Tại sao Spotify lại thêm lời khuyên nội dung vào một số Podcast
Spotify đang thực hiện các biện pháp chặt chẽ hơn để hạn chế thông tin sai lệch về COVID-19 trên nền tảng này sau khi vấp phải phản ứng dữ dội từ một số người sáng tạo.
Spotify đang bổ sung lời khuyên nội dung cho tất cả các tập podcast thảo luận về bất kỳ điều gì liên quan đến COVID-19. Động thái này là một phần trong nỗ lực của gã khổng lồ phát trực tuyến nhằm hạn chế thông tin sai lệch về đại dịch toàn cầu.
Đọc để biết thêm chi tiết về lý do Spotify thêm nhãn tư vấn nội dung cho các podcast liên quan đến COVID-19 và liệu công ty có đủ hành động để giải quyết vấn đề này hay không.
Mục Lục
Spotify đang thêm lời khuyên nội dung để chọn Podcast
Spotify đang bổ sung cố vấn nội dung COVID-19 cho tất cả các tập podcast đề cập đến chủ đề nhạy cảm nhằm giải quyết thông tin sai lệch trên nền tảng xung quanh đại dịch. Trong một bài đăng trên blog, Daniel Ek, Giám đốc điều hành và Người sáng lập của dịch vụ phát trực tuyến Thụy Điển, cho biết:
“Chúng tôi đang nỗ lực để thêm tư vấn nội dung vào bất kỳ tập podcast nào bao gồm thảo luận về COVID-19. Tư vấn này sẽ hướng người nghe đến Trung tâm COVID-19 chuyên dụng của chúng tôi, một tài nguyên cung cấp khả năng truy cập dễ dàng vào các dữ kiện theo hướng dữ liệu, cập nhật – cập nhật thông tin như được chia sẻ bởi các nhà khoa học, bác sĩ, học giả và cơ quan y tế công cộng trên toàn thế giới, cũng như các liên kết đến các nguồn đáng tin cậy. “
Theo Ek, động thái này là lần đầu tiên trên một nền tảng podcast lớn.
Tại sao Spotify lại bổ sung lời khuyên nội dung cho các Podcast liên quan đến COVID-19
Cố vấn nội dung COVID-19 của Spotify đến đúng hẹn, chỉ vài tuần sau khi gã khổng lồ phát trực tuyến phải đối mặt với phản ứng dữ dội về cách họ xử lý thông tin sai lệch về COVID-19. Vào ngày 10 tháng 1 năm 2022, một liên minh gồm hơn 200 chuyên gia y tế và nhà khoa học đã kêu gọi Spotify thực hiện chính sách thông tin sai lệch trong một bức thư ngỏ.
Bức thư cũng chỉ trích cách nền tảng phát trực tuyến xử lý nội dung gây tranh cãi được đăng bởi podcast độc quyền trên Spotify của Joe Rogan, The Joe Rogan Experience. Liên minh lập luận rằng công ty có trách nhiệm giảm thiểu sự lan truyền thông tin sai lệch trên nền tảng của mình. Do đó, liên minh kêu gọi Spotify ngay lập tức thực hiện chính sách thông tin sai lệch rõ ràng và công khai để giúp giải quyết thông tin sai lệch.
Để phản đối Kinh nghiệm của Joe Rogan, Neil Young, Joni Mitchell và Nils Lofgren đã xóa nhạc của họ khỏi nền tảng phát trực tuyến. Một podcaster độc quyền khác của Spotify là Brené Brown đang tạm ngừng phát hành các tập mới của hai chương trình của cô ấy, “Dare to Lead” và “Unlocking Us”, cho đến khi có thông báo mới.
Một lời khuyên về nội dung có đủ để ngăn chặn thông tin sai lệch về COVID-19 không?
Không có cách nào một nhãn tư vấn nội dung đủ để hạn chế thông tin sai lệch. Điều này áp dụng cho mọi thứ, không chỉ riêng COVID-19. Các nền tảng truyền thông xã hội đã có lời khuyên về nội dung trên bất kỳ bài đăng nào đề cập đến COVID-19 sau những lời chỉ trích, nhưng cho đến nay, chúng không có thông tin sai lệch về đại dịch.
Spotify thừa nhận thực tế này và không có gì ngạc nhiên khi gã khổng lồ phát trực tuyến hiện đã thiết lập các quy tắc nền tảng có thể truy cập công khai để chỉ định điều gì được phép và điều gì không. Công ty đã hợp tác với “một số chuyên gia bên ngoài” để đưa ra những quy tắc mới này và cho biết họ sẽ tiếp tục cập nhật chúng nếu cần. Với tất cả những thay đổi này, Spotify tin rằng họ có thể hạn chế thông tin sai lệch về COVID-19 trên nền tảng.
Đọc tiếp
Giới thiệu về tác giả
