấp hỗ trợ quảng cáo của Netflix.

Tại sao việc thiếu nội dung có thể gây hại cho Bậc được hỗ trợ bởi quảng cáo của Netflix

Một số người xem sẵn sàng chấp nhận quảng cáo trong khi phát trực tuyến nội dung yêu thích của họ trên Netflix, đặc biệt là khi họ trả ít hơn cho đăng ký của mình. Tuy nhiên, việc loại trừ các bộ phim và chương trình truyền hình có khả năng yêu thích của họ sẽ làm cho tầng có quảng cáo hỗ trợ không hấp dẫn.

Nó gây thêm tổn thương vì trải nghiệm xem của bạn đã phần nào bị ảnh hưởng bởi quảng cáo. Nếu các tùy chọn nội dung của bạn bị hạn chế, ngay cả ý tưởng tiết kiệm một vài đô la cũng không đủ động lực để đăng ký gói.

Người đăng ký đã cảm thấy khó khăn kể từ khi Netflix tăng giá ở Mỹ và Canada vào tháng 1 năm 2022, với gói rẻ nhất có giá 9,99 đô la / tháng ở Mỹ. Điều đó cũng không giúp ích được gì khi Netflix đã phá vỡ tính năng chia sẻ mật khẩu, buộc một số người đăng ký lần đầu tiên.

Netflix đã không chia sẻ nhiều thông tin về cách hoạt động của cấp hỗ trợ quảng cáo, nhưng thông tin ít ỏi mà nó tiết lộ đã không ghi được điểm nào. Trên thực tế, nó có thể gây hại nhiều hơn lợi.

Tại sao Netflix muốn loại trừ một số nội dung

Trong cuộc phỏng vấn quý 2 năm 2022, các giám đốc điều hành của Netflix đã thảo luận về cơ hội để cấp hỗ trợ quảng cáo bán các kế hoạch đắt tiền hơn của mình. Do đó, có vẻ như Netflix muốn loại trừ một số nội dung khỏi kế hoạch này nhằm thúc đẩy người đăng ký nâng cấp lên các gói đắt hơn.

Mặc dù có các dịch vụ phát trực tuyến khác cung cấp các tầng hỗ trợ quảng cáo và điều đó cũng hạn chế nội dung mà họ cung cấp, điều này có vẻ hơi sơ sài về phía công ty, vì Netflix đã mất người đăng ký. Nền tảng này đã mất 200.000 người đăng ký trong quý 1 và tổng cộng 920.000 người tính đến tháng 7 năm 2022. Thay vì tập trung vào việc thu hút người đăng ký mới và lôi kéo những người đã mất đăng ký lại, Netflix đang có nguy cơ thua lỗ nhiều hơn với động thái táo tợn này.

Netflix Rủi ro mất thiện chí với người đăng ký

Netflix đã khiến người xem phải kinh ngạc khi tiết lộ rằng hạng hỗ trợ quảng cáo của họ sẽ loại trừ một số nội dung mà tất cả chúng ta đều biết và yêu thích. Với những khó khăn mà Netflix đã phải đối mặt chỉ trong năm 2022, đặc biệt là với việc mất người đăng ký, đây có vẻ không phải là một kế hoạch tốt.

Trên thực tế, Netflix có nguy cơ mất thiện chí với người đăng ký và thậm chí mất nhiều người đăng ký hơn những gì họ đã có. Nó tạo ấn tượng rằng nó chỉ quan tâm đến lợi nhuận cuối cùng của nó thay vì mang lại cho người đăng ký giá trị đồng tiền.